4. 社區(qū)電商
案例:鐵血網(wǎng)
談起社區(qū)電子商務(wù),必須要談鐵血網(wǎng)這個(gè)案例。
鐵血網(wǎng)這個(gè)案例很多人已經(jīng)很熟悉。創(chuàng)始人蔣磊在清華讀書的時(shí)候做了一個(gè)軍事為主題的論壇,獲得了一批忠實(shí)的用戶。一直沒有合適的商業(yè)模式,就靠了一點(diǎn)廣告費(fèi)苦苦支撐。后來有一個(gè)做房地產(chǎn)生意的用戶,神話般的給蔣磊投資了100萬,蔣磊就靠這100萬支持了四五年,期間引進(jìn)過Google的關(guān)鍵字廣告,最多收入也不過每月幾千元美金。
由于軍事人群很難對(duì)廣告主產(chǎn)生精準(zhǔn)廣告的投放效益,最后蔣磊被逼走向了做自有軍品商城這一條路。從2007年底創(chuàng)始人蔣磊給國外供應(yīng)商一封封發(fā)供貨郵件到鐵血做自有品牌“龍牙”,鐵血的電商之路甚至可以說驚人的順利。2007年底,鐵血上線了第一款、也是當(dāng)時(shí)唯一一款定價(jià)700多元的軍事戶外類外套,一個(gè)星期就賣出了十多件。出人意料的銷售速度給了蔣磊底氣慢慢增加商品數(shù)量。2008年初,鐵血軍品開始把品類擴(kuò)充至墨鏡、手電筒等。
鐵血軍品的銷售數(shù)字很漂亮:2008年600萬,2009年猛增3倍多至2600萬,2010年突破5000萬,2011年7000多萬。毛利40%,凈利10%。
因?yàn)榫奂舜笈叨燃?xì)分的用戶,鐵血的電商業(yè)務(wù)幾乎不需要在其他網(wǎng)站上做推廣,這為鐵血網(wǎng)節(jié)省了大量的流量獲取成本。
模式優(yōu)勢:如果要讓蔣磊談做社區(qū)電商的經(jīng)驗(yàn),他會(huì)簡單地告訴你兩個(gè)關(guān)鍵字:用戶和品牌。在他看來,社區(qū)越垂直,做電商的成功可能性越大。社區(qū)掌握著大量的用戶,這是商業(yè)價(jià)值的源頭,而品牌是高附加值的代名詞,也是各大電商試圖提高利潤率時(shí)首選的途徑之一。換而言之,社區(qū)解決了低成本獲取流量的問題;而自有品牌解決了電商行業(yè)中普遍存在的低毛利問題。
模式劣勢:我們知道做獨(dú)立平臺(tái)的電子商務(wù)是一個(gè)牽涉到多個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。從技術(shù)到美工到倉儲(chǔ)管理,沒有一樣是輕松容易的。一個(gè)企業(yè)牽涉到的價(jià)值環(huán)節(jié)越多,管理越復(fù)雜,可擴(kuò)展性就越弱。社區(qū)電子商務(wù)是媒體基因和零售基因的混合,打個(gè)比方就是一個(gè)企業(yè)既要知道怎么辦報(bào)紙,又要懂得怎么開專賣店。很明顯媒體和電商兩種基因混合給鐵血帶來的挑戰(zhàn)就是天花板明顯,增長速度相對(duì)較慢,骨干員工不易培養(yǎng)。
更多啟示:社區(qū)電子商務(wù)注定是有價(jià)值的;除了軍事領(lǐng)域之外的垂直細(xì)分仍然有很多的可能性。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,更多基于興趣愛好的小而美社區(qū)可以通過社區(qū)電子商務(wù)進(jìn)行營利。最近一群科比的粉絲,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上利用簡網(wǎng)(app.cutt.com)提供的一套萬能App生成器,創(chuàng)造了一個(gè)科比的手機(jī)社區(qū),不僅有科比的最新新聞,還有粉絲之間的各種互動(dòng)。該社區(qū)每天登陸的人數(shù)接近萬人,可以想象,結(jié)合社區(qū)電子商務(wù),該社區(qū)可以通過出售和科比相關(guān)的周邊產(chǎn)品很快獲得盈利。社區(qū)電商非常適合小而美的創(chuàng)業(yè)。如同我之前所論述,如果規(guī)模做的很大,該模式就會(huì)遇到管理和人才的瓶頸。對(duì)于廣大創(chuàng)業(yè)者來講,興趣和生意的結(jié)合,恐怕是社區(qū)電商的魅力所在。 本新聞共 5頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4 5
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