高德康：什么樣的人更適合創(chuàng)業(yè)？
“追求卓越”要具備哪些絕對品質(zhì)？“成就夢想”又要做好哪些準備？什么樣的人更適合創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)又有哪些規(guī)律可循？如何在一開始就盡量規(guī)避可能的風險？本文結(jié)合德意的創(chuàng)業(yè)歷史，一一解讀。
采訪-本刊記者 亓昕
什么樣的人適合創(chuàng)業(yè)？
記者：從個性上講，你認為什么樣的人適合創(chuàng)業(yè)？
高德康：自信，善于挑戰(zhàn)自我。這種挑戰(zhàn)型表現(xiàn)為他不會太安分，不會太安于現(xiàn)狀。他一定想去做一些“破”的工作，在“破”當中去尋求“立”。
除了這種性格以外，當然還要具備一定的能力。知識倒顯得不那么重要了，我相信絕大部分創(chuàng)業(yè)者，他在下決心下海的時候，事實上他的知識都不會準備得很充分。
記者：主要靠實踐出真知。
高德康：對！他一定會帶有很大盲目性。事實上假如經(jīng)過方方面面知識的培育，這樣出來的創(chuàng)業(yè)者通常不成功。比如說學院里面的教授，教的可能就是經(jīng)濟管理，但他并不一定成功。這說明很多的知識、經(jīng)驗來自于實踐，而不是來自于課本。
拼搏精神與挑戰(zhàn)的魄力，是創(chuàng)業(yè)者需要具備的絕對品質(zhì)。
記者：在創(chuàng)業(yè)之前，年輕人要做好哪些準備？
高德康：我想，要首先問清楚自己幾個問題。
第一個問題：我是誰？
你是誰？你能最大程度地承受創(chuàng)業(yè)初期難以想象的艱辛嗎？你能忍耐無限長的時間里看不到任何回報的煎熬嗎？你能抵住成功到來時種種不可預見的誘惑嗎？你能時刻保持一種積極進取清醒警覺的姿態(tài)嗎？太多的問題需要你坦誠地回答自己。
第二個問題：在國家發(fā)展中我將扮演怎樣的角色？我要承擔怎樣的社會責任？
許多年輕人投身商海首先想到的是實現(xiàn)夢想，然而夢有格局的大小，創(chuàng)業(yè)之始就要想好你扮演的角色，只是一個一般意義上的產(chǎn)業(yè)者、大老板，還是一個立意高遠，參與國家發(fā)展建設的企業(yè)家？這二者的本質(zhì)區(qū)別就是所承擔的社會責任不同。往往你的立意與你所承擔的社會責任的大小，與你企業(yè)發(fā)展規(guī)模的大小成正比，也與你創(chuàng)業(yè)之路的曲直程度成正比。
確立了道，我們來問自己第三個問題：我是否具有戰(zhàn)略眼光？
1998年是德意的“變革之年”，當時我們的年利潤500萬，日子過得很好。但是在一次去歐洲的考察中，我發(fā)現(xiàn)了一臺全新的革命性的嵌入式燃氣灶，是抱著過去在家數(shù)錢？還是否定過去開拓未來？那年春節(jié)我把自己關在屋里想了7天，第8天的時候，我宣布：對過去說不！在舍棄的同時，我們同時做好了打硬仗的準備，而因為時間、機遇、人、產(chǎn)品、策略等各方面都抓得很準，變革那幾年產(chǎn)值不僅沒有下降，還成倍增長，中國的燃氣灶具產(chǎn)業(yè)也由此被我們改寫。
這說明我們要善于從戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃企業(yè)發(fā)展，革命事業(yè)出現(xiàn)時要以革命者的心態(tài)全力以赴，平穩(wěn)期要以扎實穩(wěn)健的步子緩行漸進。
創(chuàng)業(yè)風險如何規(guī)避？
記者：結(jié)合你自身的經(jīng)歷，您覺得在整個創(chuàng)業(yè)當中最可能遭遇到的一些困難、自身發(fā)展最容易出現(xiàn)的瓶頸是什么？
高德康：風險可能來自幾個方面。第一，用人。我們的經(jīng)驗教訓，就是你在用人方面一定要尋求“又紅又專”。我們曾經(jīng)有一度追求“紅”，就是堅持自己培養(yǎng),這些人忠誠度確實沒有問題；但是他的專業(yè)度可能會有問題，后來我們走了另外一個極端，尋求專業(yè)度，但又忽視了他的忠誠度。
在我國，職業(yè)經(jīng)理人的機制還不是很成熟。真正職業(yè)化的經(jīng)理人，還真的很少。如果有可能是外企培養(yǎng)的那一批。但是外企的企業(yè)文化跟我們國內(nèi)的一些企業(yè)現(xiàn)狀，還是有很大區(qū)別的。
記者：比如說？
高德康：比如說我們國內(nèi)這些企業(yè)，還是蠻講究人與人之間的和諧。外企似乎很少講究這些，他就是以規(guī)則制勝。他認為就該按照某個規(guī)則去運做，他不會去領會你思想感情上面的東西。
記者：中國還是一個人情社會，需要人情與規(guī)則并用。
高德康：對，起碼在很長的時間內(nèi)，還是這樣的。在這個時候，會形成劇烈沖突。所以我覺得第一點：用人還是要又紅又專，兩者不可有所偏頗。特別是那些核心的人物。
記者：在考察一個人時，你會有怎樣的標準？
高德康：“又紅又專”要靠時間去發(fā)現(xiàn)。通常一個人在你身邊工作，要有一年左右的時間，你才可以真正作出這個判斷。這個人的職業(yè)操守如何？他的忠誠度如何？我們現(xiàn)在強調(diào)的忠誠度，并不是說對哪個人忠誠，這是狹隘的。甚至還不是對企業(yè)忠誠，而是對他自己選擇的這份職業(yè)要忠誠：忠誠于你自己的選擇。如果你對自己的選擇都不忠誠，我覺得這個也不可以當職業(yè)經(jīng)理人。
專業(yè)度可能更多的是考驗其對規(guī)則的認知與踐行。很多經(jīng)理人可能缺乏一定的規(guī)則意識，更加談不上自己去做一套規(guī)則，也談不上去踐行一套規(guī)則。事實上一個企業(yè)作為一個社會細胞，他面對的是整個市場與全社會，所以一定要有規(guī)則。內(nèi)部要有規(guī)則，面對社會的時候，更要有規(guī)則。從規(guī)則意識考察，就可以看到一個人是不是具備這種專業(yè)度。
當然，專業(yè)度還有一個技術層面的問題。
第二個方面是財務的管控。我認為這一點的重要性可能是很多草創(chuàng)性企業(yè)沒有充分認識到的。出納管理僅僅是最基本的一個層面，還有一個核算。就是說出納收支的管控僅僅說明你的錢沒有落到別人腰包；第二個層面則是最重要的：你到底有沒有賺錢，賺了多少錢。或者有沒有虧，虧了多少。很多企業(yè)賬都還沒有算清楚，當然也就談不上別的。
第三，是資本效益最大化。也就是說，這些資本到底投向哪里？不該投向哪里？怎樣做一個投向和資本的整合，給企業(yè)帶來最好的效益。
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