連鎖零售
——明星企業(yè)的搖籃
即使你并非業(yè)內(nèi)人士，也不可能不知道大名鼎鼎的沃爾瑪和家樂福。事實(shí)上，零售業(yè)一直被譽(yù)為２１世紀(jì)最賺錢的傳統(tǒng)型行業(yè)；而連鎖零售則是其中最具有潛力的業(yè)態(tài)。自有股票市場(chǎng)以來，以連鎖經(jīng)營(yíng)為業(yè)態(tài)的公司中牛股輩出，百思買（ＢＢＹ）股價(jià)２２年漲了３１３倍，而沃爾瑪（ＷＭＴ）的股價(jià)則在３５年里上漲了９５２倍。在滬深股市中，我們同樣能找到楷�！K寧電器憑借每年接近 ９０％的復(fù)合增長(zhǎng)率，股價(jià)在 ３ 年多的時(shí)間上漲 ４０ 多倍。
零售企業(yè)擁有三種寶貴的市場(chǎng)資源：客源（顧客）、商品（存貨）和空間（貨架），我們可以統(tǒng)稱為通道資源，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最稀缺的資源之一。因此零售業(yè)可以通過采購渠道的整合控制市場(chǎng)命脈，決定制造業(yè)的生產(chǎn)、定價(jià)等經(jīng)濟(jì)行為；零售業(yè)的另一重要優(yōu)勢(shì)是掌控大量現(xiàn)金流，進(jìn)而影響著金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。正因?yàn)榱闶蹣I(yè)具有如此滲透力，它已經(jīng)成為全世界財(cái)富聚集最快的行業(yè)。
近年來，連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，已經(jīng)成為零售業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。連鎖對(duì)于百貨業(yè)態(tài)的重要意義，在于從根本上改變了零售業(yè)“坐商”的傳統(tǒng)盈利模式。世界５００強(qiáng)中所有的零售企業(yè)都是以連鎖經(jīng)營(yíng)為基本發(fā)展模式的，這是由零售業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)決定的，只有通過連鎖才能達(dá)到企業(yè)擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在我國，近年來連鎖百強(qiáng)的銷售增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)幅度，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例逐年加大。
我國的零售連鎖業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，但年均增長(zhǎng)速度都在５０％以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于ＧＤＰ增長(zhǎng)速度，被視為我國零售業(yè)中最具增長(zhǎng)潛力的行業(yè)。截至２００６年底，中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)超過１，０００家，會(huì)員擁有店鋪１４．５萬個(gè)；零售類會(huì)員企業(yè)年銷售額超過１萬億元。自２００１年至２００６年，連鎖百強(qiáng)企業(yè)的銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例迅速增長(zhǎng)，２００６年已達(dá)１１．１９％。
按照國際經(jīng)驗(yàn)，以美國為例，其連鎖經(jīng)營(yíng)已占全國零售額的８０％以上，而我國這一比重為遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，未來還有很大發(fā)展空間。而在投資過熱，出口又受到國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的今天，擴(kuò)大內(nèi)需將仍然是我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要方針，連鎖企業(yè)目前已經(jīng)成為居民越來越重要的消費(fèi)場(chǎng)所，必將為擴(kuò)大內(nèi)需做出重要貢獻(xiàn)。可以預(yù)見，連鎖經(jīng)營(yíng)仍將保持快速發(fā)展的勢(shì)頭，并將出現(xiàn)一批管理規(guī)范、效益顯著的大型企業(yè)集團(tuán)，整個(gè)行業(yè)將在推進(jìn)社會(huì)主義和諧建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。
獨(dú)辟蹊徑
——軍事化的商業(yè)戰(zhàn)略
然而，正是因?yàn)檫B鎖業(yè)的空前發(fā)展使其成為零售業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)，這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。就在這塊群雄逐鹿的“角力場(chǎng)”上，步步高商業(yè)連鎖在短短幾年的時(shí)間內(nèi)，迅速成長(zhǎng)為湖南省最大的商業(yè)連鎖企業(yè)，將連鎖門店開遍湖南省各地市、并戰(zhàn)略性進(jìn)入江西省部分地市。公司２００７年實(shí)現(xiàn)銷售額４１億元，位居湖南商業(yè)連鎖企業(yè)首位；自設(shè)立以來連續(xù)四年列入商務(wù)部和中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的“全國連鎖經(jīng)營(yíng)百強(qiáng)企業(yè)”排名，２００７年位居３９位。
所謂出奇制勝。在強(qiáng)敵環(huán)伺的零售業(yè)，步步高商業(yè)連鎖股份有限公司選擇了一條有別于大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“曲線救國”之路。和對(duì)手們對(duì)于黃金城市錙銖必較、寸土不讓的強(qiáng)勢(shì)互攻不同，步步高連鎖自成立以來，就將偉人毛澤東“農(nóng)村包圍城市”的軍事戰(zhàn)略生動(dòng)地轉(zhuǎn)化為商業(yè)謀略，獨(dú)辟蹊徑地將目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)尚不充分的中小城市。
公司從湘潭市起步，逐步鞏固周邊的縣（市）、區(qū)，并向相鄰的株洲、婁底等二、三線城市發(fā)展，漸進(jìn)式擴(kuò)張。在從１９９５年成立后的數(shù)年間，公司不斷壯大，卻能夠始終堅(jiān)持不碰省會(huì)城市長(zhǎng)沙；直到步步高連鎖的仿如繁星，如棋子般密密麻麻地覆蓋了湖南各個(gè)縣市后，湖南商界和中國零售業(yè)才意識(shí)到當(dāng)年的商�！靶◆濉币呀�(jīng)成為實(shí)力強(qiáng)大的“聯(lián)合艦隊(duì)”。
“農(nóng)村包圍城市”的網(wǎng)點(diǎn)布局戰(zhàn)略的最大優(yōu)勢(shì)是，避開了勁敵的殘酷競(jìng)爭(zhēng)而取得市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，得以集中兵力、各個(gè)擊破、穩(wěn)步推進(jìn)擴(kuò)張計(jì)劃。而網(wǎng)點(diǎn)的密集和鞏固，又為公司帶來了成本優(yōu)勢(shì)，這一優(yōu)勢(shì)同時(shí)又促成低價(jià)戰(zhàn)略，由此又反過來促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)的鞏固。環(huán)環(huán)相扣，天衣無縫。
步步高平均每年開店近２０ 家，在一次次的成功開疆辟土后，公司在湘、贛兩省已經(jīng)形成了覆蓋式的店面網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)步步攀升。２００５ —２００７ 年，公司分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入２１．３４億元、３１．７０億元、４１、８４億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)７４８１．４萬元、８７０７．５萬元、１２４６５．８萬元。
�。玻埃埃纺瓴讲礁呱虡I(yè)連鎖綜合毛利率為１９．５％，主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率１４．５％，高于同行業(yè)上市公司北京京客�。ǎ福玻矗担龋耍玻埃埃纺辏保玻福サ闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)毛利率水平。在同行業(yè)上市公司中處于中高等水平，這主要得益于步步高商業(yè)連鎖主要布局在二、三線城市的發(fā)展戰(zhàn)略，選擇競(jìng)爭(zhēng)能力較弱的區(qū)域立足，而后向一線城市發(fā)展。
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