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導(dǎo)購(gòu)和垂直化將成電商未來(lái)發(fā)展新趨勢(shì)


cye.com.cn 時(shí)間:2013-5-28 7:14:06 來(lái)源:南方都市報(bào) 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

電商資本瘦身過(guò)后 再賭社會(huì)化垂直電商

大樸網(wǎng)獲得鼎暉創(chuàng)投首期百萬(wàn)美元的投資,京東商城完成7億美元的D輪融資,夢(mèng)芭莎完成D輪5500萬(wàn)美元的融資……從1月至今,電商領(lǐng)域融資頻頻。易邦動(dòng)力消息稱,2013年一季度電商共發(fā)生62起融資,而據(jù)投資中國(guó)等多家業(yè)內(nèi)網(wǎng)站,公開(kāi)可查到的電商融資也有十多起。

顯然,電商仍是最熱的投資行業(yè)之一,而社會(huì)化電商、食品類電商成為了這輪投資潮的青睞標(biāo)的,比如米折網(wǎng)、口袋購(gòu)物、齊飲網(wǎng)等都獲得了投資,它們是今年開(kāi)局的新亮點(diǎn)。

入口導(dǎo)購(gòu)繼續(xù)握金

今年開(kāi)局,電子商務(wù)行業(yè)似乎有回暖趨勢(shì)。不過(guò),在電商行業(yè)內(nèi)部,融資方向也有了新趨勢(shì),其中之一就是社會(huì)化電商受到追捧。

比如,從移動(dòng)端入手的社會(huì)化電商導(dǎo)購(gòu)公司口袋購(gòu)物傳出完成B輪融資的消息,它曾于去年4月得到1200萬(wàn)美元的融資;以“省錢”為主打的導(dǎo)購(gòu)返利網(wǎng)站米折網(wǎng),獲得IDG的A輪投資等。

從本質(zhì)上看,社會(huì)化電商是借助社區(qū)、微博、SNS等社交平臺(tái),通過(guò)社交互動(dòng)等手段來(lái)促進(jìn)商品購(gòu)買和銷售,是入口型的導(dǎo)購(gòu)。它不僅對(duì)于用戶信息篩選比較精確,而且也利于商品的精準(zhǔn)推廣。過(guò)去幾年里,創(chuàng)投界對(duì)于社會(huì)化電商一直都青眼有加。美麗說(shuō)、蘑菇街、豆瓣、媽媽說(shuō)、花瓣網(wǎng)等等社會(huì)化電商,都獲得了投資。

“今年電商的大環(huán)境值得期待,從而使得電商導(dǎo)購(gòu)入口產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。”剛剛主導(dǎo)完一個(gè)社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)電商案子的投資人Tom告訴南都記者,此前電子商務(wù)曾因過(guò)度“燒錢”而進(jìn)入低迷期,投資人趨于理性,在電子商務(wù)里出手相對(duì)保守,但今年似乎有個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)局。以2月為例,京東的融資就釋放了積極信號(hào),再加上凡客、國(guó)內(nèi)在線等,都公開(kāi)宣布要在今年實(shí)現(xiàn)盈利,聲勢(shì)不錯(cuò)。

“如果說(shuō)電商產(chǎn)業(yè)鏈上,京東、凡客等大大小小的電商是淘金者,它們打廣告,做促銷,銷售需求不斷膨脹卻難以自給自足。那么,圍繞這些需求,‘賣水’的生意自然悄然興起,社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)電商便是其中一種。”Tom說(shuō),電商網(wǎng)站獲得新用戶的成本越來(lái)越高,入口型網(wǎng)站、電商營(yíng)銷就成為了電商一個(gè)有效線索的上游,“無(wú)疑這是一個(gè)正確的方向”。

而在紀(jì)源資本合伙人符績(jī)勛眼里,社會(huì)化電商受捧“原因其實(shí)很簡(jiǎn)單”,它是圍繞內(nèi)容和核心,幫用戶找到所需商品,有價(jià)值。

