| 誤區(qū)三：重“量”而忽“質(zhì)”
一般情況下，各網(wǎng)站都非常重視簡(jiǎn)歷量，都不約而同地把簡(jiǎn)歷儲(chǔ)存量看成自己吸引客戶的“法寶”，至于其中有多少能“激活”只有網(wǎng)站自己才更清楚。招聘網(wǎng)站流量和黏性雖然會(huì)受到廣告和推廣活動(dòng)的因素影響，但要真正實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量增長(zhǎng)，必須從根本上做起，即提高用戶體驗(yàn)度和完善自己的服務(wù)，才能使招聘網(wǎng)站發(fā)展走向正軌。如英才網(wǎng)聯(lián)為了維系市場(chǎng)而成立的“就業(yè)研究中心”就不失為一個(gè)成就注冊(cè)簡(jiǎn)歷“質(zhì)量”和提升品牌的好辦法。
誤區(qū)四：增值服務(wù)能賺錢
增值服務(wù)——最早被各大網(wǎng)站用來(lái)維系客戶關(guān)系，不知在某一天，這種附加服務(wù)就變成了小有盈余的利潤(rùn)工具，隨之而來(lái)的就是欣喜若狂的衍生出一個(gè)部門，為開拓此業(yè)務(wù)。但結(jié)果卻是公司多了一個(gè)“成本中心”。如某大招聘網(wǎng)站的主要來(lái)源于四塊業(yè)務(wù)——出版物廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)、經(jīng)理人搜索服務(wù)和其它人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)。相比之下，通常被人們認(rèn)為最賺錢的經(jīng)理人搜索服務(wù)，也就是獵頭部分的業(yè)績(jī)卻不盡如人意。而其培訓(xùn)更不賺錢更是業(yè)內(nèi)人士提起時(shí)就首要說(shuō)的。
突破是唯一出路
分析目前招聘類網(wǎng)站存在的問(wèn)時(shí)，各招聘網(wǎng)站雖然都實(shí)行了這樣那樣的差異化競(jìng)爭(zhēng)手段，但在品牌定位、營(yíng)銷模式上仍存在諸多問(wèn)題和誤區(qū)：首先是行業(yè)服務(wù)內(nèi)容嚴(yán)重趨同，在用戶面前缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，造成了用戶的黏度不夠，忠誠(chéng)度低，流失嚴(yán)重；其次是人性化程度不夠，單用戶貢獻(xiàn)率低下，不能達(dá)到基于產(chǎn)品或服務(wù)的美好體驗(yàn)的口碑傳播和顧客滿意度。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3 4
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