一件T恤只賣一元，拍下后賣家通知沒貨，買家申請退款。這看似“平常”的網(wǎng)購過程背后或暗藏玄機(jī)。近日，有部分網(wǎng)友反映這種情況其實是賣家通過低價商品套取用戶信息謀利。
對此，淘寶網(wǎng)上午回應(yīng)稱，確實存在類似的店鋪，而此類無貨交易涉嫌欺詐，一經(jīng)核實，淘寶將關(guān)閉店鋪。同時提醒消費(fèi)者，遇到此類交易不要貪圖便宜，一定要小心謹(jǐn)慎，以免上當(dāng)。
發(fā)現(xiàn) “一元包郵”商品現(xiàn)身網(wǎng)絡(luò)
近日，一條提醒消費(fèi)者不要購買淘寶網(wǎng)上一元促銷商品的微博引來眾多網(wǎng)友的關(guān)注，該微博稱這是淘寶不良賣家套取客戶個人信息的新手段。
據(jù)網(wǎng)友“大嘴韶南京”爆料，淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)很多一元包郵的服飾，一天能賣上萬件。雖然商家不發(fā)貨，買家可以申請退款，但其實是套取客戶資料的新手段，因為付款后，買家的手機(jī)號、地址、郵箱等個人信息以及所有消費(fèi)記錄都會被賣家套取再轉(zhuǎn)賣。
記者登錄淘寶網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，確實存在一元包郵的低價商品，以T恤、打底衫等為主，成交記錄也相當(dāng)驚人。這些商品大都以預(yù)售的方式進(jìn)行銷售，而發(fā)貨時間主要集中在明年1月下旬左右。
當(dāng)記者詢問一些店主為何一件T恤會如此便宜的時候，店主們都表示是為了“甩貨”、“清庫存”等。
追訪 不良商家借“一元包郵”套取用戶信息
這些商品為什么會如此便宜呢？記者在淘寶網(wǎng)有關(guān)論壇上看到，除了個別買家收到購買的商品外，更多買家反映的則是拍到這樣的商品后，往往得到的是店鋪關(guān)店或是店家退款的回應(yīng)。
而對此，大部分買家會表示很遺憾沒能買到便宜商品，只有一元也就沒放心上。但這恰恰中了賣家的圈套。
淘寶旗下某網(wǎng)站上一位名叫“小乖喝綠茶”的用戶揭秘稱，一些賣家以超低價作誘餌獲得海量的訂單，用戶在付款后，賣家可以獲得海量（幾千條甚至幾萬條）準(zhǔn)確有效的用戶收貨地址，雖然交易最終被取消、款項退回，但這些用戶名、地址、電話就被不法商家得到。還有一些人指出，這樣的信息一個可以賣到10元以上。
淘寶回應(yīng)
如涉欺詐 一經(jīng)核實將關(guān)店
針對此事，記者上午致電淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前可以確認(rèn)的是，確實在前段時間淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)了上述情況的店鋪。如經(jīng)淘寶網(wǎng)調(diào)查核實，賣家以低價騙取流量，消費(fèi)者與賣家聯(lián)系時，賣家又明確表示此商品無貨，涉嫌欺詐，淘寶網(wǎng)將會對涉及的賣家店鋪進(jìn)行關(guān)閉。同時，淘寶網(wǎng)將通知相關(guān)訂單的消費(fèi)者申請退款，避免受騙上當(dāng)。
該負(fù)責(zé)人還表示：“通常來講，這種賣低價商品的情況出現(xiàn)后，相關(guān)信息很快會通過淘寶網(wǎng)系統(tǒng)和人工核實控制住，我們也歡迎消費(fèi)者向我們投訴。”
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