一群人擠公車，總是瘦子比較有優勢。在還沒成為有座駕的糕富帥之前，要擠上開往成功的列車，減肥或許是一條值得嘗試的道路?
兩周前主營線上饋贈禮物的創業公司Wantful裁掉了三分之一員工——由26個變為17個，按照一般的理解，這樣的人員變動一般意味著公司運作出了問題，但實際上不是。Wantful有穩定的盈利和投資人的資金支持。CEO John Poisson稱此舉是為了讓公司保持精益的體量和業務的專注。
“2012年我們花了很多人力在擴大業務規模上面，產品種類從300種發展到4000種。現在這個目標已經達成，我們得重新回到一個‘瘦’的團隊狀態，專注于怎樣把服務做好。”
Wantful是一個以高質量和設計風格著稱的在線贈送禮物的平臺。用戶登錄之后填寫送禮對象信息和預算，系統會推薦一些禮品選擇，用戶選擇12個備選的禮品，Wantful精細打包之后發給收禮者，收禮者再從這12個禮物里面挑一件。
這種模式解決了送禮者挑禮物費時費力的問題，也讓收禮者真正能收到自己想要的禮物。
種種跡象表明，Wantful的經營狀況良好：于2012年3月份獲得了550萬美元的融資之后，網站改版、移動端產品發布、產品類別越來越豐富、核心功能也越來越完善。據Poisson稱，由于節假日的到來他們網站的流量又增加了不少。
“很多和我們類似的社會化禮物的創業者都喜歡求快，喜歡爆發式的增長，但這樣增長的客戶往往來得快去得也快。我們想要看得遠一點，長期維系一群對設計和品質有追求的高端客戶。我們是朝著這個目標走的，現在也初見成效，利潤率、單筆交易額、用戶忠誠度都不低。”
于是，當有人告訴投資人Wantful公司管理不善時，連投資人都覺得難以相信。
Poisson表示裁員只是規模上的縮減，和團隊管理沒有大的關系。Wantful是Poisson的第四次創業，他覺得能理解用戶真正的需求才是項目成敗的關鍵。去年他們花了一些時間在這上面，有意思的是不少用戶反應團隊中市場部門的人員大可不必那么多，這也是促成Wantful裁員的重要因素。
由于重質不重量的發展理念，Wantful暫時還不打算把精力放在擴大規模上。Poisson說團隊會持續發展，但以目前公司的運作狀況來看，輕量的團隊會更適合。
想認識全國各地的創業者、創業專家，快來加入“中國創業圈”
|
