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拉卡拉支付孫陶然的創(chuàng)業(yè)發(fā)家故事


cye.com.cn 時(shí)間:2012-11-4 8:30:16 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

發(fā)展踩了三個(gè)點(diǎn)

當(dāng)你知道趨勢(shì)時(shí),你再精確預(yù)測(cè)細(xì)節(jié)就沒(méi)有意義了,只要跟著趨勢(shì)走就可以了。對(duì)于拉卡拉而言,我很清楚我的終端數(shù)越多,平均每個(gè)終端每個(gè)月的交易筆數(shù)越高,我的獲利能力就越強(qiáng)。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:拉卡拉主要的盈利模式是手續(xù)費(fèi)分成,由發(fā)卡行、收單機(jī)構(gòu)、清算機(jī)構(gòu)按照7 2 1的方式分配,也就是拉卡拉作為收單機(jī)構(gòu)占20%。那么,對(duì)于拉卡拉而言,達(dá)到什么樣的規(guī)模,公司就能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡?

孫陶然:這是動(dòng)態(tài)的。在原來(lái)的規(guī)劃里,1000萬(wàn)筆就盈虧平衡了。今年我們?cè)缫呀?jīng)過(guò)了1000萬(wàn)筆。所以測(cè)算只能說(shuō)在同樣模式下用這種打法多少筆是盈虧平衡,用那種打法多少筆是盈虧平衡。它是根據(jù)你的固定成本分?jǐn)偟矫抗P交易里,所以算這個(gè)賬沒(méi)有太大意義。

我一貫的觀點(diǎn)是當(dāng)你知道這件事足夠大時(shí),不需要精確算它有多大,只要知道它有足夠大就可以了。當(dāng)你知道趨勢(shì)時(shí),你再精確預(yù)測(cè)細(xì)節(jié)就沒(méi)有意義了,只要跟著趨勢(shì)走就可以了。對(duì)于拉卡拉而言,我很清楚我的終端數(shù)越多,平均每個(gè)終端每個(gè)月的交易筆數(shù)越高,我的獲利能力就越強(qiáng)。我們只要大力擴(kuò)充終端,在擴(kuò)充時(shí)看終端數(shù)量每筆單筆月平均交易數(shù)有沒(méi)有下降,只要沒(méi)有下降,甚至還略有上升,你閉著眼睛擴(kuò)大終端就可以了。

我們已經(jīng)知道這個(gè)市場(chǎng),每個(gè)智能手機(jī)、每個(gè)銀行卡都需要考拉,再去測(cè)算多少億元的市場(chǎng)規(guī)模,沒(méi)有任何意義。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:這是基于目前拉卡拉的投資資金非常充分的基礎(chǔ)上?

孫陶然:首先我們的資金非常充裕。聯(lián)想控股作為我們的控股股東提供了充裕的資金支持。第二是我們的業(yè)務(wù)是良性運(yùn)轉(zhuǎn)。我的業(yè)務(wù)模式不是一個(gè)需要永遠(yuǎn)輸血的業(yè)務(wù)模式,可以自力更生,只不過(guò)在啟動(dòng)時(shí)需要把速度提起來(lái)。提起來(lái)之后我可以健康良性運(yùn)轉(zhuǎn),所以就不怕大。

我們獲得的增長(zhǎng)都是靠口碑口口相傳,每年的增長(zhǎng)率都是要翻一倍。今年收入大概會(huì)增長(zhǎng)兩倍。去年年底時(shí),我們只有4萬(wàn)個(gè)便利店在提供服務(wù),今年年底變成6萬(wàn)個(gè)。去年沒(méi)有做商戶收單,今年會(huì)做12萬(wàn)個(gè)商戶。去年年底有十幾萬(wàn)的MINI刷卡機(jī),到今年年底會(huì)新增300萬(wàn)考拉手機(jī)刷卡器。這個(gè)增加的規(guī)模意味著交易量和收入的增長(zhǎng)。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:這樣快速的增長(zhǎng),是由于智能手機(jī)兩年的鋪墊,還是前面七年的積累?

