6、 網(wǎng)絡(luò)營銷要做出“持續(xù)熱點(diǎn)鏈”
習(xí)大大就餐完畢后，引發(fā)網(wǎng)民巨大關(guān)注后，緊跟著就是網(wǎng)民在問：主席為什么去慶豐包子鋪?慶豐火了會(huì)不會(huì)漲價(jià)?這一系列問題就構(gòu)成了“持續(xù)熱點(diǎn)鏈”。
慶豐包子鋪負(fù)責(zé)人第一時(shí)間發(fā)表聲明，習(xí)大大絕對事先沒有安排，只是主席的平民化用餐;緊接著，鄭重聲明慶豐包子絕對不漲價(jià)。這兩個(gè)聲明都上了各大新聞媒體頭條，讓整個(gè)時(shí)間熱點(diǎn)獲得延展和持續(xù)，慶豐包子鋪徹底引發(fā)了全國市場的關(guān)注，品牌知名度和美譽(yù)度一夜之間暴漲。
這些雖然都不是人為安排的，但給了企業(yè)啟示：網(wǎng)絡(luò)營銷要構(gòu)建“熱點(diǎn)持續(xù)鏈”，讓事件持續(xù)發(fā)酵，最后才能把品牌推向最高潮。
7、 網(wǎng)絡(luò)營銷要讓全民娛樂化創(chuàng)作
習(xí)大大為什么只點(diǎn)了“6個(gè)包子、一盤炒肝、一盤薺菜”，引發(fā)了網(wǎng)友們創(chuàng)作的無窮想象力，而且是接力善意創(chuàng)作和瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)世界的精神就是“開放、自由、平等”，網(wǎng)友沒有畏懼習(xí)大大的地位，而是把對國家和民族的進(jìn)步融入在“主席套餐”里，即表達(dá)了網(wǎng)友對國家政策的贊同，也是間接表達(dá)了對國家未來的充滿期望。
娛樂化，才是網(wǎng)友們轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)力。娛樂化的前提是“創(chuàng)作題材性”，企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷一定要善于制造大題材，而不是基于企業(yè)本身利益出發(fā)，而是從全體網(wǎng)民重大關(guān)切出發(fā)。
8、 網(wǎng)絡(luò)營銷要有背景故事
慶豐包子鋪，特色是包子，而且是北京的老字號(hào)和特色小吃，這些歷史背景是經(jīng)得起網(wǎng)友拷問的，歷史本身就代表了誠信和品質(zhì)。
背景故事，往往就是價(jià)值的代名詞，一個(gè)講不出好故事的品牌，是沒有張力的。品牌故事的展開，就是品牌文化的傳播。慶豐包子鋪是國有企業(yè)，在當(dāng)代中國傳統(tǒng)小吃行業(yè)中保留下來的不多了，這本身又構(gòu)成了一種“稀缺”。老一輩人對國有企業(yè)制造的產(chǎn)品是充滿情感和信賴的，好比永久牌自行車，質(zhì)量的確很永久，這里面有一種對民族精神的緬懷。
9、 網(wǎng)絡(luò)營銷多角色參與性
柜臺(tái)服務(wù)員、排隊(duì)群眾、兒童、場外的網(wǎng)友，多個(gè)角色構(gòu)成了一幕感人的畫面。不同的角色從不同的角度發(fā)表意見，服務(wù)員說太驚訝了，網(wǎng)友說太出乎意料了，小孩說習(xí)大大個(gè)子真高，不同的角色參與和發(fā)表意見讓整個(gè)事件呈現(xiàn)出立體的豐滿性。
網(wǎng)絡(luò)營銷最忌諱情節(jié)單一和參與性弱，這種事件傳播是孤立的，是沒有效果的。一切營銷都要在潤物細(xì)無聲中隨風(fēng)潛入夜，這是對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重大考驗(yàn)。也是與傳統(tǒng)強(qiáng)推式廣告形成鮮明的對比。
10、 網(wǎng)絡(luò)營銷要快速釋放價(jià)值
外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。很快爆出慶豐包子鋪的加盟費(fèi)需要7、8十萬，慶豐包子鋪應(yīng)該借助“習(xí)大大東風(fēng)”快速展開全國連鎖加盟，讓品牌擴(kuò)張走出北京。北京本地品牌一直存在一個(gè)魔咒，即走不出北京，北京賣的再好，到外地就水土不服。慶豐包子鋪必須打開思維空間，快速梳理品牌核心規(guī)劃，在外地加盟商爭搶加盟的情勢下瞬時(shí)展開擴(kuò)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷往往就是一陣風(fēng)，企業(yè)動(dòng)作必須快，天下武功唯快不破，互聯(lián)網(wǎng)營銷的最大特點(diǎn)是“迭代思維”，不要等著一切都完善了再動(dòng)作，那就晚了。
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