從市場看公關行業
換個角度，讓我們放松點去看待自己這份工作，到底什么是公關咨詢公司?為什么我們可以依靠產出的服務持續不斷的換取金錢?因為我們存活的根基，是信息不對稱，是品牌客戶對CYE媒體的不完全認知。簡而言之，客戶想通過你的操作獲得更有效地曝光，去操作那些復雜的媒體，而不是整版整版的打廣告�？蛻糇约呵宄�，這種簡單粗暴的行為效率正在急劇下降。
那為了我們這個行業活的更舒服，就要擴大這種優勢，也就是打造更強的媒體認知壁壘。讓客戶感到恐懼，感到自己無法適應新媒體環境。微博營銷(粉絲管理)、微信營銷(LBS營銷甚至朋友圈營銷)都是在更直接的接觸用戶，并且讓認知壁壘更強的手段。
我們需要記住一點，客戶采購你的服務，這本質上是一種交易行為。交易的前提是互通有無，你要讓他感覺到，這些東西他沒有，但是他需要，他才會產生交易行為。所以對于營銷方式的挖掘、包裝，將服務打包成為產品，顯得非常重要，這也是讓公關公司從賺取執行報價、到服務費、到策略咨詢費的必然過程。
關于BD過程的小技巧
以下幾點，不論你的客戶關系多硬，都需要做到。
1、地位平等：
讓客戶深刻感受到一股強勁的支持力量存在，這是你的價值。公關人在BD過程中不必卑躬屈膝，只有平等的地位，才能換取一個滿意的客戶。我們不說BD的時間長短難度高低，如果BD過程中你太過謙卑，則會失去價值。即使得到單子可做，也是執行類的細碎的低端工作，這叫雜活。
2、深刻調研：
行業調研能讓你以該行業從業者的角色，尋找影響公司盈利的關鍵點。將這些調研結果的解決方式，套用到公關行為上，就很自然的促成了客戶對于現有問題的認識，并很自然的將公關行為作為解決現有問題工具。
3、角色扮演：
我們對于一家客戶的重要性到底如何?我們服務的是它的什么部門?我們代表誰的利益，打擊誰的利益?搞清楚這些問題之后，才能流暢地一刀插入客戶心臟，然后這個單子想切多深，你就有自主權了。公關公司永遠是外協公司，不要以為做品牌就會贏得滿堂彩，我們的每個行為，都會傷害到某些人的利益。所以要清楚自己的角色。
最后期待：
量化的KPI考核方式，能夠讓公關行業實現類似廣告的CMPCPS計費方式，即可以保證ROI。從而為我們建立以“公關資源”兌換“廣告投放”的通道，讓這個行業擁有更大能量。
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