前ICQ營銷主管、社交媒體專家阿耶萊特·諾夫近日預測了未來社交媒體的10大發展趨勢。
與現實連接將更緊密
當前我們跑步時，可利用iPhone應用將身體狀況與Facebook和Twitter的個人資料相關聯，用戶可追蹤自己的信息，還可以與好友共享相關數據。將來，這種連接將更加緊密。
社交儀表盤
Facebook和Twitter是一種社交渠道，其他公司可以在上面發展自己的技術和業務。例如，Stocktwits、Tweetdeck和Zynga等公司已經通過這兩大平臺獲得了巨額利潤。
成為在線購物主渠道
當前，各品牌已開始關注社交平臺能為自己的網頁帶來多少訪客。消費品牌通過在社交網站上創建店鋪，用戶可直接在社交網站購物，像Facebook就將成為未來網上購物的主要渠道之一。
信息不請自來
Google、Facebook和亞馬遜等公司目前正在收集用戶信息，包括他們的愛好和興趣等。但到了Web 3.0時代，我們無需在互聯網上搜索信息，因為信息會不請自來。將來，適當的信息會在適當的時候被傳遞給適當的人，為我們節省了大量的時間和精力。
移動技術無處不在
將來移動技術將占支配地位，近距離無線通信(NFC)技術進一步發展，允許商家根據消費者的地理位置和興趣而提供促銷信息。
好友遍及全球
人類關系將不再依靠傳統的現實交往，一個人可與全世界的人交朋友，無論職業、種族和信仰，最終形成一個世界性的大熔爐。
人類成為虛擬世界的一部分
媒體將以動態方式在所有平臺上與我們互動，如《魔獸世界》的玩家一樣，每個人都將成為虛擬世界的一部分，并且擁有自己的化身。
信息更具針對性
由于互聯網信息呈爆炸式增長，將來的內容將更具針對性，以滿足用戶的不同需求。Facebook和Google等公司會投資做這些事情，總之將來我們面對的肯定不是海量的信息，而是所需信息。
重視投資回報率
企業將更好地了解如何衡量社交媒體的投資回報率，他們將意識到社交媒體并不是指社區內有多人，重要的是用戶的參與程度，以及投入到上面的感情程度。
服務眾包化
例如，準備出行的人會使用社交化地圖應用Waze，有疑問會去社交問答網站Quora，測試網站會去社交化測試社區uTest，而分享信息則去維基百科。
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