【創(chuàng)業(yè)網(wǎng) Cye.com.cn】積極的態(tài)度從來都不是自動(dòng)養(yǎng)成的。你必須努力去培養(yǎng)!以下是成為一位思想大師的方法。
積極的態(tài)度——樂觀、期望和熱情——使企業(yè)中的所有事情變得更容易。當(dāng)你失望的時(shí)候積極的態(tài)度會(huì)讓你的士氣得到提升,當(dāng)你運(yùn)氣已經(jīng)很好的時(shí)候積極的態(tài)度會(huì)給你增加壓力。
以下是培養(yǎng)積極的態(tài)度的方法,無論在工作中發(fā)生什么事情,你都可以使用這些方法。這些方法基于我與暢銷書《態(tài)度決定一切》(Attitude Is Everything)的作者杰夫•凱勒(Jeff Keller)的一次談話:
1.記住你控制著你的態(tài)度。
態(tài)度并不是從發(fā)生在你身上的事情顯露出來,而是來自于你決定怎樣解釋發(fā)生的事情。
舉個(gè)例子來說,人們收到一個(gè)意想不到的舊汽車作為禮物。一個(gè)人可能會(huì)想:“這是一塊垃圾!”第二個(gè)人可能會(huì)想:“這是便宜的交通工具”,而第三個(gè)人可能會(huì)想:“這是一個(gè)真正的經(jīng)典!”
在每一種情況下,這個(gè)人都是在決定如何解釋事件,因此控制他或她對(duì)此的感覺(即態(tài)度)。
2.采取以積極的方式描述事件的信念。
你對(duì)生活和工作的信念和規(guī)則決定了你如何解釋事件,因此決定了你的態(tài)度。決定采取能創(chuàng)造出良好的態(tài)度的“強(qiáng)大”信念而不是采取創(chuàng)造出不好的態(tài)度的信念。拿銷售作為一個(gè)例子:
情況:一天的第一個(gè)銷售電話結(jié)果很差。
軟弱的信念:一天的第一個(gè)電話很糟糕意味著我的競爭狀態(tài)不佳,今天將會(huì)很糟糕。
強(qiáng)大的信念:每個(gè)銷售電話都不一樣,所以可能接下來的會(huì)更好。
情況:一個(gè)客戶在最后一刻減少了訂單數(shù)量!
軟弱的信念:改變訂單的客戶不能信任。
強(qiáng)大的信念:改變訂單的客戶更容易感到滿意!
情況:一個(gè)巨大的銷售勝利看起來像是“突然冒出來的”。
軟弱的信念:即使是一只瞎眼睛的豬偶爾也能找到一粒橡樹果。
強(qiáng)大的信念:你永遠(yuǎn)不知道美好的事情什么時(shí)候會(huì)發(fā)生!
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