會做生意的窮學生 5萬到5億的故事
只有顧客才是公司真正的老板，沒有顧客就沒有生意，公司就無法獲得利潤，如果顧客對公司不滿意，就不會再上門購貨，就斷了老板的財源，就等于炒了老板的魷魚，老板活不下去，員工自然也無所依附。
會做生意的窮學生
1987年9月，王填考上了湘潭市商業學校。當時，讀商業學校的學生有許多是有錢人家的子弟。可是，囊中羞澀的王填倒不生氣，他反而想：花父母的錢不算本事，靠自己頭腦掙來的錢才算真本事。
一天，王填去學校附近的一個商店買課本，忽然聽到一個男學生和店老板爭吵，那個男學生大聲地說道：“你賣的熱水瓶質量不好，還沒有用上3個月，就不保溫了，我要求換一個。”
誰知那個店主一聽這話，著急地解釋道：“我們這里沒有瓶膽，你還是再買一個新熱水瓶，我在價格上優惠一點好不好。”一聽到這句話，聰明的王填動了下腦筋一想，如果專門賣熱水瓶膽，肯定能掙錢。
王填在做熱水瓶膽銷售上開始了小范圍內的攻城掠地，湘潭市商業學校的市場基本飽和了，他又將眼光放到了湘潭市的其他大中專院校。兩年來，幾乎將湘潭市大中專院校的熱水瓶膽生意壟斷了，生意一直紅紅火火，他再也不是以前的窮學生了。
當時，湘潭市有一家企業全國有名，那就是商業明星企業湘潭南北特食品公司。
王填在中專要畢業時大量尋找有關南北特食品公司的資料，根據自己的所看所想，王填寫了一封長達5頁的信，在信里面，他頗有見地地肯定了南北特的服務優勢。同樣善意地指出經營上還有待值得改正的地方。除此之外，王填還把自己在學校推銷熱水瓶膽的經過全部寫出來，并加了一些自己推銷的感想。
在學校分配見面會上，南北特總經理去了湘潭市商業學校，當著許多同學的面，點名要王填去公司上班；讓其他同學驚訝不已。
負債5萬起家的生意
1989年8月10日，王填如愿以償地來到南北特食品公司上班，王填的具體工作是搞業務內勤工作，接聽電話。半年后，王填把自己來的工作體驗寫了一個詳細的工作報告，在報告中還寫了不少建議性的意見；并寫了自己想當業務員的想法。很快，王填的愿望實現了，半年后他從一個勤雜工變成了采購員；負責公司的食品采購工作。
3年后，王填因為業績突出，被公司任命為業務科長。在王填的努力下；他把金龍魚油、雀巢咖啡從合資企業引進到湖南來，甚至長沙商家也都來南北特食品公司進貨，在全國影響很大。
1994年3月；王填主動要求下崗，王填決定繼續還做食品零售。他將自己公司取名為湘潭市步步高食品公司。沒有資金；王填就找親朋好友借，最后湊齊了5萬元。
當時做食品批發，5萬元頂多只能進半車植物油。然而傳統的商品很難讓自己新開張的公司打開銷售局面，提高知名度，要想改變這種狀況，只能做新產品。
那時，方便面在全國銷售勢頭很大，而方便面中又數統一方便面市場潛力大。選來選去，王填選擇先做方便面生意。經過一系列談判工作，王填便擁有了臺灣統一集團的方便面在湘潭的總經銷權。一切出乎意料之外，一切又在意料之中，統一方便面運到湘潭后，銷售勢頭出奇的好。
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