行騙手段更高明 審核機(jī)制仍不嚴(yán)
在如此眾多受騙者和受害者的口中，5年來(lái)3158網(wǎng)站似乎并沒(méi)有太多變化，騙子項(xiàng)目依然在網(wǎng)站橫行。那么，這些年來(lái)網(wǎng)絡(luò)行騙行業(yè)又有哪些變化呢？
行騙手段“兩級(jí)分化”
與多年前相比，一位知情人士向記者透露，3158等網(wǎng)站上的項(xiàng)目正悄然發(fā)生變化。該人士介紹，多年來(lái)成千上萬(wàn)的人受騙，但老百姓同時(shí)也越來(lái)越聰明，沒(méi)那么好騙了，“過(guò)去一個(gè)人被騙數(shù)萬(wàn)元是常有的事情，現(xiàn)在則不容易，詐騙公司也開(kāi)始兩極分化。”
該人士口中的“兩極化”包括兩層概念。一層是，詐騙公司越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，目前大多數(shù)詐騙公司都在工商局注冊(cè)了空殼公司，可以在工商局官方網(wǎng)站上查詢(xún)到，同時(shí)這些公司為了增加可信度，在辦公樓租辦公室，偽造甚至想辦法搞到了更多的資質(zhì)證書(shū)，其中包括專(zhuān)利證書(shū)、特許經(jīng)營(yíng)證書(shū)等，這讓加盟者防不勝防。
另一層則更加“低端化”，目前，詐騙公司更多地將目光投向窮人，并對(duì)他們進(jìn)行小額詐騙，這種方式目前非常普遍。這種行騙方式的特點(diǎn)是，金額少，受害人往往缺乏基礎(chǔ)法律知識(shí)，無(wú)法或者不愿意維權(quán)。
搜索引擎難查詐騙信息
“現(xiàn)在的騙子公司絕對(duì)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。”李玲（化名）曾在一家問(wèn)題公司短暫工作，她向記者表示，自己當(dāng)時(shí)的工作是接線(xiàn)員，也稱(chēng)客戶(hù)代表，而自己桌面的電話(huà)，就是該公司掛在3158或U88等網(wǎng)站上的號(hào)碼。每次有人打電話(huà)前來(lái)咨詢(xún)，她負(fù)責(zé)按照標(biāo)準(zhǔn)口徑進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，并邀約對(duì)方前來(lái)公司商談。“只要把人約來(lái)，我的工作就完成了，有提成的。”
李玲表示，他們公司除了一個(gè)經(jīng)理、一個(gè)技術(shù)員、一個(gè)前臺(tái)，其他基本都是接線(xiàn)員，每個(gè)接線(xiàn)員對(duì)應(yīng)公布在不同媒體上的不同電話(huà)號(hào)碼，接聽(tīng)來(lái)自全國(guó)各地的電話(huà)咨詢(xún)。
另外，李玲還向記者透露，有一段時(shí)間，行騙公司發(fā)現(xiàn)受害者常常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖投訴，而越來(lái)越多加盟者都會(huì)上網(wǎng)，這樣一來(lái)，網(wǎng)絡(luò)口碑就變得非常重要，為此，這些騙子公司如今采用了新的“障眼法”。“你可以試試看，用百度搜索，出來(lái)的全是這些公司的正面信息，而用其他搜索引擎呢，則能看到大量網(wǎng)友投訴的帖子。這些公司都動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，負(fù)面信息不少都被處理了。”按照李玲的話(huà)，記者嘗試用不同搜索引擎查找同一問(wèn)題公司，結(jié)果確實(shí)得到了完全不同的結(jié)果。
網(wǎng)站審核仍形同虛設(shè)
針對(duì)3158網(wǎng)站自詡嚴(yán)格的網(wǎng)站廣告審查制度，多年前本報(bào)記者就曾揭露其虛偽假面，今次記者再次進(jìn)行暗訪(fǎng)。在3158網(wǎng)站上，記者按照網(wǎng)站提示撥打了廣告投放電話(huà)，3158一位廣告經(jīng)理接聽(tīng)了電話(huà)。對(duì)方告訴記者，“如果想在網(wǎng)站首頁(yè)看到自己廣告，每月費(fèi)用最低15000元，最高62000元。”除了投放廣告外，3158網(wǎng)站還負(fù)責(zé)為客戶(hù)進(jìn)行百度等搜索引擎的優(yōu)化，“保證搜得到”。
