“社交網(wǎng)絡(luò)廣告就是可以讓用戶在來(lái)到一家餐館的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己的微博中已經(jīng)刷出了這家餐館的優(yōu)惠信息甚至招牌菜式的介紹之類的微博內(nèi)容,而這個(gè)優(yōu)惠信息或者招牌菜式介紹之類的內(nèi)容,就是微博平臺(tái)的社交網(wǎng)絡(luò)廣告,這個(gè)廣告對(duì)用戶有用的同時(shí),還可以對(duì)微博平臺(tái)產(chǎn)生價(jià)值。”新浪營(yíng)銷中心副總經(jīng)理劉奇在和南方日?qǐng)?bào)記者聊到社交網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)廣告是微博平臺(tái)值得學(xué)習(xí)和發(fā)展的一種商業(yè)模式。“和傳統(tǒng)的通欄廣告模式相比,社交網(wǎng)絡(luò)廣告還有很大的空間,因?yàn)閭鹘y(tǒng)通欄式的廣告投放的空間和效果都有限,但是社交網(wǎng)絡(luò)廣告相當(dāng)于為每個(gè)用戶提供一個(gè)個(gè)人主頁(yè)的投放平臺(tái),其空間是巨大的。”
新浪微博的社交網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,騰訊的開(kāi)放平臺(tái)則已經(jīng)嗅到了其中的無(wú)限商機(jī)。“我們的目標(biāo)是希望能夠在未來(lái)撬動(dòng)日交易額過(guò)億的收入。”騰訊高級(jí)副總裁湯道生認(rèn)為通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)廣告可以為騰訊打通各個(gè)產(chǎn)品間的流量,從而帶來(lái)整體質(zhì)的提升。而據(jù)南方日?qǐng)?bào)從人人網(wǎng)內(nèi)部人士獲悉,人人網(wǎng)的銷售部門也已經(jīng)推出了“精準(zhǔn)營(yíng)銷產(chǎn)品”,一種“可以精確定向到指定人群,并按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,按照給企業(yè)帶來(lái)的潛在客戶的訪問(wèn)數(shù)量計(jì)費(fèi)”的“自助廣告”模式已經(jīng)開(kāi)始向廣告主推介。
“社交網(wǎng)絡(luò)廣告”,惠民還是擾民?
“當(dāng)達(dá)到用戶需求,和用戶切合度足夠高的時(shí)候,社交網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于用戶而言就算是一個(gè)有用的信息。但是如果對(duì)用戶的需求不吻合,那就可能成為垃圾廣告,存在‘?dāng)_民’的嫌疑。” 國(guó)內(nèi)某廣告公司負(fù)責(zé)社交網(wǎng)絡(luò)投放的陳先鋒經(jīng)理認(rèn)為,社交網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)度直接決定了其到底是“信息”還是“廣告”,“在社交網(wǎng)絡(luò)中,信息和廣告的差別是巨大的,有用的信息會(huì)讓用戶獲得好的體驗(yàn),同時(shí)對(duì)信息內(nèi)容也會(huì)認(rèn)同并達(dá)到廣告主的目的。但是如果被用戶定義為純粹的‘廣告’,一方面會(huì)使用戶粘度下降,另外一方面還會(huì)對(duì)廣告主造成負(fù)面的影響。” 陳先鋒承認(rèn),目前廣告主對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,還是處于很初級(jí)的階段。“一般就是花錢讓微博‘大號(hào)’(微博粉絲較多的賬戶)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),投放上比較‘粗放’,效果也難以衡量。”
行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,影響社交網(wǎng)絡(luò)投放精準(zhǔn)度的最主要因素,是來(lái)自對(duì)用戶數(shù)據(jù)的挖掘的準(zhǔn)確度。“Facebook集中了用戶多年以來(lái)的用戶行為,對(duì)用戶的理解,上面的關(guān)系鏈大概是1000億條,這是一份沉甸甸的數(shù)字。” 鄭志昊認(rèn)為足夠大的數(shù)據(jù)采集量是社交平臺(tái)提高數(shù)據(jù)挖掘的優(yōu)勢(shì)。“截至2011年第四季度,QQ空間、朋友網(wǎng)已分別累積起5.52億和2.02億月活躍賬戶,以及多樣的用戶行為,通過(guò)分析這些海量數(shù)據(jù),能按興趣、行為、性格等特征將用戶進(jìn)行精確分類,實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)匹配。”
在國(guó)外獲得成功的Facebook已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)競(jìng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象,但是Facebook已經(jīng)遇到在社交網(wǎng)絡(luò)廣告方面的麻煩:因?yàn)镕acebook和其它網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商通過(guò)多種方式追蹤用戶的在線行為,即使是匿名追蹤信息,但這樣的行為仍被許多監(jiān)管機(jī)構(gòu)視為侵犯用戶隱私。歐盟最近要求網(wǎng)站收集用戶信息必須向用戶發(fā)出通知,這已經(jīng)讓國(guó)外的廣告界很不安。
作為一名廣告從業(yè)者,陳先鋒認(rèn)為國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境還是很寬松的,“國(guó)內(nèi)關(guān)于用戶私隱的監(jiān)管和法律法規(guī)還處于空白,無(wú)論是新浪還是騰訊、或者搜狐還是網(wǎng)易,它們的社交平臺(tái)到底有沒(méi)有追蹤用戶信息,都沒(méi)有權(quán)威的說(shuō)法。” 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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