連鎖經(jīng)營(yíng) 拓展網(wǎng)上銷售渠道是趨勢(shì)
在Cye電子商務(wù)發(fā)展得如火如荼的今天，中域電訊、國(guó)美、蘇寧、美特斯-邦威、雅戈?duì)枴⒔芸恕き偹沟葘?shí)體連鎖企業(yè)都紛紛涉水電子商務(wù)，部分已經(jīng)取得初步成功。傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)除了需要緊跟時(shí)代步伐，從傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)迅速發(fā)展到線下、線上業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式。同時(shí)需要整合自身優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，學(xué)會(huì)兩條腿走路，搶占市場(chǎng)，避免在競(jìng)爭(zhēng)中面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
目前熱衷于電子商務(wù)的連鎖企業(yè)以電器與百貨類的企業(yè)為主，如食品等快速消費(fèi)品連鎖企業(yè)沃爾瑪、華聯(lián)、7-11等對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物并不重視，這反映對(duì)于低毛利的產(chǎn)品品類，電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)零售的遷移作用要緩慢一些，此外快消品品牌制造商出于保護(hù)傳統(tǒng)渠道成員利益及產(chǎn)品價(jià)格體系的考慮，也不愿意在網(wǎng)上銷售其主力產(chǎn)品。
實(shí)際上，連鎖零售企業(yè)主動(dòng)開發(fā)網(wǎng)上銷售渠道，更多的是被新生的網(wǎng)購(gòu)品牌所推動(dòng)。部分習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)的顧客正在形成線下看貨、線上找貨、三家比價(jià)的消費(fèi)模式。這種消費(fèi)模式的確對(duì)于線下門店有一定沖擊，但是強(qiáng)勢(shì)連鎖企業(yè)及品牌制造商現(xiàn)在都不再糾結(jié)：京東的快速崛起已經(jīng)證明，制造商擋不住網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)低價(jià)銷貨的誘惑，連鎖零售企業(yè)自然明白，與其讓別人挖自己墻腳，不如讓挖走的墻腳仍然在自己的倉(cāng)庫(kù)里。
電子商務(wù)從近期看對(duì)傳統(tǒng)零售渠道有一定的沖擊，比如線下看貨、網(wǎng)上采購(gòu)消費(fèi)模式，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，電子商務(wù)是強(qiáng)勢(shì)連鎖零售企業(yè)進(jìn)入“未來(lái)”的工具：利用線下品牌影響力獲取網(wǎng)購(gòu)偏好人群，并利用網(wǎng)購(gòu)注冊(cè)用戶及消費(fèi)數(shù)據(jù)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上下游的擴(kuò)張與整合。因此，強(qiáng)勢(shì)零售連鎖企業(yè)早觸電、并建立電商營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)，是強(qiáng)勢(shì)零售企業(yè)的必然選擇，這也是連鎖企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略洗牌的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)：積極順應(yīng)，才可以進(jìn)入未來(lái)；消極被動(dòng)，可能被這場(chǎng)電商革命所淘汰。
連鎖經(jīng)營(yíng) 如何與電子商務(wù)有效結(jié)合
為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與連鎖企業(yè)之間的有效結(jié)合，必須堅(jiān)持三大合作原則：整體性原則，要求電子商務(wù)與連鎖企業(yè)的各部分必須以統(tǒng)一的整體協(xié)調(diào)運(yùn)作。“1+1>2”Cye規(guī)模原則，兩企業(yè)都必須遵循合作后的總體的效益必須大于合作前兩個(gè)企業(yè)分別的效益之和。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則，電子商務(wù)與連鎖企業(yè)各有優(yōu)勢(shì)，在合作中要本著產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的原則，在不失整體性原則的基礎(chǔ)上，保留原有的優(yōu)勢(shì)，各持所長(zhǎng)，各取所需，謀求共同發(fā)展。
電子商務(wù)網(wǎng)站可以在短時(shí)間內(nèi)建立起來(lái)，而實(shí)體的物流配送網(wǎng)絡(luò)的建立卻不可能在短期內(nèi)完成。連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)過多年的發(fā)展，擁有健全完善的服務(wù)體系及物流配送系統(tǒng)，正好是發(fā)展電子商務(wù)尤其是B2C模式的基本保障。在連鎖經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的B2C模式完全可以滿足消費(fèi)者對(duì)送貨時(shí)間的要求。消費(fèi)者只需在線支付貨款并按要求填寫個(gè)人信息，電子商務(wù)公司將根據(jù)消費(fèi)者信息指派就近連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)分店送貨并進(jìn)行相關(guān)售后服務(wù)。如果網(wǎng)絡(luò)支付存在障礙，分店還可以代收貨款。連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的強(qiáng)大物流體系能幫助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)商品低成本配送且發(fā)送及時(shí)，渠道暢通，能較好地解決網(wǎng)上零售所面臨的配送問題。
連鎖企業(yè)的發(fā)展是以商務(wù)活動(dòng)電子化改造，信息處理效率提高為前提的；而電子商務(wù)的發(fā)展是以實(shí)體性物流配送體系的發(fā)展為依托的。電子商務(wù)與連鎖經(jīng)營(yíng)的虛與實(shí)的完美結(jié)合，形成了Cye一個(gè)立體、多維的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使網(wǎng)絡(luò)的多種優(yōu)勢(shì)更加凸現(xiàn)，既有效解決了B2C的物流瓶頸，又改善了連鎖經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀。充分發(fā)揮電子商務(wù)與連鎖經(jīng)營(yíng)各自的優(yōu)勢(shì)，加大合作力度，拓寬領(lǐng)域，必將使二者發(fā)展速度并駕齊驅(qū)，達(dá)到雙贏。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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