在廣告經(jīng)理介紹完畢后，記者稱(chēng)，自己準(zhǔn)備投放一個(gè)食品加盟廣告，對(duì)方立即表示，沒(méi)問(wèn)題，但要求提供三證。記者對(duì)此表示，自己經(jīng)營(yíng)的公司并沒(méi)有食品衛(wèi)生許可證，“看來(lái)是無(wú)法加盟了。”隨即，未經(jīng)任何談判過(guò)程，該客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)將話(huà)鋒一轉(zhuǎn)說(shuō)道，“沒(méi)關(guān)系，你經(jīng)營(yíng)的是單一食品，不用食品衛(wèi)生許可證。”經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售食品不用衛(wèi)生許可證？根據(jù)規(guī)定，任何一個(gè)食品店，必須先拿到食品衛(wèi)生許可證，才能申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。可見(jiàn)，3158聲稱(chēng)的嚴(yán)格審查制度形同虛設(shè)。
專(zhuān)家：執(zhí)法人員缺乏力度
中國(guó)政法大學(xué)特許經(jīng)營(yíng)研究中心副主任 李維華博士
李維華是研究特許經(jīng)營(yíng)也叫加盟連鎖方面的專(zhuān)家，十多年來(lái)一直密切跟蹤國(guó)內(nèi)加盟連鎖騙局。
“相比1998年、1999年，這些年騙子少了不少，但直至今天，我仍幾乎每周都會(huì)收到受害者的來(lái)信。連鎖詐騙絕對(duì)數(shù)量少了，但還是有很多。”李維華向記者表示，由于多次接受央視有關(guān)加盟詐騙的采訪(fǎng)，所以多年來(lái)，他收到了不計(jì)其數(shù)的受害者來(lái)信和求助。
李維華表示，受害人都很無(wú)辜，他們往往沒(méi)有錢(qián)，“案件得超過(guò)一定金額才夠立案標(biāo)準(zhǔn)，打官司要律師費(fèi)、差旅費(fèi)等很多費(fèi)用，例如他被騙三四萬(wàn)，打官司就得1萬(wàn)，錢(qián)還不一定能要回來(lái)，就算官司贏了，對(duì)方注冊(cè)公司資產(chǎn)為零，還是白搭。”
李維華說(shuō)，其實(shí)，打擊這些加盟詐騙，并不缺乏法律力度，而是政府執(zhí)法人員缺乏力度，打擊力度不夠狠。“我的受害人告訴我，他們向有關(guān)部門(mén)投訴，但工商局讓他去法院，法院讓他去派出所，派出所再讓去商標(biāo)局，最后受害人真不知該去哪兒了。如果各個(gè)部門(mén)都不管，豈不是變相縱容和支持這些騙子！”
李維華呼吁，政府各個(gè)部門(mén)應(yīng)該聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，碰到詐騙不是相互推諉，而是爭(zhēng)先恐后地去打。
在同情受害人的同時(shí)，李維華還提醒加盟者，不能被3158之類(lèi)網(wǎng)站和電視廣告中的信息所迷惑。“看到巨大利益，投資1萬(wàn)賺100萬(wàn)，你就信了，你說(shuō)這是誰(shuí)的責(zé)任，自己也該反思一下。”
律師：愿意為受害者打假
大成律師事務(wù)所 商建剛
商建剛律師認(rèn)為，我國(guó)應(yīng)該學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家，社會(huì)層面的教育很重要。“國(guó)外的騙子也很多，為什么人家不覺(jué)得是一個(gè)很大的社會(huì)問(wèn)題呢，是因?yàn)樯鐣?huì)秩序很透明。”商建剛舉例，就像針對(duì)電訊詐騙，電信運(yùn)營(yíng)商定期發(fā)送警告短信給用戶(hù)，媒體不斷播出公益廣告，就起到不錯(cuò)的效果。如果能在社會(huì)綜合治理上下功夫，在一個(gè)透明的社會(huì)環(huán)境下，此類(lèi)騙子是難以生存的，多方和媒體不遺余力的曝光、教育，讓騙子的投資收不回來(lái)，最終自己倒掉。
