6. 你能解決特定問題嗎?
越是在生僻的領域，你擁有著無人能及的才華，那么你就越容易顯得與眾不同，而客戶則會為你的魅力而吸引。
我們身邊有很多這樣的獨特人才：與我們合作過的一位精通熱水器的管道工，將他的企業名稱改成了“熱水器先生”;有一位人體運動學家專攻磨牙，因為磨牙會對人體的其他功能造成很大影響;還有專攻頭疼的脊椎按摩師等等。
就是因為能夠解決特定的問題，這些公司就顯得獨一無二，慢慢贏得了市場的認可。
7. 額外的價值：除了為你的客戶解決特定問題外，你還能為他們提供什么額外價值呢?
.綜合審視一下你所有的產品和服務，想想如何才能將它們捆綁在一起，提高所有產品和服務的綜合性價比。比如，一位牙醫可以為患者提供一份保養計劃;一家汽車經銷商可以為客戶提供一年免費的洗車服務等等。要保持創新，尋找能為客戶提供更多價值的方案。
8. 創新：你如何才能創新呢?
這個看起來比較難。但你可以嘗試從根源處革新你所在的領域，或者是嘗試一種完全不同的途徑，或者是采用一項創新技術。這些革新都會讓你在同質化的市場中獨樹一幟。
9. 客戶服務就是一切
每當客戶、潛在客戶與你溝通時，你都要給他們提供獨特的客戶體驗，這樣你的公司就會在他們心中與其他公司區別開來，你也就會贏得更多的忠實客戶。諸如記住客戶名字;醫師給預約的客戶提供鮮美可口的水果;在與客戶簽合同時給予特別的保證;客戶來洽談合作時，提供會計或者律師咨詢服務;管道工在提供完服務后將客戶的房屋清理干凈等等這些都是創新服務!
我很樂意給你透露一下我的辦法。這是我最喜歡采用的措施之一，而它帶來的好處也是非常大的，在與上百家企業的合作中我們就是這么做的。你可以詢問10個人：“什么將會使你與我們公司的合作更棒呢?”
你將會為你的客戶以及潛在客戶的答案而倍感驚訝。而且即便你只是采取了上述的兩三種建議，也會讓你企業變得與眾不同。記住，微小的創新服務都會對你的業務產生巨大的影響【創業網 Cye.com.cn】。
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