孫陶然:這是典型的厚積薄發(fā),一個(gè)是在過(guò)去七年多時(shí)間積累了龐大的技術(shù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)內(nèi)容。做硬件很容易,但是刷卡器能不能用,就要看你的后臺(tái),后臺(tái)是非常難做的,而且需要大量時(shí)間的積淀。我們用了七年時(shí)間積累,因?yàn)楹笈_(tái)首先是一套龐大的交易處理系統(tǒng),然后這個(gè)系統(tǒng)要接上所有銀行、所有商戶,包括里面要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制、差錯(cuò)處理等一系列的東西。比如現(xiàn)在移動(dòng)支付爆發(fā),對(duì)于我們而言只是刷卡頭(即進(jìn)行交易的硬件,編者注)變了,后臺(tái)還是原來(lái)的,只要做一個(gè)刷卡頭就可以進(jìn)入移動(dòng)支付時(shí)代。別人還要做后臺(tái)才能進(jìn)入。所以我們是技術(shù)和內(nèi)容方面的積淀很大。

第二是品牌積淀。拉卡拉的知名度非常高,考拉上只印了拉卡拉的LOGO你就敢使用,前面做的幾年積累下來(lái)的信任是非常寶貴的財(cái)富。第三是積累了用戶。經(jīng)常在我們這里使用刷卡的用戶有3000萬(wàn)。第四是積累了組織結(jié)構(gòu)。公司今年已經(jīng)有72家分公司,而去年年底是32家分公司。32家變成72家只要一拆二就可以了,我們有全國(guó)的框架,從強(qiáng)勢(shì)的分公司派出去一個(gè)小組,就可以把一個(gè)新建分公司的隊(duì)伍建立起來(lái)。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:另一方面是否也可以說(shuō)拉卡拉抓住了每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)?

孫陶然:其實(shí)我們踩了三個(gè)點(diǎn)。拉卡拉的第一步發(fā)展,2010年之前的發(fā)展就是信用卡爆發(fā),從2007~2011年,這幾年間是中國(guó)信用卡的爆發(fā)點(diǎn)。招行信用卡超過(guò)2000萬(wàn),建行信用卡超過(guò)4000萬(wàn),2007年之前的信用卡和現(xiàn)在的信用卡至少翻了一兩倍。這個(gè)時(shí)代就催生了一個(gè)需求——還信用卡。所以拉卡拉全國(guó)便利店的便民服務(wù)就順應(yīng)了這樣一個(gè)強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,然后才是我們疊加了繳費(fèi)、還款、手機(jī)充值等服務(wù)。

2012年之后拉卡拉的大發(fā)展又踩了兩個(gè)點(diǎn),一是小微企業(yè)。國(guó)家現(xiàn)在也在鼓勵(lì)小微企業(yè)發(fā)展,其實(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征就是小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展。小微企業(yè)的大發(fā)展促使小微企業(yè)的數(shù)目在增多,他們需要裝POS。二是移動(dòng)支付爆發(fā)。雖然此前談了很多年,其實(shí)只有智能手機(jī)爆發(fā)才會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)支付爆發(fā)。所以我們踩了三個(gè)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)又提供了特別對(duì)路的產(chǎn)品。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:牌照發(fā)放一年多來(lái),200多家企業(yè)獲批,你怎么判斷未來(lái)的格局?

孫陶然:未來(lái)三到五年是第三方支付公司的“排位賽”,現(xiàn)在大家都在八仙過(guò)海、各顯神威,跑馬圈地,三到五年下來(lái)會(huì)形成新的格局,會(huì)有幾家大公司站到市場(chǎng)主流。原來(lái)講二八原則,20%的公司占領(lǐng)80%的市場(chǎng)份額。我認(rèn)為第三方支付行業(yè)應(yīng)該是非常符合常規(guī)理論的,可能10%的企業(yè)會(huì)占有90%的市場(chǎng)份額,其中2%的企業(yè)會(huì)占有50%以上的市場(chǎng)。其核心會(huì)向全國(guó)少數(shù)大企業(yè)集中,小企業(yè)還會(huì)存在,但是在細(xì)分市場(chǎng)做。

孫陶然簡(jiǎn)歷

1987年

考入北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理

1991年~1998年

在民政部下屬四達(dá)集團(tuán)工作

1995年

聯(lián)合創(chuàng)辦《北京青年報(bào)·電腦時(shí)代周刊》獲得巨大成功

1996年

聯(lián)合投資創(chuàng)辦藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)

1997年

創(chuàng)辦《生活速遞》高尚社區(qū)直投雜志

1998年

聯(lián)合創(chuàng)辦北京恒基偉業(yè)電子產(chǎn)品有限公司,策劃了恒基偉業(yè)最著名的產(chǎn)品“商務(wù)通”的營(yíng)銷

2005年

與聯(lián)想控股及雷軍聯(lián)合創(chuàng)辦拉卡拉

本新聞共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè)  1  2  

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