留住優(yōu)秀人才
在微軟亞太研發(fā)集團(tuán)上海園區(qū)里,有一間叫做創(chuàng)新空間(The Space)的小屋,無論誰有好的創(chuàng)意都可以來這里尋找志同道合的人一起研究,如今它已成為許多微軟員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。“有一次我覺得自己有個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)子,但又不是很自信,于是就到創(chuàng)新空間里和大家說了一下。在場的很多人都覺得CYE很有趣。后來通過私下聯(lián)系,五個(gè)不同專業(yè)背景的人便組成了一個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)。”微軟用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師宋平是一個(gè)頭腦非常活躍的人,經(jīng)常會(huì)有很多奇怪的想法,創(chuàng)新空間讓她有了用武之地,可以在做好本職工作的前提下,與不同部門的同事組成團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意,并且會(huì)得到公司各類資源的支持。
微軟亞太研發(fā)集團(tuán)卓越工程總監(jiān)AlexCobb說,與一些公司內(nèi)部孵化項(xiàng)目不同,員工的這些想法不需要經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn),創(chuàng)新空間里也沒有管理層對(duì)你指手畫腳,任何員工都可以提出自己的創(chuàng)意。這種內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)和員工的全面發(fā)展都會(huì)有良好的影響,唯一的風(fēng)險(xiǎn)是員工可能會(huì)在項(xiàng)目上花費(fèi)太多的時(shí)間。
在這樣的創(chuàng)新空間里,優(yōu)秀人才的才華和積極性有了充分的發(fā)揮空間。留住優(yōu)秀人才對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義,這已經(jīng)是企業(yè)管理層和人事經(jīng)理們的共識(shí)。然而他們困惑的是,越來越高的薪酬水平和不斷提升的福利待遇并沒有成為留住員工的法寶。
業(yè)內(nèi)人士指出,相對(duì)于另立山頭,自力更生的創(chuàng)業(yè)方式,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)在資金、設(shè)備、人才等方面資源利用的優(yōu)勢顯而易見。由于創(chuàng)業(yè)者對(duì)于企業(yè)環(huán)境非常熟悉,在創(chuàng)業(yè)時(shí)一般不存在資金、管理和營銷網(wǎng)絡(luò)等方面的困擾,可以集中精力于新市場領(lǐng)域的開發(fā)與拓展。同時(shí)由于企業(yè)內(nèi)部所提供的創(chuàng)業(yè)環(huán)境較為寬松,即使是創(chuàng)業(yè)失敗,創(chuàng)業(yè)者所需承擔(dān)的責(zé)任也小得多,從而大大地減輕了他們的心理負(fù)擔(dān)。
從另一方面來說,建立企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制,不僅可以滿足精英員工在更高層次上的“成就感”欲望,留住優(yōu)秀人才,同時(shí)也有利于企業(yè)采取多種經(jīng)營方式,擴(kuò)大市場領(lǐng)域,延續(xù)企業(yè)的發(fā)展周期。充滿活力與創(chuàng)新思維的內(nèi)部企業(yè)往往可以對(duì)拘泥于傳統(tǒng)工作方式的大企業(yè)帶來強(qiáng)烈的觀念沖擊,從而徹底轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營理念,保持不斷創(chuàng)新與持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)有“良方”
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)雖是一種新型的創(chuàng)業(yè)模式,由于其獨(dú)特的優(yōu)勢而受到越來越多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)的關(guān)注。但資深創(chuàng)業(yè)咨詢專家徐向龍指出,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很好的機(jī)制,但并非十全十美。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的受眾面有限,只有那些大型企業(yè)的優(yōu)秀員工才有機(jī)會(huì)一試身手。而且,創(chuàng)業(yè)行為同時(shí)受創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)的牽制,要想創(chuàng)業(yè)成功,需要兩方面共同努力。對(duì)此,徐向龍開出了兩帖“藥方”。
對(duì)于企業(yè)而言,首先要有強(qiáng)大的資源支持。公司需要從利潤中抽出一部分資金作為基金,用于資助那些具有可行性創(chuàng)業(yè)方案的員工,幫助其內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。除了資金支持外,企業(yè)在資源、機(jī)制上也要給予百分百的支持。企業(yè)的支持是員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功最關(guān)鍵的因素。
其次要建立寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為有潛質(zhì)的員工盡可能地多提供發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)其去獨(dú)立開拓某一領(lǐng)域,而非管頭管腳。
再者,在寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境之下,企業(yè)需要通過一些“遙控”措施來關(guān)心和指導(dǎo)員工創(chuàng)業(yè)。例如,企業(yè)投資的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要與企業(yè)保持直接業(yè)務(wù)關(guān)系;企業(yè)要占有創(chuàng)業(yè)企業(yè)的一部分股份等,從而把員工的創(chuàng)業(yè)行為掌握在可控范圍之內(nèi)。
對(duì)創(chuàng)業(yè)員工來說,周密的前期準(zhǔn)備是必不可少的。一方面,要摸清企業(yè)的“底細(xì)”,了解公司是否具有一套完善的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制、能否給予創(chuàng)業(yè)員工各種支持、企業(yè)對(duì)CYE創(chuàng)業(yè)失敗的態(tài)度等問題;另一方面,要掂清自己的“分量”,看看是否具備了創(chuàng)業(yè)實(shí)力、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是否具有可操作性、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場前景是否樂觀等。
此外,合理的項(xiàng)目選擇、優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),都是決定創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素。
同時(shí),創(chuàng)業(yè)者要最大化創(chuàng)造利潤。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者雖執(zhí)掌著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的大權(quán),但在項(xiàng)目決策、投資、管理時(shí),要最大化地創(chuàng)造利潤,達(dá)到“雙贏”的目的。
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