合理的商業短信可以不"垃圾"
針對"垃圾短信"事件，北京郵電大學教授曾劍秋認為，這反映了我國對商業短信是否構成垃圾短信的界定不嚴，因為一直沒有相關法律法規明確商業短信是否為垃圾短信。但是，企業有強烈的通過短信實現營銷的需求，這種需求需要找到一種釋放的渠道。曾教授還建議，商業短信應該采用事先咨詢的方式，用戶同意后才能接收，不能強制接收。
對于廣大用戶來說，要想記住那么多商業短信的發送者，顯然是不現實的，對企業來說，要想將商業短信最精準地發送到潛在客戶的手機上，似乎也比較困難。如何在企業和用戶之間找到一種平衡呢？
最好的模式，是讓用戶記憶一個具有一定公信力的綠色平臺，用戶所尋求的分類信息，可以在這個平臺上得到精準的答復。而企業在這個平臺上，也可以接受用戶的訪問，通過用戶的主動訪問，實現精準營銷。
因此，這類信息平臺，一定是用戶主動訪問定制、企業參與、發送內容健康的平臺，只有滿足了這三個條件，合理的商業短信才能不是垃圾短信。
解決垃圾短信之困，已有解決之道
3G來臨，企業通過手機終端，通過基于短信的方式在移動互聯網上進行營銷的需求也將越來越大，因此，找到一種綠色的、公眾都能接受的方式實現商業短信的營銷將成為重點。
相關業內人士認為，如何實現企業、商家信息的有效傳遞，對于有效遏制垃圾短信問題在市場上也有一些較好的解決方式。，比如中國移動的飛信業務，在用戶接收短信之前，會提示是否愿意接受，只有用戶確認同意后才能接收，避免了短信的被動接收。
此外，在市場上已被企業廣泛認可的并用于移動營銷的移動尋址業務，采用的也是用戶主動上行短信、索取企業信息的方式，很好的遏制"垃圾短信"問題，。只有當Cye.com.cn用戶主動發送服務需求之后，才會接收到企業提供的商業信息，對企業而言，既精準鎖定了營銷的目標人群，又降低了營銷成本；對個人用戶而言，通過這種方式，能保證收到的信息是自己需要的信息，這種方式也能有效地解決垃圾短信蔓延問題。
部分專家也呼吁，整頓垃圾短信，不可以"一棍子打死"，通過合理合法渠道和"陽光、綠色、健康"通道和平臺，對國家、企業和廣大用戶有價值的商業短信應用模式，是值得大力去支持和推廣。
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