你是否經常有這樣的經歷：在手機上IM（即時聊天）工具，上著上著就斷線；又或者別人拼命給你發信息，你明明在線，卻看不見；或者干脆久久無法連上網。有業內人士近日爆料稱，類似問題其原因是一些IM工具幾乎吞噬運營商全部網絡流量，卻不能給運營商帶來相應收益，導致運營商干脆讓其用戶流失，降低網絡壓力。盡管類似說法并不一定靠譜，但有專家指出， 在海外已經有遇見同樣問題的運營商，因此，國內運營商不妨嘗試向IM工具商收費。本{文{來{源{于{創{業{網 c`y`e.c`om.c^n版$權+所}有
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手機IM工具問題多多本{文{來{源{于{創{業{網 c`y`e.c`om.c^n版$權+所}有
“手機上IM工具，問題真是越來越多。”手機用戶陳小姐向記者表示。近日不少手機用戶向記者表示，在手機上IM工具時，經常會出現各種網絡問題：比如，經常上著上著出現斷線；明明顯示是在線，但當其他IM工具用戶跟自己說話，卻無法顯示等問題。甚至有手機上某款知名IM工具，經常也會出現無法上線的問題。本{文{來{源{于{創{業{網 c`y`e.c`om.c^n版$權+所}有
據記者了解，出現類似問題的手機用戶不在少數。記者隨機向身邊約30位的手機IM用戶進行調查，大部分用戶均表示，手機上IM的體驗在變差。“搞不懂為什么用戶體驗越來越差，我都開始嘗試其他方法來替代了。”一位經常性使用手機IM在線的用戶如是說。現在，他開始嘗試用微博、甚至手機郵件等方式，來替代IM作為手機網上聯絡的工具。
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不堪負荷運營商斷線本]文]來]源]于]創]業]網 c`y`e.`c^o^m.cn版權|所有
目前，中國的手機網絡是全球最大、覆蓋最完善的手機網絡之一。與此同時，國內的IM工具發展也非常成熟。按理來說，不應該出現手機IM工具體驗不佳的問題。但為什么上述問題很多手機IM用戶都遭遇到？
對此，有業內不愿意透露姓名的專家向記者表示：“既不是網絡問題，也不是IM工具程序問題，也不是手機問題——而是類似IM工具吞噬流量太厲害了！一些知名的IM工具幾乎是每臺手機都配備的，使用的人群實在太多，很多時候數以億計的人同時在使用，這導致運營商網絡負荷沉重。”本{文{來{源{于{創{業{網 c`y`e.c`om.c^n版$權+所}有
“更麻煩的是，運營商的流量被吞噬的同時，幾乎難以獲得任何收入。”上述專家透露，由于運營商是提供管道的作用，因此，在巨額流量被吞噬的同時，沒有獲得任何好處。因此，運營商最直接的想法，當然就是希望有辦法緩解類似情況發生。“因此，運營商有可能會選擇給類似IM工具斷線，用無法聯網等處理方式，讓用戶體驗變差，降低使用這些IM工具的粘性，從而達到降低流量消耗的困局。”
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