【創業網 Cye.com.cn】當業界都在為移動支付鼓與呼的時候，它的發展還存在哪些亟待解決的問題，2013年支付又將呈現哪些趨勢？
自10年前應需而生，電子支付已逐漸成長為整個互聯網最重要的基石之一。支付最主要的作用在于保障了在線交易的成功，培養了用戶、商戶和銀行的互聯網使用習慣，乃至成為所有商業模式設計中必不可少的一個環節。沒有支付，就沒有現在如此繁榮的互聯網商業環境。
然而，隨著支付概念的日漸走紅，伴隨而來的問題也不少，有些甚至已經影響到根基：作為基礎服務，支付的商業模式主要依靠規模化效應，盈利狀況一直不樂觀，近年來又涌進來這么多家公司，連基本的生存都成大難題了；而支付又是個與“資金”直接相關的高風險領域，不由讓人擔心該行業的惡性競爭是否會波及到整個生態環境的安危。
問題多了，說明支付的發展已經觸摸到了商業本質。當互聯網圈都在為移動支付鼓與呼的時候，支付行業內外的一些機構已經在著手優化和改善這些問題，那么新的一年里，電子支付的發展又將呈現哪些值得關注的趨勢呢？
支付寶模式的尷尬
眾多同質化支付公司的出現加劇了惡性的價格競爭，但客觀上也促進了支付服務的標準化，使提供支付技術和商務門檻大大降低。應該說，當前的電子支付已經滿足了互聯網（包括移動互聯網）最基本的需求，不再成為發展的主要瓶頸。
然而，這對于“支付工具”而言卻意味著自身將會被邊緣化。供過于求的狀況已經成為現實，雖然支付服務的優劣好壞還有一定的區分，但是價格惡戰卻在逐漸消除這種差異。在銀行電子通道、行業監管方式沒有發生重大改革的情況下，支付公司路在何方？
以支付寶為例，其行業地位早已毋庸置疑。但是除了被淘寶和外部商戶“調用”這樣典型的被動模式以外，支付寶卻與用戶基本沒有什么主動式的交集。這樣下去，支付寶收銀臺的作用仍然很顯著，支付寶公司的商業價值卻終究有限。其與銀聯電子、快錢易寶、超級網銀有何本質差異呢？京東商城棄用支付寶的情況會否在其他大電商門戶上重演？如果此類情況大面積發生，支付寶公司仍有必要存在么？
支付寶其實早已在嘗試改變這一尷尬處境，在自己獨立的門戶上引入了很多“應用”，如彩票、水電煤民生繳費、信用卡還款等，但終究效果有限——這種周期性商品并不能產生足夠的用戶黏性和商業回報。更嚴重的，這也帶來支付寶定位的尷尬：這些服務放在淘寶上不是更好么？支付寶等支付公司究竟是電商的朋友，還是潛在對手？移動互聯網的普及使這個隱隱的矛盾愈發凸顯。
支付公司靠什么來搶占智能機用戶的主屏或次屏？不僅是純粹的第三方支付公司需要考慮這個問題，有著“主業”大樹作為依靠的集團級支付公司也同樣尷尬。那些本來就不太暢銷的“民生繳費”類業務是否要讓渡給主業以增加APP的競爭力？支付公司需要現在就花力氣做個沒人搭理的、只能“查詢賬戶余額和歷史交易”的支付APP么？
從另一個視角來看，移動互聯網把眾多支付公司拉回到了同一起跑線，某種意義上又變成一種難得的機遇了：以前探索支付應用可算是大公司自發性的嘗試，現在則成了所有支付公司在移動互聯環境下一種勢在必行的轉型了。整個行業都在尋找最合適的方向，移動支付、O2O支付正是這種背景下所誕生的大熱門概念，而我們則要進一步挖掘出響應這種需求的最迫切的應用，我想最直接的莫過于“移動金融應用”了。
移動金融應用萌生
當前支付業界兩種典型的移動客戶端都存在或多多少的職能錯位。第三方支付公司天然擁有著互聯網基因和多銀行通道，卻把力氣花在銷售“民生繳費、彩票點卡”等自身并不擁有、也無力深耕細作的商品上（實際上這些更適合追求政績的國有公司們去扛大旗）；手機銀行則擁有著吸引人的金融產品和銀行卡服務，卻受限于自身客戶群太窄、經營思路較狹隘，有著天生的發展天花板，而且在銀行內部始終作為成本中心或技術部門，很難爭取到足夠的資源發展壯大。
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