一、工作是磨煉靈魂的道場
一定要把心靈打掃干凈，把自己的思想變得純潔。這不是為了別人，而是為了自己的人生和經(jīng)營。“經(jīng)營為什么需要哲學(xué)？人為什么活著？”這是企業(yè)經(jīng)營中最基本的問題。企業(yè)家要在企業(yè)內(nèi)部確立正確的“思維方式”，確立正確的哲學(xué)，并不懈努力與員工們共同擁有這種“思維方式”和哲學(xué)。這樣的話，企業(yè)就一定能發(fā)展，一定能保持長期的繁榮。同時，稻盛和夫們還要努力提高自己的心性。稻盛和夫們的人生，就由稻盛和夫們的心靈來創(chuàng)造。
自1959年創(chuàng)立京瓷公司后，稻盛和夫幾十年一直作為京瓷研發(fā)帶頭人。他發(fā)現(xiàn)，一旦發(fā)瘋地投入工作之中，對某個目標有著強烈的渴望，就會在腦海里形成一個意象，身邊的任何一個新發(fā)生，都會堅定地指向那個意向。這時，工作現(xiàn)場就會出現(xiàn)照亮前途的火炬，智慧之井就會洞開。用稻盛和夫的話說就是，“工作現(xiàn)場有神靈”。
稻盛和夫一次次遭遇這種工作現(xiàn)場的神靈，以至于他作出結(jié)論，解決問題的答案總是在現(xiàn)場。當一個人以不服輸?shù)母叨葻崆橥度氘a(chǎn)品研發(fā)之中，在對其進行全然的審視、傾聽、專注當中，往往會聽到“產(chǎn)品的私語”，找到解決問題的辦法。稻盛的體悟，給了我們一個相當重要的啟示：當對一個追求目標有著強烈的持續(xù)的渴望時，丟掉成見，苦苦思索體悟，事先能夠清晰“看見”那個嶄新的結(jié)果。相反，如果事先沒有清晰的意象，就不會有嶄新的成果出現(xiàn)。
二、阿米巴經(jīng)營
發(fā)明“阿米巴經(jīng)營”方式的過程，則更為有趣，其來源是中國文學(xué)名著《西游記》。稻盛和夫一向重視公司經(jīng)營、生產(chǎn)與銷售各個環(huán)節(jié)的現(xiàn)場，曾經(jīng)說過“現(xiàn)場有神靈，答案永遠在現(xiàn)場”。但苦于分身乏術(shù)。一次在閱讀《西游記》的過程中，他被孫悟空拔一根汗毛可以變出千百個小猴子的情節(jié)深深吸引，不禁遐想，如果在公司管理過程中能夠同時出現(xiàn)千千萬萬個自己，那么公司的效率就會大大提高。
2010年，日本其他三大“經(jīng)營之圣”都已先后辭世，當規(guī)模龐大、幾乎相當于半個國企的日航宣布破產(chǎn)后，首相鳩山由紀夫出面邀請稻盛和夫重出江湖，擔(dān)任關(guān)系到社會穩(wěn)定的日航的掌門人。闊別商海13年后，稻盛和夫再次出山。2010年2月1日，他正式出任日航新任董事長兼首席執(zhí)行官，這一天恰好也是他78歲的生日。
在就任儀式上，他出言謹慎，稱“也許稻盛和夫并不稱職，但稻盛和夫?qū)⒁缘臼⒑头虻姆绞奖M最大努力來拯救日航的員工”，并提出兩個要求，一是不收取分文報酬，堅持零薪酬；二是不帶任何舊有經(jīng)營團隊進駐日航。言語間潛臺詞明顯：這一次，包袱實在太重，即使是稻盛和夫，也不敢貿(mào)然托大，攬下責(zé)任。
在數(shù)次金融危機中，他堅持不開除包括鐘點工在內(nèi)的任何一名員工，因為“公司永遠都是保障員工生活的地方”。在日常經(jīng)營過程中，他提倡穩(wěn)健經(jīng)營，公司永遠保留大量現(xiàn)金，以應(yīng)付不時之需。最終，京都陶瓷與KDDI公司的每個崗位上，都像存在著另一個“稻盛和夫”，在努力為公司作出貢獻。日航、京都陶瓷與KDDI的成功，也證明了稻盛和夫經(jīng)營方法的成功。
三、人生方程式
人們一般認為，人與人之間的差別取決于個人能力的不同，包括智商、體能等，這些與生俱來的能力決定著人生和事業(yè)的成敗。事實并非如此。能力或許占了很大的比重，可所持的思維方式、哲學(xué)、思想，其實發(fā)揮著更重要的作用。稻盛和夫畢業(yè)于日本的地方大學(xué)，絕對不是才能出眾的人。
為了鼓勵自己奮發(fā)圖強，稻盛和夫不相信只靠能力就能決定人生或經(jīng)營的成敗。不管能力是否出眾，只要竭盡全力、一絲不茍地去生活，充滿熱忱地去生活，付出不亞于任何人的努力，就一定會收獲好的結(jié)果。今年稻盛和夫已經(jīng)79歲了，回首近80年的人生之路，對于這一點稻盛和夫已經(jīng)深信不疑。
所以，從年輕時起，稻盛和夫就想出了一個關(guān)于人生和工作結(jié)果的方程式，即“人生·工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力”。觀察許多人的人生，有人幸福，有人痛苦；企業(yè)經(jīng)營亦是如此，有人做得風(fēng)生水起，有人卻怎么也不見起色。如此大的差別究竟從何而來？稻盛和夫從年輕時就開始思考這個問題，結(jié)果想出了上述這個方程式。
四、企業(yè)家特殊的戰(zhàn)斗力
當我們帶著愛的激情特別強烈和持續(xù)時，就產(chǎn)生了對某一個事物全然的敏感。任何一個方面的刺激，有關(guān)的和無關(guān)的，都會通過全然的敏感，轉(zhuǎn)化為通向所渴望目標的臺階，智慧之井最終將噴薄而出，創(chuàng)造性的工作將不斷帶來喜悅。這是被稻盛和夫證實和揭示出的道理，也是被史蒂夫·喬布斯、比爾·蓋茨、馬云、江南春、李彥宏、李想、史玉柱等優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人物所證實了的“本真”。
人性都有偷懶的偏好，領(lǐng)軍人物是否能夠掌握一刻接一刻的完美標尺，是駕馭企業(yè)的關(guān)鍵所在。研發(fā)是這樣，服務(wù)是這樣，企業(yè)經(jīng)營管理的總體運營也是這樣。只有當事人，最知道利潤指標能夠說清的問題是有限的。而只有置身其中，反復(fù)體悟并推究事理，才可以知道實際上可以做得更好。
企業(yè)家為了做強做大，絕不恪守形式，甚至可以不要自尊，而必須擁有特殊的戰(zhàn)斗力。與一般人想象的不同，這種特殊戰(zhàn)斗力表現(xiàn)為一次次“回歸零”的能力，表現(xiàn)為與自己和企業(yè)的每一個新發(fā)生接觸的能力。不管先前何等成功，什么時候他不能回歸零了，開始脫離傾注熱情的專業(yè)了，也就到了他向下滑行的時候了。
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