近日,無(wú)意中瀏覽了之前負(fù)責(zé)過(guò)的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)改版,細(xì)節(jié)方面得到改觀,整個(gè)頁(yè)面顯的更加大氣,有門戶感覺(jué)。這家網(wǎng)站是一家面向動(dòng)漫游戲愛(ài)好者的社交平臺(tái),是的,是社交平臺(tái)。而一家社交網(wǎng)站打開(kāi)確是門戶的感覺(jué)確是大大的不妥。涉足互聯(lián)網(wǎng)的人都知道門戶類網(wǎng)站是以內(nèi)容取勝,更確切的說(shuō)是以“量”取勝,而社交網(wǎng)站的根本是人,是基于各種社會(huì)關(guān)系的互動(dòng)平臺(tái)。兩者之間應(yīng)呈現(xiàn) 突出 的內(nèi)容大大不同。也許是現(xiàn)在的負(fù)責(zé)人覺(jué)得SNS之類社交網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿τ邢蓿蚤_(kāi)始向門戶轉(zhuǎn)變亦不可知。然個(gè)人以為社交網(wǎng)站市場(chǎng)還未成熟,仍處于發(fā)展摸索階段。特別是現(xiàn)階段全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),導(dǎo)致大量員工失業(yè),這些失業(yè)人員很有可能將大量的空閑時(shí)間用在游戲、電視、以及這些社交平臺(tái)上。而要讓這些人在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之后更多的留在社交平臺(tái)上,或許“三化融合”是個(gè)方向。
本地化
當(dāng)前人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、Facebook、Twitter等社交網(wǎng)站風(fēng)靡全國(guó)乃至全世界,但個(gè)人以為社交網(wǎng)站發(fā)展后期卻將更加的本地化、局域化。要知道這些社交網(wǎng)站都是基于各種社會(huì)關(guān)系的交流平臺(tái),而這些關(guān)系就決定了這些網(wǎng)站的發(fā)展方向。眾所周知,當(dāng)前社交平臺(tái)的主要用戶群體是學(xué)生和職場(chǎng)人士,年齡階段主要分布在13-39歲之間。從這些用戶群體我們可以發(fā)現(xiàn)他們的主要社會(huì)關(guān)系是同學(xué)、同事、朋友、家人。每一個(gè)人都會(huì)有這四種關(guān)系,所以這些社交網(wǎng)站就擁有了市場(chǎng)。用戶喜歡一家社交網(wǎng)站可能是新鮮豐富的內(nèi)容,可能是龐大的用戶群,但最讓他們離不開(kāi)的是這里有他們所熟悉的人,最熟悉的人莫過(guò)于身邊的人。那還是家人、同學(xué)、同事和朋友,所以主流的SNS網(wǎng)站基本上都是基于這幾種社會(huì)關(guān)系,當(dāng)然也有少數(shù)其他的會(huì)在稍后說(shuō)到。這些關(guān)系是每個(gè)人都擁有的,但卻也是很脆弱的。除了家人以外,我們身邊擁有其他關(guān)系的人其實(shí)是一直在變動(dòng)的。同學(xué)會(huì)隨著畢業(yè)而變,同事也會(huì)隨著公司而變,朋友會(huì)隨著地方隨著興趣而變。校內(nèi)網(wǎng)正是發(fā)現(xiàn)了此點(diǎn)從而改名人人網(wǎng),希望借改名來(lái)延伸用戶鏈,將同學(xué)關(guān)系轉(zhuǎn)化。沒(méi)有人會(huì)長(zhǎng)期的去關(guān)注以前的校友、同事、朋友,事實(shí)是畢業(yè)之后同學(xué)之間的聯(lián)系會(huì)越來(lái)越少,換了公司以后,同事之間也是,也許在同一個(gè)地方還會(huì)偶爾聚聚。只有擁有更長(zhǎng)久、穩(wěn)定的關(guān)系鏈才能使得社交網(wǎng)站的基礎(chǔ)變的更牢固。本地化、區(qū)域化的交友模式,這種新的關(guān)系會(huì)相對(duì)更穩(wěn)定,生活在同一個(gè)地方,周圍的人不會(huì)有太大的流動(dòng)。而使這些同地方的人產(chǎn)生交集,興趣愛(ài)好會(huì)是很好的出發(fā)點(diǎn)。
垂直化
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)都講究垂直細(xì)分,讓用戶更快更準(zhǔn)確的找到所需內(nèi)容才能留住人,用戶體驗(yàn)度是每家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所必須考慮的問(wèn)題。社交網(wǎng)站同樣也是,不同的用戶有不同的需求,同一個(gè)用戶也會(huì)擁有多種需求,而一家網(wǎng)站是不可能滿足用戶的所有需求。網(wǎng)站的定位應(yīng)該基于不同目標(biāo)群體的不同需求,擁有相同需求的人才會(huì)有相同話題。當(dāng)前,SNS類社交網(wǎng)站數(shù)量龐大,同質(zhì)化非常嚴(yán)重。除了少數(shù)先行者占領(lǐng)了市場(chǎng)份額外,后來(lái)者很難再分得一杯羹。夾縫中求生存只能提供差異化的服務(wù),人和網(wǎng)、淘米網(wǎng)正是此類的代表。
移動(dòng)化
未來(lái)的世界是移動(dòng)的,不管是3G手機(jī)還是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、3網(wǎng)融合等都預(yù)示著這一趨勢(shì),截至2011年底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到近4億人。同時(shí)多款智能手機(jī)也開(kāi)始內(nèi)置FACEBOOK、Twitter、人人網(wǎng)等客戶端。面對(duì)如此龐大的手機(jī)上網(wǎng)用戶,社交網(wǎng)站不可能不行動(dòng)。而移動(dòng)化更會(huì)為用戶帶來(lái)更多的便利,坐在車上也能找到想找的人,第一時(shí)間參加社交活動(dòng)。
一個(gè)好的網(wǎng)站是為用戶創(chuàng)造價(jià)值,也為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。傳統(tǒng)意義上社交網(wǎng)站的盈利模式更多停留在廣告、第三方應(yīng)用、會(huì)員增值服務(wù)。而垂直化的社交毫無(wú)疑問(wèn)可以更好的結(jié)合行業(yè)本身,開(kāi)發(fā)出更多盈利模式。同樣本地化也能更好的結(jié)合地方特色,乃至更多的線下的服務(wù)。
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