信息安全性遭質疑
“現在，全國大約有幾千個提供網上秘書服務的網站。”小費說。記者在百度中輸入“網上秘書”，顯示有696000篇結果。小費認為，網上秘書迅猛發展，主要是因為它能夠帶來雙贏的局面。“客戶常常是在某段時間需要某個方面的專家，并不需要專門聘請一個秘書，聘用網上秘書可以降低成本。對于從事網上秘書的人來說，則可選擇自由的工作方式，比如可以在家穿著拖鞋工作，沒有規定的上下班時間，不受辦公室環境的拘束等。如果業務多，還可大大增加自己的收入。”
“除了企事業單位，網上秘書未來還將趨向提供個人化、個性化的服務。”小費認為，現代社會，不僅單位需要秘書服務，個人在工作和生活中也越來越需要一些專業人士提供輔助性的幫助。“服務的內容未來也可能不僅僅局限于文字，根據客戶的需求可能擴展到許多方面。”現在提供網上秘書服務的網站越來越多，小費打算花幾萬元注冊一個實體的網上秘書公司，“這樣可以提升網上秘書服務的誠信度，讓客戶更加放心。”
記者聯系了南京的一些企業，相關負責人表示，目前他們還未聘用網上秘書。南京滬聯新型建材有限公司總經理張翮對網上秘書的保密性提出了質疑。“秘書工作具有保密性，如果失去‘秘’就成了‘文書’。聘用網上秘書，我們根本不知道對方的來歷，萬一泄露商業機密，豈不是很麻煩？”另一家電氣公司負責人則表示，“如果聘用網上秘書，對他們的工作不滿意，無法保證他們能夠退款或賠償。”
江蘇蘇源律師事務所王勇律師表示：“注冊網站一般都要到各地信息產業局備案，如果注冊實體公司，出現問題時需追究企業法人的責任；如果是個人名義則要追究自然人的責任。對于網上秘書服務質量問題可提前簽訂協議予以規定。如果存在泄密行為，理論上應當受到法律懲罰，但事實上取證非常困難，如何證明就是通過網上秘書泄密的？”他建議，如果企業采用網上秘書，要注意保密，商業機密不要被對方看到，一般的文字工作則要注意提前簽訂相應合同。
此外，王勇表示，秘書網站如果收費，應繳納稅收。但事實上，現在小型網站太多，難以核查其營業額，工商部門對其監管比較放松。如果網站不收費，個人以網站作為平臺聯系業務，那么應當依法繳納個人所得稅。但通過網上交易，消費者一般不會收取發票，因此難以核查。“目前，對于網上秘書并沒有專門的法律規定。網絡的發展催生了許多新的經濟方式，相關部門應及時完善法律規定，增強法律監管。”他說。
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