進貨價僅22元的洗發(fā)水，賣出480元；380元的燙發(fā)服務，所用藥水成本僅約2元；向顧客出示的名牌燙、染發(fā)產(chǎn)品，使用時曾被“調包”成“雜牌”，以次充好……記者暗訪期間，在天懿門店內見到的問題著實不少，而這家連鎖企業(yè)，是身為全國工商聯(lián)美容化妝品商會與廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會常務理事單位的“明星企業(yè)”。
雜牌產(chǎn)品漫天要價
店內灌裝洗發(fā)水，“德國美奇”廣州制造
“姜汁洗發(fā)水”進貨價與售價相差23倍
桶裝洗發(fā)水無生產(chǎn)日期
5月14日，記者以學徒身份首次進入該門店內的員工間，發(fā)現(xiàn)里面還有一個套間，用來儲藏產(chǎn)品。只見貨架上堆放著各種器械、藥水。其中名為“德國美奇”的產(chǎn)品引人注目，該品牌產(chǎn)品在店內主要有直發(fā)膏、陶瓷燙、護理療程等三種。
記者起初以為它是從德國進口，所以叫“德國美奇”。后來發(fā)現(xiàn)它的瓶身上寫明：由景紅達國際集團法國有限公司監(jiān)制，廣州市景紅達精細化工有限公司生產(chǎn)，地址位于廣州市白云區(qū)龍歸南村大坑圣穗藍大道3號。而在該品牌的一款陶瓷燙瓶身上，甚至找不到生產(chǎn)日期和使用期限。
在產(chǎn)品間的一個角落，4個塑料大桶并排躺著，里面分別裝著未分裝的洗發(fā)水、護發(fā)素、按摩膏，每桶25公斤。5月14日，記者看到該店小瓶散裝洗發(fā)水用完后，幾位美容師到產(chǎn)品間灌裝。這才發(fā)現(xiàn)原來店內所用的洗發(fā)水、護發(fā)素、按摩膏，都是由店員自己分裝。此后，在門店管理層要求下，灌裝洗發(fā)水、護發(fā)素、按摩膏成為記者的一項日常工作，5月17日一大早，便分裝了3瓶洗發(fā)水、2瓶護發(fā)素。
從大桶桶身上所貼標簽來看，它是天懿國際(香港)美容化妝品集團有限公司授權、廣州市影星化妝品有限公司出品，沒有生產(chǎn)日期，但寫著“使用期限3年”。
“姜汁洗發(fā)水”漫天要價
去年9月，市民郭先生在位于廣州市天河區(qū)石牌東路167號首層的天懿石牌東店，購買了一個生發(fā)護發(fā)療程，花費1480元。療程做到一半，店員告訴郭先生，需要再購買一瓶480元的“姜汁洗發(fā)水”。據(jù)報料人張牧提供的天懿企業(yè)產(chǎn)品進貨價目表，這種“姜汁洗發(fā)水”天懿進貨價只要21元，加價1元后以每瓶22元出貨給各門店，給門店的建議零售價為198元。“門店有時并不會遵守公司的建議零售價，而是加價好幾倍。”張牧說。6月10日，記者在位于廣州市天河區(qū)體育西路體育西橫街2號之一的天懿體育西分店消費時，“姜汁洗發(fā)水”的單價也是480元。記者留意到，所用產(chǎn)品名稱是“雅樂香熏姜療洗發(fā)露”。而記者暗訪所在門店使用的“姜汁洗發(fā)水”也是同一品牌產(chǎn)品。
6月10日下午，記者致電該洗發(fā)水的生產(chǎn)廠家，詢問該洗發(fā)水的報價，對方表示“電話里不方便說，有誠意的話來店里談”。隨后，記者前往廣州市白云區(qū)機場路興發(fā)廣場，找到該企業(yè)的門店。一位男店員透露，該公司確實與天懿有合作，天懿門店所用姜汁洗發(fā)水確系從他們這里進貨，他表示，專業(yè)美發(fā)店拿貨價格“大概20多元一瓶，一箱24瓶”。
店家自由定價一本萬利
去年，市民李小姐在天懿美容美發(fā)體育西分店購買了一瓶1000ml的施華蔻專業(yè)修護亮澤柔發(fā)(活發(fā))護理霜，“當時店員稱原價1450多元，特價1080元。購買后才發(fā)現(xiàn)市面上只售100多元。”李小姐說。據(jù)張牧提供的價目表，該護理霜天懿的進貨價為95元，出貨給門店的價格為112元，建議零售價為660元。記者在淘寶網(wǎng)上搜尋發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的售價在85元-115元之間。
相對“姜汁洗發(fā)水”進貨價與售價近23倍的差價，施華蔻護理霜差價約為15倍。“施華蔻屬于一線產(chǎn)品即名牌，姜汁洗發(fā)水所用產(chǎn)品屬于三線產(chǎn)品即雜牌，越是雜牌，價差越高。”張牧透露，美發(fā)產(chǎn)品是差距最大的一類。跟大多數(shù)美容美發(fā)店一樣，天懿門店的產(chǎn)品均由廠家或通過代理商直接銷售。這些產(chǎn)品不公開宣傳，相關信息和價格也不透明，價格全由店家自定。
張牧提供的8份天懿企業(yè)產(chǎn)品進貨價目表顯示，進貨價5.5元的“原野發(fā)膠”，建議零售價為“76元”；一盒進貨價為11.7元的“派拿-玫雅發(fā)泥”，建議零售價為88元。記者在淘寶網(wǎng)上查詢到同品牌、同規(guī)格產(chǎn)品的售價——“原野發(fā)膠”多在10元以下。張牧透露，天懿美容部所用產(chǎn)品，多是他們自主品牌“積品”，自產(chǎn)自銷，定價更是沒譜。記者暗訪時發(fā)現(xiàn)，天懿門店大廳內多設有一個展柜，擺放的多是“積品”品牌產(chǎn)品，包裝精美。張牧表示，天懿企業(yè)注冊的廣州天懿化妝品有限公司專門負責“積品”的生產(chǎn)與研發(fā)，但通過廣州市工商局官網(wǎng)查詢時卻發(fā)現(xiàn)該公司于今年4月22日提出了注銷清算。
想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
