創業觀察：
網店實名制牽動數千億市場份額 網購業或將洗牌
本文導讀：7月1日正式實名制，有業內人士表示，網店實名制可能會推動行業洗牌，打擊通過“坑蒙拐騙”盈利的不正當商家。
7月1日正式實名制 網購業或迎來新一輪洗牌
從7月1日起，工商總局將實施《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），網店實名制正式啟動。規定從多個方面作出了規定，力圖全面規范網絡商品交易和保護消費者的利益。例如，規定通過網絡從事商品交易的自然人，應當向網絡交易平臺提交姓名和地址等真實身份信息。
對于網絡實名制的正式出臺，淘寶網表示并不意外，“實際上，淘寶網一直在實行實名制，而不是從7月1日才開始。”
有業內人士表示，網店實名制可能會推動行業洗牌，打擊通過“坑蒙拐騙”盈利的不正當商家。
網店賣家不再“虛擬”
針對《辦法》，工商總局負責人對媒體表示，網絡商品交易是在交易雙方事先不了解、其間不見面的過程中完成的。因此，保護消費者合法權益的重要前提條件是采取有效措施，確保“虛擬主體”還原為真實的主體。為此，《辦法》根據網絡消費特點，從消費者有效識別網絡經營主體真實身份、網絡商品和服務經營行為規范、交易合同、交易憑證、交易信息保護、提供網絡交易平臺服務的經營者維護消費者權益應當履行的義務、消費者申訴處理辦法等方面作出規定。
規定包括，在網絡消費憑證方面，網絡商品經營者和網絡服務經營者向消費者出具購貨憑證或者服務單據，應當符合國家有關規定或者商業慣例；征得消費者同意的，可以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務單據，可以作為處理消費投訴的依據。
在網絡消費者個人信息保護方面，辦法規定，網絡商品經營者和網絡服務經營者對收集的消費者信息，負有安全保管、合理使用、限期持有和妥善銷毀義務；不得收集與提供商品和服務無關的信息，不得不正當使用，不得公開、出租、出售。但是法律、法規另有規定的除外。
牽動數千億市場份額
網店實名制新規的實施，涉及數千億的網絡交易市場。
艾瑞咨詢數據顯示，2009年中國網絡購物交易規模 （實物類商品為主）達2630億元，較2008年增長105.2%。其中，僅淘寶網的交易規模就達2083億元，連續5年實現100%以上的增長。艾瑞咨詢分析認為，網絡交易規模出現爆發式增長與2009年淘寶網改善賣家評價體系、優化買賣交易功能等密切相關，并預計2010年整體市場交易規模將達4755億元。
進入2010年以來，網絡購物市場發展更為迅速，艾瑞咨詢最新市場數據顯示，2010年第一季度中國網絡購物市場交易規模突破千億元，達到1026.9億元，同比增長119.4%。
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