2013年是谷歌創(chuàng)辦后的第15個(gè)年頭，如今這家由兩位斯坦福大學(xué)的研究生創(chuàng)立的公司已經(jīng)成長為全球科技行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。那么，谷歌是如何獲得如此大的成就呢?美國“青年企業(yè)家協(xié)會(huì)”(Young Entrepreneur Council)的一群成功企業(yè)家對(duì)這一問題進(jìn)行了討論，最后的得出了14條幫助谷歌走向成功的秘訣。
1.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
正常運(yùn)作的谷歌總是能源源不斷地創(chuàng)造出脫穎而出的新產(chǎn)品，谷歌鼓勵(lì)員工用工作時(shí)間的20%來進(jìn)行自主創(chuàng)新，這不僅最大限度地發(fā)掘了員工的創(chuàng)造力，也將一大批創(chuàng)新人才留在了谷歌。
2.滿足消費(fèi)者和廣告商需求
與大部分企業(yè)一樣，谷歌的成功離不開多樣化的用戶群。谷歌的用戶可以分為消費(fèi)者用戶(搜索者)和商業(yè)用戶(廣告商)，而谷歌的服務(wù)能夠讓這兩類用戶都感到滿意，它不僅做出了世界上最好的搜索引擎，同時(shí)其在線廣告產(chǎn)品的效率也無人能及。
3.持續(xù)發(fā)問
谷歌不僅是最新科技與發(fā)展潮流的領(lǐng)導(dǎo)者，而且從不滿足于現(xiàn)狀，總是通過持續(xù)發(fā)問來預(yù)想未來幾年可能會(huì)用到的技術(shù)。谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)經(jīng)常提到類似“登月工程(moon shot)”、無人駕駛汽車和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等谷歌項(xiàng)目的重要性，而谷歌也總是在不斷探索未來科技，從而先知先覺地把握各大產(chǎn)業(yè)的主流發(fā)展方向。
4.不斷創(chuàng)新
谷歌總是走在市場(chǎng)研發(fā)的最前沿，對(duì)創(chuàng)新文化的推崇讓其在瞬息萬變的市場(chǎng)中游刃有余，總能推出滿足人們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。相對(duì)來說，大部分公司總是擔(dān)心改變既有的工作模式，這樣畏首畏尾的做法自然會(huì)錯(cuò)失很多發(fā)展良機(jī)，而谷歌則不斷通過改變來占領(lǐng)更大的市場(chǎng)，比如當(dāng)年推出免費(fèi)的Android就讓其在日后占領(lǐng)了智能手機(jī)的半壁江山。
5.從專注一項(xiàng)服務(wù)開始
眾所周知，谷歌在“服務(wù)專注”方面一直做得都非常好，比如將搜索服務(wù)做到能與競(jìng)爭者徹底拉開差距的時(shí)候，就有足夠的時(shí)間和精力來發(fā)展其他項(xiàng)目了。
6.研究與發(fā)展
產(chǎn)品的獨(dú)特性在一定程度上增加了谷歌的競(jìng)爭實(shí)力，而谷歌在創(chuàng)新項(xiàng)目上的投入向來是不計(jì)成本的，即便有些項(xiàng)目可能不會(huì)有任何回報(bào)，也不會(huì)影響到谷歌對(duì)創(chuàng)新的熱愛。雖然這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說是難以復(fù)制的，但對(duì)于已經(jīng)有一定規(guī)模的大公司來說，非常有必要在研發(fā)上加大投資，降低對(duì)利潤回報(bào)的擔(dān)憂。
7.允許失敗的發(fā)生
盡管谷歌在多個(gè)領(lǐng)域取得了令人矚目的成功，但其實(shí)谷歌經(jīng)受的失敗產(chǎn)品一樣數(shù)不勝數(shù)，比如混合通訊服務(wù)Wave和Gmail插件Buzz等等，但谷歌卻打造出了一支不懼失敗的團(tuán)隊(duì)，并且鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員從失敗的產(chǎn)品中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這也為日后的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8.數(shù)據(jù)可控
對(duì)于已經(jīng)投放到市場(chǎng)上的產(chǎn)品來說，谷歌總是會(huì)不遺余力地去收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，進(jìn)而通過分析來得出如何把產(chǎn)品做的更好，或者對(duì)產(chǎn)品做出必要的整合，這種非常客觀的做法在谷歌整整15年的成長之路上扮演了極其重要的角色。
9.員工創(chuàng)造與創(chuàng)新能力
在谷歌，員工們每周能有一天的時(shí)間(占工作時(shí)間的20%)來專注研究自己的項(xiàng)目，而這些項(xiàng)目的成果占到了谷歌總產(chǎn)品的50%。事實(shí)證明，當(dāng)員工所關(guān)注的不再是待辦事項(xiàng)列表里的任務(wù)人，他們的創(chuàng)造力會(huì)更容易被激發(fā)出來。所以對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說，應(yīng)該在允許的情況下適當(dāng)解放員工的思維和手腳，讓他們盡情發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。
10.工作與生活的平衡
谷歌成功的關(guān)鍵因素之一是為員工創(chuàng)造了無與倫比的工作環(huán)境，去過谷歌的人都會(huì)對(duì)其辦公區(qū)、休息區(qū)、餐飲區(qū)和游戲區(qū)贊不絕口，在這樣的環(huán)境下工作，自然樂意將自己的一切聰明才智都奉獻(xiàn)給谷歌。
11.廣告
廣告是谷歌企業(yè)元素中重要組成部分，谷歌選擇了廣告這個(gè)巨大的市場(chǎng)，然后用在線廣告成功將其顛覆，為全球各地的公司提供了全新的推廣渠道，此時(shí)的谷歌，想不成功都難。
12.簡單易用
保持科技的簡單易用特性一直是谷歌專注的重點(diǎn)，谷歌用強(qiáng)大的后臺(tái)技術(shù)支持來為用戶提供簡單直觀的用戶界面。很多企業(yè)都在思考如何能給消費(fèi)者帶來更多的附加價(jià)值，但這其中的關(guān)鍵是明白用戶究竟想要什么，然后將其做到極致。如果人們想要的只是簡單的功能，那么就應(yīng)該摒棄那些徒有其表的花哨元素，讓一切變得簡單而易用。
13.保持創(chuàng)業(yè)精神
盡管谷歌已經(jīng)成長為全球頂尖的大型科技企業(yè)，但創(chuàng)業(yè)精神一直是谷歌企業(yè)文化的重要組成部分，在不斷推出新產(chǎn)品的同時(shí)，也在公司管理層面引入多種方式，杜絕公司內(nèi)部的官僚主義和政治化現(xiàn)象的發(fā)生，這在谷歌這種規(guī)模的企業(yè)中是相當(dāng)少見和難得的。
14.搜索業(yè)務(wù)
這是谷歌的“看家本領(lǐng)”，自然在谷歌的成長過程中扮演最為重要的角色。谷歌搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上最為有效也最能吸引用戶的方式，而這也幫助谷歌將用戶引向自有的其他產(chǎn)品、服務(wù)和工具上，這是競(jìng)爭對(duì)手在短期內(nèi)所難以企及的。
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