朱慧卿繪
在使用手機的時候，您有沒有遇到過這樣的情況：在不知情的情況下被扣了服務費，一查才發現，竟是內置軟件自動訂制了服務；或是也不知道誤按了什么鍵，就被告知定制了某項服務，沒有二次確認，直接被扣掉話費，后悔也來不及了……
針對讓人頭疼的手機“吸費”問題，工業和信息化部與國家工商總局日前聯合發出了《關于進一步整治手機“吸費”問題的通知》（以下簡稱《通知》）。
手機“吸費”仍較嚴重
申請進網許可，須提交芯片和軟件信息
目前，未獲得進網許可證的非法手機“吸費”現象仍然比較嚴重。
《通知》對增值電信業務經營者、基礎電信企業、手機生產企業、方案及芯片制造企業都有明確要求。對增值電信業務經營者，《通知》要求其不得制作、使用、提供各類“吸費”軟件，不得以任何方式侵害用戶合法權益。對基礎電信企業，《通知》要求其加強對合作增值電信業務經營者的業務管理，完善合作協議，嚴格約定違約責任。同時建立日常撥測機制，對撥測中發現問題的內置業務及合作伙伴要及時處理、及時通報。對于定制手機，要按規定加強內置業務審查，落實信息安全管理責任，保護消費者合法權益。對手機生產企業、方案及芯片制造企業，《通知》要求其切實加強自律。手機生產企業在申請進網許可時，須提交芯片供應商、軟件開發商及軟件版本等信息備查。
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