現(xiàn)在去北京的物美超市購物，付款之后，除了找零和小票，同時送到手里的可能還會有幾張超市商品的優(yōu)惠券或者代金券。
如果購物籃里有意林的面包，可能會得到一張曼可頓的贈品券;如果買了花生油，那十有八九會拿到一張金龍魚的10元代金券。
將購物信息和營銷措施進行精確匹配，這歸功于一個先進的“知而行目標(biāo)營銷系統(tǒng)”。它以產(chǎn)品條形碼等交易信息作為依據(jù)，分析、判斷顧客的真實購買行為，并按其不同的購買行為與個性化需求，在店內(nèi)實時打印、發(fā)放和處理由廠商或零售商提供的“一對一”優(yōu)惠券、廣告和增值信息。由收銀員將打印券同購物小票一起交給顧客，供顧客在有效期內(nèi)到指定地點再次購物使用或參考。
整套IT軟硬件系統(tǒng)的開發(fā)者是廣州泰思管理科技有限公司，它到目前已和上海的易初蓮花、大潤發(fā)、世紀(jì)聯(lián)華，北京的物美、華普以及南京的蘇果等超市確立了合作，覆蓋店面數(shù)超過四百家。
總裁尹曉峰稱, “知而行系統(tǒng)”目前已獲得兩項國家專利,其系統(tǒng)功能包括對信號進行處理和多點傳播,以及對消費者的消費行為進行實時分析并反饋。寶潔、可口可樂、雀巢、聯(lián)合利華、卡夫、惠氏、雅培、嘉里糧油等知名品牌廠商已率先應(yīng)用了“知而行系統(tǒng)”。廣州泰思的收入則來源于打印出的優(yōu)惠券。“我們每打印出一張優(yōu)惠券或者代金券，廣告收入在3、4角左右，其使用率和我們的收入無關(guān)。” 尹曉峰說。
繼2004年4月得到美國風(fēng)險投資基金蘭馨亞洲(Orchid Capital Cye)300萬美元的第一輪融資后,廣州泰思于2006年又獲得了Valassis的數(shù)百萬美元的戰(zhàn)略投資。據(jù)悉，Valassis是美國最大的市場營銷集團之一，年銷售額達(dá)25億美元。
對于資金已經(jīng)到位的廣州泰思來說，當(dāng)務(wù)之急是要迅速擴大網(wǎng)絡(luò)，迅速確立其在賣場精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域的壟斷地位，獲得更多廣告客戶的認(rèn)同。
“我們已經(jīng)完成整個公司的技術(shù)架構(gòu)，”尹曉峰表示,廣州泰思今后還將與網(wǎng)站、手機廣告、GPS定位相結(jié)合,“一旦手機終端的屏幕大小跟上,我們就能立刻實現(xiàn)。對于未來的發(fā)展方向，我們現(xiàn)在的市場以消費品為主，以后還將涉及到餐飲和服務(wù)，比如說現(xiàn)在很有市場的教育培訓(xùn)學(xué)校，都是我們的目標(biāo)市場。”
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