“電商整個(gè)服務(wù)鏈條有兩塊,一塊拼的是運(yùn)營(yíng),另一塊是做內(nèi)容。”他對(duì)南都記者說(shuō),前者有京東、淘寶、唯品會(huì) 等,拼運(yùn)營(yíng)能力,從倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送到售后服務(wù);后者即社會(huì)化電商,確切來(lái)說(shuō)是社區(qū)化導(dǎo)購(gòu),通過(guò)用戶,或部分用戶UGC部分網(wǎng)站自己提供內(nèi)容,內(nèi)容本身是互動(dòng)性的,讓用戶更好地發(fā)現(xiàn)所需要產(chǎn)品和服務(wù)。“兩塊是不同的,都有價(jià)值。”

導(dǎo)購(gòu)模式惹爭(zhēng)議

對(duì)于社會(huì)化電商,從它誕生至今,其模式究竟能否走得通的爭(zhēng)論一直不絕于耳。比如社會(huì)化電商的范本美麗說(shuō)、蘑菇街,它們雖然有一部分流量是導(dǎo)入到其他B2C網(wǎng)站,但目前來(lái)說(shuō)對(duì)于淘寶的依賴度還是很高。過(guò)分依賴淘寶,成為它被詬病之處。

此外,在去年5月份的一次內(nèi)部會(huì)議上,馬云也明確指出,不扶持上游導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站繼續(xù)做大,也不扶持返利類網(wǎng)站,要收緊淘寶流量入口。

“應(yīng)該這樣看,淘寶在電商領(lǐng)域里占據(jù)著8成左右的最大份額,它是一個(gè)最開(kāi)放的數(shù)據(jù)平臺(tái),量最大,所以導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)與之合作很自然。”投資人Tom說(shuō),現(xiàn)在大家都在開(kāi)辟淘寶之外的合作方,比如B2C商城等。他認(rèn)為,其實(shí)無(wú)論淘寶對(duì)導(dǎo)購(gòu)限制與否,意義都不大,因?yàn)槭聦?shí)是,導(dǎo)購(gòu)返利確實(shí)提升了購(gòu)買力,用戶的轉(zhuǎn)化率高,這就是價(jià)值。“試想如果沒(méi)有美麗說(shuō)、蘑菇街等導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),用戶渠道淘寶的轉(zhuǎn)化率不會(huì)那么高。”

在采訪中,包括米折網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫、口袋購(gòu)物CEO王珂都介紹說(shuō),他們已經(jīng)對(duì)接淘寶以外的電商平臺(tái),為的就是盡量減少對(duì)它的依賴。

此外,社會(huì)化電商的獲利模式也有質(zhì)疑的聲音,因?yàn)橹饕杖雭?lái)源還都是商品導(dǎo)購(gòu)的成交返利傭金,不少人認(rèn)為返利模式長(zhǎng)不大、做不長(zhǎng)。

金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎對(duì)返利模式表示:“不太看好。”

“返利肯定是做不大的,你吸引的客戶不是增長(zhǎng)型的客戶,而是返利型的客戶。返利是賺錢的一個(gè)生意,但是做不到非常大。”他對(duì)南都記者說(shuō),即便是在美國(guó),返利模式也難以看到大的企業(yè)出現(xiàn)。同時(shí),他并不否認(rèn)導(dǎo)購(gòu)的確有市場(chǎng)需求。“導(dǎo)購(gòu)本身是有這個(gè)需求的,你在現(xiàn)實(shí)生活中買東西,也會(huì)經(jīng)常詢問(wèn)身邊的朋友好不好、合不合適,非常符合人的需求點(diǎn)。”但他認(rèn)為社會(huì)化電商的導(dǎo)購(gòu)該怎么做,才是比較關(guān)鍵的問(wèn)題,到底是美麗說(shuō)、蘑菇街還是新浪微博等的模式更適合,需要探討。

此外,他還指出說(shuō),以美麗說(shuō)、蘑菇街為代表的社會(huì)化電商,現(xiàn)在最致命的問(wèn)題是不和時(shí)尚達(dá)人分成,“這樣達(dá)人肯定沒(méi)有動(dòng)力。”即便可以偏媒體化做廣告營(yíng)收,但它吸引廣告的背后,還是靠時(shí)尚達(dá)人為之聚集來(lái)的用戶,時(shí)尚達(dá)人的角色就像“采編”,光靠熱情干不長(zhǎng)。