商建剛同時(shí)表示，假如3158等網(wǎng)站上確實(shí)存在大量詐騙信息，那么作為網(wǎng)商，3158肯定是有責(zé)任的。“如果真有很多人在此類(lèi)網(wǎng)站上當(dāng)受騙，他們可利用媒體等渠道，將搜集到的證據(jù)發(fā)給我，由律師來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的評(píng)估和調(diào)查，如果該問(wèn)題涉及公共利益，那么上海律師協(xié)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)業(yè)務(wù)委員會(huì)的律師們也愿意一起來(lái)幫助受害者維權(quán)，甚至可以將不法網(wǎng)站告上法庭。”
記者手記
有關(guān)“誠(chéng)信”的黑色幽默
也許，3158網(wǎng)站上有許多正規(guī)加盟項(xiàng)目，但從記者調(diào)查來(lái)看，同樣充斥問(wèn)題公司，甚至是詐騙公司。就此而言，3158網(wǎng)站至少很難稱(chēng)得上“誠(chéng)信”二字，當(dāng)3158網(wǎng)站出現(xiàn)在央視“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日晚會(huì)的插播廣告中，一切充滿(mǎn)了濃郁的諷刺意味。
民建會(huì)員、杭州舟遠(yuǎn)信息技術(shù)連鎖有限公司董事長(zhǎng)單旭艇在其新浪實(shí)名微博上發(fā)言稱(chēng)，“居然還在3·15晚會(huì)前放3158招商網(wǎng)的廣告，難道不知道這個(gè)是最大的騙子基地嗎？”
近些年來(lái)，本報(bào)曾多次報(bào)道了網(wǎng)絡(luò)加盟招商中存在的騙局，導(dǎo)致加盟者血本無(wú)歸，找工商、上法院都沒(méi)有挽回自己的損失。其他媒體也都在大量報(bào)道加盟騙局，騙子項(xiàng)目五花八門(mén)，比如服裝、養(yǎng)殖、鞋帽、汽化爐、節(jié)能燈、圓珠筆……真讓人眼花繚亂。
但就像衛(wèi)視直銷(xiāo)問(wèn)題商品、淘寶上賣(mài)假貨、視頻網(wǎng)站放盜版一樣，3158等網(wǎng)站以自身難以全面審核等理由一次又一次地為自己開(kāi)脫，而且屢試不爽。媒體的反復(fù)曝光賺不回工商的查處、執(zhí)法部門(mén)的打擊和法院的判罰，詐騙公司依然堂而皇之，很多時(shí)候，只要換一件“馬甲”——換個(gè)公司名頭即可繼續(xù)行騙，并棲身于各大網(wǎng)站之上。
我們是該懷疑連鎖加盟網(wǎng)站的商業(yè)模式，還是呼吁有關(guān)部門(mén)加大打擊力度，或是相關(guān)法律的完善？我們不禁要問(wèn)，加盟騙局還能治嗎？誰(shuí)又能來(lái)治呢？
《侵權(quán)責(zé)任法》算是一道防火墻，但仍未給網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商以足夠大的壓力。《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定，加盟者發(fā)現(xiàn)加盟項(xiàng)目是騙局后，應(yīng)立即向招商平臺(tái)交涉，如果招商平臺(tái)沒(méi)有及時(shí)處理，加盟者在找不到騙子的情況還可以從招商平臺(tái)身上挽回部分損失。也是就說(shuō)即使有假，只要?jiǎng)e人不投訴，假的仍能繼續(xù)存在。若沒(méi)有制度性的安排與監(jiān)控，加盟騙局肯定會(huì)按下葫蘆又起瓢。
我們期待猛藥，希望能出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的政策，如一直難產(chǎn)的《網(wǎng)絡(luò)廣告法》能盡快出臺(tái)，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管處罰力度，他們是防范加盟騙局的第一道閘門(mén)，只有提高行騙者的違法犯罪成本，才能讓其不敢鋌而走險(xiǎn)。
不過(guò)，在這之前，目前局面只會(huì)繼續(xù)延續(xù)，而受騙者只能怒罵商家無(wú)良，怨自己很傻、很天真。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)加盟行業(yè)而言，仍是一個(gè)無(wú)解的方程式。 本新聞共 5頁(yè),當(dāng)前在第 5頁(yè) 1 2 3 4 5 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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