趨勢No.2：協作商務
分享很美麗，在商業世界中尤其如此。過去幾年中，我們看到協作式消費領域創業的大規模爆發。《我的就是你的：協作式消費的興起》一書的合著者波特曼(Rachel Botsman)認為，這個趨勢要歸因于消費者對技術進步越來越適應，而技術為物品、技能、金錢、空間或服務的分享、交易、借貸、租賃和饋贈提供了平臺，使得本地化的、點對點的交易達到前所未有的規模。波特曼說：“這是數萬億美元的市場機會。”
這不是開玩笑。產品租賃市場(代表網站：Rentcycle、AnyHire)價值850億美元;度假租房市場(代表網站：Airbnb、CouchSurfing)價值800億美元;拼車市場(代表網站：Zimride、liftshare)價值1170億美元。此外，北美汽車分享市場(代表網站：Zipcar、Getaround)的成員預計將從2011年的60萬增長至2012年的140萬。市場研究公司Gartner預計，2013年將有50億美元個人對個人的貸款(代表網站：Zopa、Prosper)，更不用提已募集到數十億美元的Kickstarter和IndieGoGo等通過公眾集資做項目的網站。
馬薩諸塞州的TaskRabbit公司被稱為“任務交易的eBay”，它的創始人和CEO布斯克(Leah Busque)說，2011年是豐收的一年。在過去6個月，該公司業務已從5月的兩個城市擴大到6個城市，任務量增加了12倍。布斯克說，特別有趣的是，相關的技術實際上被用來把線上交易線下化，創建了“有意義”的社會連接。
“2010年我在世界各地推銷這些想法，風投看著我，就像我瘋了似的。”她回憶道：“現在每個人都認為這是熱門投資領域。”
代表公司
Getaround
Getaround提供汽車共享服務，借助智能手機的應用軟件，幫助車主通過出租他們未充分利用的車輛賺錢。自從2011年5月在舊金山推出后，該公司在去年秋季已融資340萬美元，擁有超過5000人的注冊量，活躍車輛的平均年收入預計約為4000美元。
Grubwithus
Grubwithus于2011年1月從Y Combinator孵化器脫穎而出，它提供社交用餐服務，用戶可以登陸網站預訂家庭形式的用餐，并在最后的甜點上桌前結識一些朋友。通過與餐廳分成，該網站從上線第一天就有穩定收入。2011年5月，它從天使投資人那邊募集了160萬美元。 現在Grubwithus.com在7個城市有業務。
Rentcycle
Rentcycle有潛力成為租賃業務的亞馬遜。它提供平臺，幫助獨立租賃店(從運動器材到派對物品租用店)在上面提供服務。顧客可以更簡單有效地搜索和預訂服務。自2011年3月上線，該網站每月吸引超過3萬用戶，當年8月募集到140萬美元的種子資金。
趨勢No.3：定制化服務
亨利·福特曾經說過：“任何顧客都可以把車漆成他愿意的任何顏色，只要它是黑色的。”
這種說法就像T型車一樣，早就過時了。隨著人們個性化愛好的增多，為顧客提供個性化的選擇已成為一個可行的商業模式。大規模定制已不是新鮮事。管理專家派恩(B. Joseph Pine II)在上世紀90年代發表了一部有影響力的著作，稱定制為“商業競爭的新戰線”，戴爾、耐克和M&M等大公司實施定制化服務多年。但Cye消費者對它的興趣并沒有減弱，根據IT博客Mashable2011年進行的一項研究，超過35%的美國網絡消費者對個性化的產品功能非常感興趣，或購買根據個人要求定制的產品。根據NPD集團2010年3月的研究，顧客愿意為按需定制的產品支付至少25%的溢價。2010年4月Forrester公司的一項研究顯示，目前有70%的產品戰略家提供定制產品。
定制也成為創業者的樂土——這部分歸功于定制配置系統成本的降低。根據Forrester2010年早些時候的研究，在過去10年中，開發一個定制配置系統的成本為100萬美元，耗時9個月。現在的成本只有5萬美元，時間只要2個月。諸如CafePress和Zazzle這樣提供定制化服務的零售商的成熟和對市場的滲透激發了其他創業者的靈感。麻省理工學院智能定制小組的主任及創始教員、大規模定制領域頂尖專家皮勒(Frank Piller)說：“這個市場上仍然有很多機會，即使我研究大規模定制超過15年，我仍然對此感到興奮。”皮勒說，提供定制化服務的公司要想持續發展，提供外觀精美的產品(如提供顏色的選項)遠遠不夠，更重要的是提供多種功能選項。
馬薩諸塞州的風投公司Dece Ventures的合伙人柴特(Jon Chait)說，早期的風險投資公司已經接觸到越來越多有融資需求的提供定制化服務的公司，兩年前這樣的公司每年只有一兩個，現在每個月都有一兩個。他說：“有融資需求的不是同一些公司。不斷有新的商業模式出現。”
代表公司
Chocomize
客戶可以在Chocomize網上制作自己的巧克力。在2011年上半年，該公司已獲得跟2010年全年同樣多的新客戶，并搬到比原來大4倍的辦公場所。
Shoes for Prey
2009年，3位創始人成立了這個女鞋定制網站。現在公司有17位工作人員，在全球設有5個辦事處，季度收入平均增長60%。自推出以來，女顧客已設計了數千萬款鞋子，樣式、面料、顏色和裝飾各不相同。
Gemvara
自2010年2月推出以來，這個飾品定制網站提供了超過100萬件高質量定制珠寶，年訂單增長率達到300%，每月的頁面瀏覽量自上線來已增長20倍，現以百萬計。Gemvara公司位于波士頓，已融資2500多萬美元。
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