【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】創(chuàng)業(yè)，這是每個人都夢寐以求的事情，但是從來沒有一個人告訴你到底該怎么做。盡管在運營業(yè)務時有很多方面需要管理，但銷售才是這些所有業(yè)務發(fā)展的基礎。要知道并不是每個創(chuàng)業(yè)者都有銷售的背景而且大多數(shù)時候，都是在艱辛的摸索中得到教訓，長了見識，但是這種途徑獲得的經(jīng)驗教訓往往都有很大的成本代價。一個新創(chuàng)建的公司，你必然會做出錯誤的決定，但我希望我的經(jīng)驗能幫助大家減少這些失誤。
以下總結了一些新創(chuàng)企業(yè)在第一年時最普遍的失誤，有些失誤是很明顯的——但是你可能驚訝經(jīng)驗豐富的企業(yè)家怎么會有這么多的失誤？
1. 尋找潛在客戶以及客戶
作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，你的大多數(shù)時間應該放在尋找潛在客戶上。我將會花費大量的時間在尋找表現(xiàn)出興趣的潛在客戶上，這一點是非常重要的，這個比你的產(chǎn)品賣空更值得渴望。這是銷售的本質。作為一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)，日以繼夜的工作為了獲得客戶，當有人表示出興趣時，你就可以將注意力放在這些潛在客戶身上。我會選擇打電話，發(fā)郵件，或其他途徑來與這些潛在的客戶取得聯(lián)系逐漸接近目標。很快這種方式會讓人厭煩，所以不要過于出風頭，不要過于表露出想達成協(xié)議的欲望。你需要知道什么時候應該走開。
大多數(shù)時候，都是客戶在選擇你，你要清楚客戶真正感興趣與只是看看、了解一下報價之間的區(qū)別。另一方面，如果他們接近你，你花費太多的時間以及熱心去取悅他們。我稱之為“粘人的業(yè)務女孩或男朋友”階段。你做所有事都是為了讓他們高興，遠遠超出了你應該做的事情范圍。在這種關系下，這種粘人是沒有魅力的，而在談業(yè)務中同樣不會有效果。如果一個客戶想要額外的服務，你需要先確保他們先簽訂了合同之后再繼續(xù)提供服務，而且也不要擔心他們的拒絕。花一兩個小時來研究銷售周期以及它是如何進行的，這將會對你的業(yè)務發(fā)展有很大幫助。
2。先銷售你自己，之后銷售你的公司
我們一直在犯這種錯誤，我們通常會在一見面時就開始介紹我們的公司，它是有多么棒。但是對于客戶來說，你的公司跟其他公司沒有任何區(qū)別。他們同樣有著見面，講著有關自己公司如何如何好的這類跟你一樣的話題。除非你擁有一種特殊的產(chǎn)品或服務，人們會因為喜歡而購買！當我走進某些公司的辦公室時，我會很快的瀏覽一下這個公司有沒有什么是能夠吸引我的，然后與這些客戶談論這些。曾經(jīng)我見過的一位客戶，在打印機上擺放了一個小的雕塑。于是我就此開始與客戶很自然的聊天，逐漸進入一個很長的交流。我們很少談論我的公司，而最終還是獲得了合同。
3。不要以質量為賣點(對于以服務為導向的公司)
如果你是一個服務型創(chuàng)業(yè)公司，你會覺得似乎你的服務是世界上最好的。這也可能是事實，但是客戶很少能看到這一點。因為每個公司都在談論著自己服務的質量，把這個作為第一賣點，那么你也只是其中之一。所以，你只能通過不會過多的花費時間在產(chǎn)品以及服務的質量上才能與其他公司區(qū)別開來。換句話說，質量現(xiàn)已成為一種商品。一定有其他的賣點！我們意識到在這個產(chǎn)業(yè)里，客戶喜歡的是速度，因此，我們開始以速度作為服務的賣點。當然，這并不意味你可以忽略質量，但是當其他公司花費兩個月的時間來郵寄，我們只會花一個月時間，而彼此的質量是不分上下的。
4。成本—效益以及利潤
當然，當你把客戶引進來時感覺確實很不錯，尤其是在你創(chuàng)業(yè)的第一年。當有了客戶時我們就好像被充電了似的，當我們獲得這些客戶，到花費數(shù)月時間最終簽訂合同之后，我們將會意識到我們的利潤僅為3%。不要賤賣你的產(chǎn)品或服務，這樣會讓你的努力以及花費的時間都很不值。作為一個創(chuàng)業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)者感覺他們不得不給出比其他公司低的價格，這是不對的，因為這樣的話不僅不會盈利，而且你讓自己也很跌價。
為你的公司設置利潤率。你應該熟知每個合同或者訂單，你的操作流程，壓力，以及其他不能忽略的成本是多少。在有了這個數(shù)字后，設置一個你的公司可以接受的最低的利潤率。如果低于這個基線，就要毫不猶豫的走開。在創(chuàng)業(yè)公司圈里熟知的一句話是，“賺一美元也好過分文不賺。”是的，但是在這一美元之后，你可能會付出20美元，這也是會導致你銀行(行情 專區(qū))賬戶失血的眾多失誤之一。盡管每個行業(yè)不同，但你要學習如何正確的報價。
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