二：如何在大量的網(wǎng)上詢盤中篩選出高質(zhì)量的客戶?
中國(guó)供應(yīng)商E：
公司網(wǎng)上訪客多當(dāng)然是好事，但每天忙于處理詢價(jià)要花費(fèi)大量時(shí)間，學(xué)會(huì)如何篩選有用的信息就非常必要。
首先，對(duì)查詢分類，重點(diǎn)處理那些針對(duì)性很強(qiáng)的、可以稱得上是詢盤的電郵。從買家查詢的內(nèi)容來(lái)看，你能判斷出來(lái)哪些是真正的詢盤。比如，他會(huì)要求你就某一種產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、到貨港口，對(duì)這樣的查詢，就要認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)檫@可能是一個(gè)真的買家要買貨。
其次，敢于含棄。如果以為每個(gè)詢盤都是要向你買貨未免過(guò)于天，有的詢盤過(guò)于寬泛，也許只是客人調(diào)查市場(chǎng)行情的一種手段。因此，如果你不放棄這些泛泛的信息，每天只是回復(fù)客戶就會(huì)讓你窮于應(yīng)付，無(wú)暇顧及其它。
最后，不能忽略這一類電郵一一客人提出要你目錄冊(cè)里沒(méi)有的產(chǎn)品，詢問(wèn)你是否可以提供。“這種信息對(duì)于我們的價(jià)值不亞于一個(gè)實(shí)實(shí)在在的定單。”新漢倫紙業(yè)有限公司的張志閔先生說(shuō)。該公司從事紙品包裝的生產(chǎn)和出口，經(jīng)常有客戶在電郵中附上自己要求的圖樣，提出紙質(zhì)、顏色、款式、規(guī)格等特殊要求，詢問(wèn)公司能否制作，針對(duì)這類詢盤就要給予特殊的重視。因?yàn)橐环矫婵蛻舭l(fā)這類詢盤時(shí)往往是因?yàn)橐郧肮⿷?yīng)商無(wú)法滿足需求，對(duì)你而言這就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，另一方面就算最后你沒(méi)有拿到這張訂單，但在郵件往來(lái)的過(guò)程中你可以了解到新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，而這是你平時(shí)花大價(jià)錢也很難搞到的東西。三：如何應(yīng)付買家的網(wǎng)上壓價(jià)?
中國(guó)供應(yīng)商F：
網(wǎng)上買家絕對(duì)是有備而來(lái)，他不會(huì)沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)其他供應(yīng)商的網(wǎng)站而只對(duì)你情有獨(dú)鐘。他們會(huì)在掌握了眾多供應(yīng)商的情況后，再?gòu)闹刑暨x產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、付款條件最合適的人，或者通過(guò)供應(yīng)商急于成交的心理用一家的價(jià)格去打壓另一家，或者讓各供應(yīng)商自相殘殺，他再?gòu)闹蝎@利。那么如何應(yīng)對(duì)這樣的情勢(shì)呢?
關(guān)鍵是要了解自己的同行。表面上是買家在壓你的價(jià)，實(shí)際上是你的同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在壓你的價(jià)!所以深入了解自己的同行就非常重要。我們除了在阿里巴巴上找訂單，我們的市場(chǎng)人員還經(jīng)常在阿里巴巴網(wǎng)站上按照產(chǎn)品分類的目錄尋找同類產(chǎn)品的供應(yīng)商，嘗試從買家的角度去看自己的同行和競(jìng)爭(zhēng)者，比較我們和他們的優(yōu)劣。這樣和買家討價(jià)還價(jià)時(shí)就可以做到心中有數(shù)，有些產(chǎn)品我們知道目前別人還無(wú)法做，或做的不如我們，我們就會(huì)很強(qiáng)硬；有些產(chǎn)品我們知道別人也在做，而且從產(chǎn)地和描述來(lái)看，成本有可能比我們低，這時(shí)候我們的價(jià)格就會(huì)比較靈活，以占領(lǐng)市場(chǎng)為原則。
我們加入“中國(guó)供應(yīng)商”已經(jīng)有3年多時(shí)間了，有收獲，也走過(guò)彎路，總結(jié)這幾年的經(jīng)驗(yàn)，我們覺(jué)得網(wǎng)上貿(mào)易要求供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)關(guān)注程度更密切，對(duì)價(jià)格的變化更敏感。你只有像買家一樣了解市場(chǎng)，才能判斷買家對(duì)你開出的低價(jià)在市場(chǎng)上是確實(shí)存在呢還是他壓價(jià)的一個(gè)策略。
現(xiàn)在我們是根據(jù)市場(chǎng)行情制定一個(gè)底價(jià)，無(wú)論客人的定單有多大，低于底價(jià)肯定不會(huì)做，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們?cè)谀愁惍a(chǎn)品上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，我們很快就會(huì)淘汰這類產(chǎn)品<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>。同時(shí)，無(wú)論是網(wǎng)上市場(chǎng)還是傳統(tǒng)市場(chǎng)，最終把你和你的競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來(lái)的還是產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新，質(zhì)優(yōu)自然不怕壓價(jià)。 本新聞共 5頁(yè),當(dāng)前在第 4頁(yè) 1 2 3 4 5 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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