如果將時間拉回到1996年11月2日,那是北京首體西門的實華開網(wǎng)絡(luò)咖啡屋開張的日子,也是中國第一家網(wǎng)吧開業(yè)誕生之日。此后十多年時間,網(wǎng)吧在中國的大街小巷遍地開花,承擔了中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的啟蒙,并在中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中持續(xù)扮演著重要渠道和終端角色。
中國的網(wǎng)吧行業(yè),是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的衍生體,1994年中國接入互聯(lián)網(wǎng),1996年,互聯(lián)網(wǎng)開始民間化、商業(yè)化和市場化,于是網(wǎng)吧作為最便捷的觸網(wǎng)終端場所進入網(wǎng)民視野。并一度成為僅次于家庭、辦公場所之外的網(wǎng)民第三大上網(wǎng)場所。
10年前,中國網(wǎng)民的數(shù)量僅有2250萬人,其中接近70%的用戶通過撥號上網(wǎng)。網(wǎng)民認為互聯(lián)網(wǎng)最不令人滿意的地方是“速度太慢”。然而十年后,根據(jù)CNNIC《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,我國網(wǎng)民總數(shù)已高達4.57億,位居世界第一,占亞洲網(wǎng)民總數(shù)的55.4%,寬帶已經(jīng)普及,而互聯(lián)網(wǎng)普及率也攀升至34.3%。
根據(jù)2011年3月,文化部文化市場司發(fā)布《2010中國網(wǎng)吧市場年度報告》這是繼2010年6月8日,文化部發(fā)布《2009年中國網(wǎng)吧市場年度報告》之后,網(wǎng)吧主管機關(guān)第二次權(quán)威發(fā)布行業(yè)產(chǎn)業(yè)報告。結(jié)合兩份報告,我們大致能夠勾勒出國內(nèi)網(wǎng)吧行業(yè)的現(xiàn)狀: 1、從用戶規(guī)模來看,截至2010年底,全國網(wǎng)吧用戶規(guī)模達1.63億,與2009年相比增加2847萬人,年增長率為21.1%,增速回升明顯。這說明,網(wǎng)吧仍舊是網(wǎng)民觸網(wǎng)的第三大上網(wǎng)場所,網(wǎng)吧目前仍舊承載將近三分之一中國網(wǎng)民的日常上網(wǎng)需求,這也促使網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)消費的終端渠道價值在未來幾年仍舊會繼續(xù)延續(xù),游戲廠商、IT軟硬件廠商,仍舊會繼續(xù)青睞于網(wǎng)吧。
2、從網(wǎng)吧數(shù)量來看,2010年,全國網(wǎng)吧總量為14.4萬家,電腦終端保有量為1428萬臺,網(wǎng)吧連鎖率近30%。其中,全國網(wǎng)吧連鎖企業(yè)4家,省級網(wǎng)吧連鎖企業(yè)351家,連鎖化進程進一步加快。這說明,在各地文化執(zhí)法部門的連鎖強推下,自上而下的政府推進型連鎖模式仍舊收效甚微,2011年,文化部已經(jīng)要求各級文化行政部門要繼續(xù)嚴格執(zhí)行不新批一個單體網(wǎng)吧的政策,網(wǎng)吧連鎖化進程在2011年仍會加速。 3、從市場規(guī)模來看,2010年網(wǎng)吧市場規(guī)模為771.169億元人民幣,相比2009年886億的市場規(guī)模下降了12.96%。從表象看,這應(yīng)該是從業(yè)主體退出后造成的,但實質(zhì)是網(wǎng)吧行業(yè)正常良性的進入和退出機制存在問題導(dǎo)致的,由于對單體牌照的停止審批,新市場主體被擋在外面,既存市場從業(yè)者短期內(nèi)缺看不到利益和希望,這樣的悖論如不解決,未來還將不斷拉低網(wǎng)吧行業(yè)的市場規(guī)模。
4、從執(zhí)法查處來看,6年來文化行政機構(gòu)累計查處取締黑網(wǎng)吧13萬余家,最大程度擠壓了黑網(wǎng)吧的生存空間,有效規(guī)范了網(wǎng)吧市場秩序,為合法網(wǎng)吧的健康發(fā)展掃清了障礙。結(jié)合2011年2月,國家工商行政管理總局公布的數(shù)據(jù):5年多來,工商機關(guān)大力開展專項整治行動,累計查處取締黑網(wǎng)吧10萬余家。這說明網(wǎng)吧市場的競爭正在趨于規(guī)范與平等,黑網(wǎng)吧泛濫的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。
5、從網(wǎng)吧價格盈收來看,網(wǎng)吧收取的機時費是網(wǎng)吧收入的主要來源。自1996年以來,全國網(wǎng)吧機時費單位水平呈下降趨勢。平均價格從最初的20元/小時逐漸下降到目前的2元/小時左右,網(wǎng)吧經(jīng)營已進入微利時代。這說明網(wǎng)吧仍舊沿用上網(wǎng)時間兜售的盈利模式獲取利潤,一直倡導(dǎo)的多元化盈利創(chuàng)收目前仍存在“落地”尷尬,網(wǎng)吧主的利潤空間已經(jīng)不多。
