家電以舊換新出新政，中標企業將被允許先售新后收舊，回收和銷售雙中標企業可采取“購收同步”，消費者交出舊電器后馬上就能用上新的。
“消費者提出交售舊家電申請，回收企業上門收購，并向其開具家電以舊換新憑證，消費者憑證到家電銷售企業購買新家電。”今年6月頒布的《家電以舊換新實施辦法》規定了流程，但辦法開始實施時正處于炎炎夏日，許多消費者反映一個問題：家里的舊冰箱收走了，本該冷凍存放的食物在新冰箱到來前全壞了。
為避免再出現此類問題，商務部等四部門日前向9個試點省市發出通知，表示各省市可根據需要調整實施細則，允許中標企業先售新后收舊，回收和銷售雙中標企業可采取“購收同步”。據了解，北京市商務委9月便已經表示，消費者可要求回收和銷售雙中標企業“先送新后收舊”，但企業不得強行要求消費者先買新再收舊。
北京蘇寧電器的一位負責人對記者表示，“現在消費者到賣場選完家電產品后，只要說明家里還有舊家電，我們送新電器的同時就可以回收”。
來自商務部商貿服務司的數據顯示，截至12月10日，家電以舊換新9個試點省市共回收舊家電321萬臺，新家電銷售額達到110億元。目前平均每天回收舊家電3.5萬臺，銷售新家電3萬臺。銷售情況的火爆帶來的另一個問題是，由于定點拆解企業較少，一些試點省市拆解能力不足。
此次商務部等部門發出的通知要求，試點省市的環保主管部門要督促現有拆解處理企業充分挖掘潛力，加快拆解處理進度。必要時，在防止環境污染的前提下，可增補目前尚未列入“電子廢物拆解利用處置單位名錄”的企業為家電以舊換新定點拆解處理企業，增補企業應當限期達到列入“名錄”的相關標準。
但中國電子商務協會副秘書長陸刃波則對記者表達了擔憂，“拆解企業門檻很低，一些本來不在‘名錄’里的企業被列為定點拆解處理，如果監管不力，將出現‘二次污染’以及廢舊家電的‘二次利用’。”陸刃波同時表示，“即使那些已在‘名錄’里的企業，也沒有真正達到家電拆解國際標準，家電回收拆解是一個系統工程，我國目前掌握的技術和投入的資金都不足以達標”。
商務部有關負責人表示，2009年，我國廢舊家電產品的報廢量將達到9000萬臺，以目前回收321萬臺的數量測算，可實現回收廢舊塑料、廢銅等再生資源10萬噸。
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