“我對媒體敬而遠之”
攝影記者希望史玉柱能站到書柜前，拍一張以書柜為背景的照片。
史玉柱拒絕了。任憑攝影記者好話說盡，史玉柱只有一句話：我不喜歡拍照。
攝影記者退而求其次，希望他能夠坐在自己的辦公桌前拍一張照片，史玉柱仍然拒絕。
“我現在對媒體的態度是，敬而遠之。”史玉柱說，“就是平時沒事絕對不主動對媒體多說，但如果接受采訪了，媒體問什么我就老老實實地回答。”
有人形容史玉柱的商海沉浮是“成亦媒體，敗亦媒體”。
1989年8月，剛剛研發出M6401漢卡的史玉柱，用身上僅有的8000元以及用軟件的版權作抵押，在《中國計算機報》上買下了3期的1／4版廣告，獲得推遲半個月付款的寬限。而13天后，購買M6401的匯款單“像雪片一樣飛來”。第一個月他們就掙了4萬多元，第二個月掙了10多萬塊，第三個月以后，每個月的收入都在100萬元以上。輕松挖到下海后的第一桶金，讓史玉柱認識到廣告的力量。
1995年5月，全國各省級以上的報社廣告部都出現了一位拿著巨額支票的客戶，他們無一例外都來自巨人集團。這一年史玉柱正打算同時涉足醫藥、電腦和保健品三個領域，巨人集團投入2000萬元人民幣進行了鋪天蓋地的“巨人健康大行動”廣告宣傳，2個月后就因為違反廣告法有關規定，被國家工商行政管理局叫停，間接損失超過1個億。
1997年巨人大廈危機中，史玉柱認為是“媒體扼住了我們的呼吸”。“我原計劃1997年好好做市場，打個翻身仗，但‘巨人風波’一起，各地報紙一轉載，說巨人差不多倒閉了，產品沒人敢買了，這下子問題大了。”
有人形容當時的情景是，跟隨債主而來的是記者，跟隨記者蜂擁而至的是更多的債主。
在接受外界采訪時史玉柱說，“如果媒體晚搞我們兩三個月，我們不會死。”
2000年，腦白金廣告登陸央視黃金時段，史玉柱高調復出。從2001至2004年，史玉柱每年都要參與央視黃金時段廣告招標，并以數千萬元甚至上億元的額度中標，一時間以老頭老太為代言的腦白金廣告成為全國人民電視機里揮之不去的噩夢。
在一份非官方的民意評選“十大最惡心廣告”中，腦白金廣告每年都位居榜首，只有一次腦白金被排到了第二位。
雖然在廣告設計上遭到廣告業界人士的一致惡評，但無可置疑的是，史玉柱通過這種方式讓全國的電視觀眾記住了腦白金，廣告的目的達到了，銷售額上去了，史玉柱笑了。
“他的生活很簡單，應酬很少，不太愛和外人接觸。”與史玉柱共事十余年的秘書湯敏這樣總結她的老板。
“我有一些朋友，但也都是生意上的。公司的管理層十幾年來幾乎沒有變動過，但他們全都是我從人才市場上招聘來的，沒有一個是以我哥們身份進入公司的。”史玉柱說，與陌生人接觸會讓他感到“不自在”，除非有投資項目要談，否則他輕易不參加應酬。
2002年11月24日，史玉柱將腦白金商標使用權以1.46億元轉讓之后，對媒體選擇了絕對沉默。據當時的媒體報道，有關史玉柱的一切采訪幾乎全由副總經理劉偉“擋駕”。上海健特一員工告訴媒體，現在要當面采訪史玉柱，除了中央少數媒體外，幾乎是不可能的。
而2006年的春天，史玉柱白衣勝雪步履輕盈地踏上《征途》之后，頻頻高調接受媒體采訪。然而但凡涉及公司股權變更的問題，史玉柱便三緘其口：“這些問題不好談，說多了證監會要來找麻煩。”相比之下，史玉柱更加愿意和你探討《征途》為什么是“中國最好的網絡游戲”，他可以給你總結出第一，第二，第三。
在秘書的幫助下，史玉柱最終作出的讓步是，就坐在接受采訪的椅子上，不用挪動身體，但是把白色的休閑外套脫掉，穿著里面紅色的T恤，接受攝影記者拍照。
在史玉柱身后的窗臺上是一排“黃金搭檔”的產品包裝，這是他旗下的另一個拳頭產品。腦白金廣告只有一年在“十大最惡心廣告”中排名第二，那一年的第一是黃金搭檔。
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