當(dāng)然,也有投資人有不同看法。

“返利是不是長(zhǎng)期生意?我覺(jué)得未來(lái)5-10年,導(dǎo)購(gòu)返利都有生存的價(jià)值。”投資人Tom說(shuō),比如之前京東商城曾說(shuō)不與返利網(wǎng)站合作,后來(lái)沒(méi)過(guò)多久,它又開(kāi)始與返利網(wǎng)合作了。這說(shuō)明,商家對(duì)返利網(wǎng)有需求,默認(rèn)此模式,用戶對(duì)其也有需求。只要市場(chǎng)對(duì)返利導(dǎo)購(gòu)有需求,它就有價(jià)值和成長(zhǎng)的空間。

符績(jī)勛也認(rèn)為社會(huì)化電商有更大成長(zhǎng)空間。

“以美麗說(shuō)為例,它除了給淘寶帶流量,其實(shí)其他合作伙伴如京東、騰訊拍拍等成長(zhǎng)的速度都很快。此外,它的價(jià)值更大的是在手機(jī)端。”他說(shuō),以美麗說(shuō)為代表的社會(huì)化電商一旦在手機(jī)端發(fā)力,可想象得到的是,將來(lái)不僅僅是給線上帶流量,也有給線下帶流量的可能性,做O2O。比如在某個(gè)商圈,用戶坐下來(lái)喝杯咖啡,有可能在瀏覽的手機(jī)端過(guò)程中,被帶到某個(gè)店,看到合適的衣服就完成了購(gòu)買。“O2O在手機(jī)終端像美麗說(shuō)這樣的APP,也是可以實(shí)現(xiàn)的,它的想象空間遠(yuǎn)大于給淘寶帶流量。”

垂直非標(biāo)才能“美麗說(shuō)”

雖然模式受到爭(zhēng)議,但從商業(yè)來(lái)看美麗說(shuō)、蘑菇街無(wú)疑是成功的。比如蘑菇街創(chuàng)始人陳琪在去年中就公開(kāi)說(shuō),蘑菇街去年預(yù)計(jì)會(huì)為淘寶帶去30億成交額,而蘑菇街的分成也將達(dá)到7000萬(wàn)。

而且,就品類來(lái)看,社會(huì)化電商目前多偏女性時(shí)尚類,于是其他行業(yè)是否能出現(xiàn)自己的“美麗說(shuō)”,成了一大懸念。

對(duì)此,投資人的意見(jiàn)不一。

“我感覺(jué)可能性比較小。其實(shí),蘑菇街等本身還算不上是一個(gè)很好的商業(yè)模式。”朱嘯虎說(shuō),社會(huì)化電商業(yè)務(wù)扎根淘寶,偏女性時(shí)尚,的確是現(xiàn)在社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)電商的現(xiàn)狀,可是除時(shí)尚,線下的品類里,可能汽車、房產(chǎn)是比較大的品類,真正的大品類并不多。“在互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代,誰(shuí)把垂直類型的網(wǎng)站做得很大?不多,房產(chǎn)、金融、汽車、時(shí)尚以及健康等是做得比較大的。”他說(shuō),在2.0時(shí)代,這些領(lǐng)域還能不能做需要探討。

在具體衡量是否能做的判斷上,投資人Tom認(rèn)為有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。“切入口具體來(lái)說(shuō),一是行業(yè)要足夠大,二是非標(biāo)準(zhǔn)化的商品,標(biāo)準(zhǔn)化的東西用戶完全自己可以做判斷。”

不過(guò),符績(jī)勛認(rèn)為,其他領(lǐng)域可能出現(xiàn)自己的美麗說(shuō)。“圍繞食品、美食也是一個(gè)很大的市場(chǎng),還有家裝、家居等,都是不錯(cuò)的領(lǐng)域。”他以紀(jì)源資本在美國(guó)投的一個(gè)非常火的網(wǎng)站house為例說(shuō),這也是一個(gè)社區(qū)化網(wǎng)站,在某種程度上引導(dǎo)用戶購(gòu)買商品。“其實(shí)社區(qū)化本身是一個(gè)趨勢(shì),而且相對(duì)垂直化,它的內(nèi)容更加容易聚焦,用戶更容易吸收,自己需要什么、適合什么。”他說(shuō),所以它不會(huì)是一個(gè)太平臺(tái)化的東西,更多是垂直化的內(nèi)容。

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