創(chuàng)新的中國。 中國已取得若干耀眼的成就:中國發(fā)明家取得的專利數(shù)在全球的占比自2005年以來已增加一倍,同時(shí)中國企業(yè)在風(fēng)力和太陽能發(fā)電行業(yè)中也逐漸占有舉足輕重的地位。但其他本地企業(yè)的進(jìn)展,諸如以內(nèi)需市場為導(dǎo)向的消費(fèi)電子、實(shí)時(shí)信息和在線游戲等等領(lǐng)域的創(chuàng)新,不常駐中國的企業(yè)高管則可能根本沒有留意到。
隨著創(chuàng)新的加速,中國國內(nèi)和跨國企業(yè)面對的競爭形勢也更加嚴(yán)峻。卓越的創(chuàng)新能力不但成為中國市場上日益重要的差異化因素,其產(chǎn)生的創(chuàng)意與產(chǎn)品也有希望成為國際舞臺(tái)上的強(qiáng)勁對手。
在這場競賽中,中國企業(yè)與跨國企業(yè)分別展現(xiàn)出不同的優(yōu)勢與劣勢。中國傳統(tǒng)上傾向通過商業(yè)化進(jìn)行創(chuàng)新,同時(shí)也比許多外資企業(yè)更懂得如何讓新產(chǎn)品或服務(wù)快速上市,以及如何通過不斷翻新產(chǎn)品來提升性能。中國企業(yè)所需的產(chǎn)品上市時(shí)間往往比先進(jìn)市場短得多。僅管初期產(chǎn)品的質(zhì)量可能并不穩(wěn)定,但后續(xù)產(chǎn)品則進(jìn)步神速。
中國企業(yè)也受惠于中國政府新的五年計(jì)劃所強(qiáng)調(diào)的重視自主創(chuàng)新。中國政府視創(chuàng)新為確保國內(nèi)經(jīng)濟(jì)長期健全發(fā)展,以及企業(yè)建立全球競爭力的重要的關(guān)鍵性因素。中國已為生命科學(xué)和生物科技兩個(gè)行業(yè)的22個(gè)類似硅谷的創(chuàng)新中心打下根基。在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè),中國政府也不斷整并創(chuàng)新群集,企圖建立卓越制造中心。
但行業(yè)間的進(jìn)展并不一致,創(chuàng)新能力也有很大的差異。例如在典型的中國企業(yè)中,部分基本能力不過才開始萌芽,它們面臨的困難包括:缺乏了解客戶真正需要的先進(jìn)分析技術(shù)(而非僅依賴直覺)、不鼓勵(lì)冒險(xiǎn)的企業(yè)文化,以及缺乏發(fā)展新創(chuàng)意所不可或缺的內(nèi)部合作。
跨國企業(yè)在這些方面強(qiáng)得多,但在其他方面則面臨挑戰(zhàn),例如本土人才流動(dòng)率高,從而延緩了建設(shè)在地創(chuàng)新中心的速度。然而,中國國內(nèi)業(yè)者與CYE跨國企業(yè)能力上的反差,以及中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的不明朗狀態(tài),也開啟了顛覆式競爭、創(chuàng)意合作及快速變革的大門。本文試圖為有心成為創(chuàng)新業(yè)者的公司描繪目前的創(chuàng)新版圖,同時(shí)為有意追求成功的中國國內(nèi)業(yè)者與跨國公司指出若干需要注意的重點(diǎn)。
中國的創(chuàng)新版圖
中國在公司對個(gè)人(B2C)及公司對公司(B2B)兩個(gè)領(lǐng)域都出現(xiàn)了大量的創(chuàng)新,盡管這類創(chuàng)新突破并不為全球普通公眾所注意,但許多跨國B2B競爭對手對中國企業(yè)在通訊設(shè)備和替代能源等行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展卻是了如指掌。有趣的是,盡管跨國企業(yè)在某些領(lǐng)域窮于應(yīng)付中國的創(chuàng)新,但在其他領(lǐng)域似乎還是能穩(wěn)住陣腳。
B2C缺乏能見度
歐美消費(fèi)者一想到中國制造,總是首先想到紡織、玩具等基本產(chǎn)品,卻未必會(huì)想到最創(chuàng)新的產(chǎn)品,同時(shí)也很少聯(lián)想到品牌產(chǎn)品。
但中國相當(dāng)數(shù)量的的產(chǎn)品創(chuàng)新出現(xiàn)在這些領(lǐng)域。我們只要逛一趟中國大型消費(fèi)電子零售業(yè)者蘇寧電器的門店,就不難看出來。你可以在店里找到搭載Android系統(tǒng)的電視,配備完整的整合式網(wǎng)絡(luò)瀏覽能力,能帶用戶直接訪問中國最受歡迎網(wǎng)站的預(yù)載應(yīng)用程序,以及數(shù)碼影片串流服務(wù)。這些產(chǎn)品甚至連影片畫質(zhì)和工業(yè)設(shè)計(jì)都與競爭對手韓國高端電視不相上下。
