盛田昭夫被稱為“日本的愛迪生”,是日本家用電器發(fā)明與生產(chǎn)大王,日本索尼公司的創(chuàng)始人。盛田昭夫從二戰(zhàn)時(shí)的一名海軍技術(shù)官創(chuàng)立了企業(yè),把當(dāng)時(shí)僅有20人的小作坊發(fā)展成為擁有10萬職工,年銷售額400億美元的企業(yè)帝國,使“sony”響遍世界。
盛田昭夫是怎樣走過創(chuàng)業(yè)道路的呢?筆者從盛田昭夫的自傳中,總結(jié)出索尼公司經(jīng)營秘訣七法,供大家借鑒。
1 每個(gè)職工都是大家庭的成員
盛田昭夫認(rèn)為:對(duì)日本最卓越的企業(yè)而言,成功并沒有什么不傳之秘,沒有一種理論,計(jì)劃或政府的政策可以使企業(yè)成功,唯一真正的關(guān)鍵只有一個(gè),那就是“人”。以“人”為本的管理,不但需要發(fā)自真誠的貫徹決心,也需要極大的魅力才能執(zhí)行。
盛田昭夫認(rèn)為,不管你個(gè)人多么優(yōu)秀,多么成功,多么精神抑或多么能干,你的企業(yè)及未來都系于你聘雇的員工身上。
2 向新人演講
作為索尼公司的總裁,盛田昭夫堅(jiān)持每年向新進(jìn)的大專畢業(yè)生發(fā)表演講,盛田昭夫?qū)λ麄冋f:“首先,你們應(yīng)該了解學(xué)校與企業(yè)的不同,在學(xué)校時(shí),是你付學(xué)費(fèi)給學(xué)校,但現(xiàn)在是企業(yè)付學(xué)費(fèi)給你。在你學(xué)習(xí)工作上的一點(diǎn)一滴以適應(yīng)新環(huán)境時(shí),你是企業(yè)的一個(gè)負(fù)擔(dān),一個(gè)包袱。
第二,如果你在學(xué)校里表現(xiàn)不錯(cuò),考了100分,但你在考卷上什么都不寫,就會(huì)得零分。但是如果你在工作上犯了錯(cuò)誤,那就不是一個(gè)簡單的0分可以打發(fā),而會(huì)是一個(gè)負(fù)分,可能會(huì)對(duì)公司造成傷害。
盛田昭夫說:沒有人能重活一次,本來這二三十年將是年輕人生命中的黃金時(shí)期,每個(gè)人只擁有一次。當(dāng)你30年后離開我們公司,或是離開這個(gè)世界時(shí),我不希望你后悔把最寶貴的歲月花費(fèi)在這里,那將是悲劇。所以,在未來的幾個(gè)月里,你們最重要的事就是決定自己是否喜歡在這里工作,快樂必須由你自己去創(chuàng)造。
3 平等的勞資關(guān)系
盛田昭夫說:在日本人的勞工關(guān)系里,有一種他處罕見的平等作風(fēng),在索尼公司里,白領(lǐng)與籃領(lǐng)階級(jí)罕有區(qū)別。如果某人是一名成功的勞工領(lǐng)袖,我們就希望他能加入管理階層。
管理不是獨(dú)裁,索尼在招聘人員時(shí),一直在尋找具備這些特質(zhì)而有能力的人,并淘汰缺乏足夠?qū)W識(shí),無法勝任或是職業(yè)取向過于短視的人。
盛田昭夫認(rèn)為,企業(yè)家一旦用了這個(gè)人,就必須視他為同事或幫手,決非賺錢的工具。經(jīng)營者固然要時(shí)時(shí)將股東的利潤放在心上,但是也必然考慮員工或同事,他必須回報(bào)這些幫助他經(jīng)營企業(yè)的人,只要員工工作一天,就要為個(gè)人及改善最大的福祉盡心盡力,員工才是企業(yè)最重要的人。
4 互敬,互重,選擇合適崗位
日本公司的管理方式縱有不同,基本上都是建筑在互敬互重的精神上。公司不是屬于少數(shù)管理者,而是屬于全體員工的。高級(jí)主管有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并關(guān)心部屬。
盛田昭夫說:我們有一項(xiàng)政策,那就是不論我們?cè)诤翁帲灰俏覀儐T工,就是索尼大家庭的一份子,大家的同事。即使是小組長,也應(yīng)仔細(xì)觀察各個(gè)組員的臉孔,如果有人看起來不對(duì)勁,小組長就會(huì)設(shè)法了解他是否病了,或是有什么問題。不開心或是有心事,表現(xiàn)就不好。
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