昨日，阿里巴巴集團對外披露此前淘寶小二（工作人員）和網商貪腐問題調查進展，稱涉案人員已經被警方刑拘或采取強制措施。在披露調查進展的同時，阿里巴巴還公布首批被永久關店、并已進入司法程序的網商名單，共有9家淘寶網商被關閉。這是淘寶第一次明確了對涉嫌不正當行為網商的處罰處理方式。目前，淘寶網共有數千名淘寶小二、幾百萬網商、五億淘寶會員。
淘寶小二，是阿里巴巴內部及淘寶商家對淘寶系工作人員的統稱。經過9年時間發展，淘寶已經形成一個萬億元的生態鏈。該公司稱，難免有個別人經受不住誘惑，在里面從業的店家中，也難免會有人存在“走捷徑，拉關系”的想法，這中間也暴露出一些網商違背誠信經營的原則，希望通過“潛規則”實現自己的不正當利益。
賄賂“小二”提升交易量
據記者了解，部分商家往往通過賄賂淘寶小二的手段，幫助自身進入淘寶平臺、提升交易量、參加各類促銷活動，從而在短期內迅速帶來交易量并實現謀利。
阿里巴巴公布了首批已被關閉店鋪并進入司法流程的網商名單，包括五喜旗艦店和檸檬家居專營店等9家店鋪被關閉。阿里巴巴公司稱，涉案的淘寶小二和網商，目前已被警方刑拘或采取強制措施，相關網商的淘寶店和(或)天貓店已被永久關閉，淘寶網將永不與之合作。
這還僅是開始，阿里巴巴將繼續嚴厲打擊此類行為。該公司稱，對于那些試圖通過各種手段在阿里各業務平臺上謀取不正當利益的網商，經舉報查實后將一律永久關店，并視情況移交司法機關，追究其法律責任。
淘寶設立“廉正部”
阿里巴巴內部人士對記者表示，在阿里系內部，運行著一部《阿里巴巴集團商業行為準則》，其間對財務利益、關聯交易甚至接受禮品、款待等都做了詳細規定。而一個叫做“廉正部”的部門已經成立兩年。
2011年，阿里巴巴集團反腐敗持續升級，在集團層面成立了廉正部，并由公司創始人之一的蔣芳領銜，此前蔣芳在阿里巴巴B2B曾領導過對欺詐供應商的調查，當時的阿里巴巴CEO因此引咎辭職。
“民營企業很少設立專門的廉政部進行反腐，一些企業甚至還沒有審計、監督部門，所以從企業反腐敗的制度建設、組織搭建方面來看，阿里巴巴是走在前面的。”長期從事民企反腐研究的法律人士顏水江表示。
昨日，阿里巴巴集團在公開信中同時向社會各界公布了舉報郵箱：lianzheng@taobao.com，并承諾會有專人負責跟進，并嚴格保密舉報人的信息。
從企業管理角度來看，阿里集團公開內省、主動反腐的處理方式效果如何？業界觀察人士說，在當前的商業環境中，由企業主導的內部反腐行動并向社會公眾完全透明化，淘寶是最早的個案之一，這將會為中國商業環境的整體凈化探索出一個可行路徑。
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