我們觀察到在商業(yè)模式上出現(xiàn)了同樣的本土創(chuàng)新。例如在線行業(yè)特別是騰訊QQ空間的實(shí)時(shí)通信服務(wù),以及新浪的微型博客--微博。這些中國特有的商業(yè)模式不但創(chuàng)造收入,同時(shí)也以全球其他國家從不曾出現(xiàn)過的方式增長。QQ空間低廉的固定費(fèi)率計(jì)價(jià)方式,以及活躍的在線游戲市集,成功地從數(shù)億中國網(wǎng)民身上創(chuàng)造了龐大的價(jià)值。
但創(chuàng)新的產(chǎn)品與商業(yè)模式又為何僅留在中國?一般而言,主要是因?yàn)橹袊袌鱿喈?dāng)龐大,國內(nèi)企業(yè)缺乏將成功產(chǎn)品加以調(diào)整并銷往海外的誘因。這些企業(yè)的技能往往是針對國內(nèi)市場的,即使它們想進(jìn)行全球擴(kuò)張,面對的門坎還是相當(dāng)高。例如許多企業(yè)高管不習(xí)慣在自己不熟悉的地區(qū)用自己不熟悉的語言做生意。再者,許多成功的中國模CYE式靠的是本地資源,例如低廉的人工成本、廉價(jià)的土地,以及取得資金與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的渠道,這些很難在別的地區(qū)復(fù)制。以手機(jī)為例,大部分中國制造商如果要將產(chǎn)品銷售到中國以外的市場,就必須付出龐大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)費(fèi)。
成功的B2B業(yè)務(wù)
中國已有若干B2B行業(yè)在國內(nèi)和國際建立了優(yōu)良的創(chuàng)新實(shí)績。例如中國的通訊設(shè)備質(zhì)量與發(fā)達(dá)國家已不相上下,產(chǎn)品除了新興市場外,更獲得歐洲最挑剔客戶——法國電信(France Télécom)和Vodafone的青睞。
制藥則是另一個(gè)中國大有斬獲的領(lǐng)域。1980年代和1990年代,在發(fā)現(xiàn)新化學(xué)物質(zhì)方面,中國還是毫不起眼的角色,短短十年內(nèi),中國成熟許多,共發(fā)現(xiàn)并開發(fā)了20種化學(xué)復(fù)合物,且目前都已進(jìn)入臨床試驗(yàn)階段。
中國的太陽能和風(fēng)能發(fā)電行業(yè)也占據(jù)舉足輕重的地位。中國將成為全球可再生能源技術(shù)的最大市場,若干中國企業(yè)也已成為行業(yè)龍頭,為全球該行業(yè)提供關(guān)鍵零部件。中國企業(yè)不僅享有規(guī)模優(yōu)勢,更在太陽能領(lǐng)域采用新制造技術(shù)來提高太陽能電板的效率。
B2B創(chuàng)新能如此成功很大一部分應(yīng)歸功于有利的政府政策,例如建立市場進(jìn)入障礙,對電動(dòng)車、高鐵和其他領(lǐng)域制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求等,藉以改變跨境合作的性質(zhì),同時(shí)出臺(tái)優(yōu)惠的中國制造產(chǎn)品與服務(wù)的國內(nèi)采購政策。許多人認(rèn)為這些政策明顯偏向中國企業(yè),但考慮到長期實(shí)施的可能性,跨國企業(yè)仍應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備。
盡管近期受挫,中國的高速鐵路仍是政府協(xié)助建立國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)有趣實(shí)例。2004年之前所做的種種努力并未達(dá)到顯著成效,但政府之后推出鼓勵(lì)跨國企業(yè)技術(shù)移轉(zhuǎn)(以換取市場準(zhǔn)入)及協(xié)調(diào)研發(fā)投資兩項(xiàng)政策,使中鐵高速列車得以主導(dǎo)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)。該行業(yè)的跨國企業(yè)收入自2000年以來大致維持不變。
但如果因此認(rèn)定中國在B2B領(lǐng)域成功的唯一因素是政府支持,那么我們就把問題看得太過簡單了。隨著中國的科學(xué)與技術(shù)人才實(shí)力的不斷提高,本土企業(yè)越來越展現(xiàn)出真正的能力。更何況政府支持的創(chuàng)新活動(dòng)也未必都成功,著名的失敗案例包括建立3G自主通訊協(xié)議TDS-CDMA,以及試圖以中國自主研發(fā)的無線局域網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議WAPI來取代全球WI-FI標(biāo)準(zhǔn)。
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