6、從網(wǎng)吧經(jīng)營規(guī)模來看,以網(wǎng)吧擁有的電腦終端數(shù)量為劃分標準,網(wǎng)吧大致可被劃分為大型網(wǎng)吧(300臺以上)、中型網(wǎng)吧(100-299臺)和小型網(wǎng)吧(100臺以下)三類。目前大型網(wǎng)吧占7%;中型網(wǎng)吧占46%;小型網(wǎng)吧占47%。其中,中小型網(wǎng)吧仍然占據(jù)市場主導(dǎo)地位。 7、從網(wǎng)吧市場現(xiàn)象來看,呈現(xiàn)出“四下降”、“四提升”趨勢:網(wǎng)吧案件數(shù)量明顯下降、網(wǎng)吧違規(guī)舉報明顯下降、網(wǎng)吧提案議案明顯下降、網(wǎng)吧負面報道明顯下降;網(wǎng)吧監(jiān)管水平明顯提升、網(wǎng)吧連鎖比率明顯提升、網(wǎng)吧服務(wù)質(zhì)量明顯提升、網(wǎng)吧行業(yè)形象明顯提升。
8、從2011年網(wǎng)吧市場的管理重點來看,將聚焦三個方面:一是維持原有總量布局規(guī)劃不變,大力推進網(wǎng)吧連鎖。二是加大執(zhí)法力度,增大違法成本。三是加快行業(yè)協(xié)會建設(shè)。這說明,2011年,文化部針對網(wǎng)吧管理的工作重心主要是繼續(xù)加速政府推進型網(wǎng)吧連鎖模式的推動,繼續(xù)期望在存量市場中將網(wǎng)吧行業(yè)提升起來,做大做強;同時會繼續(xù)加大網(wǎng)吧的執(zhí)法力度,對農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的黑網(wǎng)吧、違法網(wǎng)吧進行打擊和治理。 9、從網(wǎng)吧行業(yè)的從業(yè)現(xiàn)狀來看,已吸納了60萬就業(yè)人員,但網(wǎng)吧人力需求仍然旺盛,其中以網(wǎng)吧普通服務(wù)人員的缺口最為突出。同時伴隨網(wǎng)吧連鎖化的推進,大中型網(wǎng)吧對于高端網(wǎng)吧職業(yè)經(jīng)理人或店長的需求也明顯加大。
10、從網(wǎng)吧行業(yè)的投資現(xiàn)狀來看,文化部聯(lián)合14個部委發(fā)布《關(guān)于進一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知》,鼓勵網(wǎng)吧經(jīng)營單位之間,通過收購、兼并、聯(lián)合、重組、參股、控股等方式合作。鼓勵依托網(wǎng)吧依法開展信息服務(wù)、遠程教育、電子政務(wù)、電子商務(wù)等增值服務(wù)項目。網(wǎng)吧更名、遷址、變更網(wǎng)絡(luò)地址等須依法辦理手續(xù)。早在2006年,文化部文化市場發(fā)展中心網(wǎng)吧提升計劃辦公室就曾表示,文化部在醞釀將VC (風險投資)引入機制,以扶持連鎖網(wǎng)吧業(yè)的發(fā)展。但目前來看,除了在單體網(wǎng)吧牌照停止審批期間,一些福建、浙江的民間資本涌入網(wǎng)吧業(yè),進行牌照投機炒賣外,網(wǎng)吧行業(yè)鮮有資本進駐。
11、從網(wǎng)吧媒體和娛樂平臺價值價值來看,行業(yè)進入盤整期。從2007年開始,國內(nèi)網(wǎng)吧娛樂平臺進入用戶規(guī)模高速增長期,伴隨商業(yè)模式、平臺媒體廣告價值等的深化,也將未來幾年中迎來新的成熟期。截止目前,市場主要主流產(chǎn)品是易游、網(wǎng)維大師、迅閃、信佑、I8desk、銳起、強者等。2010年,8月27日,順網(wǎng)成功登錄深市成為網(wǎng)吧業(yè)第一家上市公司,發(fā)行1500萬股股票募集了超過6億人民幣的資金。2011年,順網(wǎng)通過非公開發(fā)行股份最高對價不超過1.64億元,以及支付3.16億元現(xiàn)金的方式,收購上海新浩藝軟件有限公司等五家公司100%股權(quán)。
在未來的競爭中,網(wǎng)吧娛樂平臺的自我技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈資源整合力度是突破性發(fā)展重點,其一,網(wǎng)吧娛樂平臺軟件產(chǎn)品需要占據(jù)比較高的市場份額,一方面在獲取互聯(lián)網(wǎng)娛樂服務(wù)提供商內(nèi)容支持方面具有較高話語權(quán),另一方面也更容易獲得廣告主的認可。其二,在大規(guī)模網(wǎng)吧網(wǎng)民使用的前提下,需要具備使得網(wǎng)民停留在該平臺之上的粘性,相應(yīng)地,一方面在娛樂產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量方面要不斷提升,另一方面也要在廣告推送方面考慮到用戶體驗的問題。
網(wǎng)吧連鎖之路任重道遠
在2011年1月11日召開的全國規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營秩序經(jīng)驗交流會上,文化部副部長歐陽堅表示,“十二五”期間,在維持網(wǎng)吧原有總量規(guī)劃不變的情況下,大力推進網(wǎng)吧連鎖,力爭到2015年,集團化、規(guī);、專業(yè)化、品牌化的網(wǎng)吧達到80%以上,逐步消除單體網(wǎng)吧。
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