二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響分析
1.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的競爭環(huán)境的影響分析。首先是競爭的國際化，特別是國內(nèi)市場的國際化。隨著經(jīng)濟(jì)開放程度的增加，一些國際知名的大型企業(yè)紛紛進(jìn)入中國，并且在中國設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、開辦工廠和連鎖店，從而使國內(nèi)的市場競爭已經(jīng)具有了國際競爭的性質(zhì)。這一變化就要求國內(nèi)的企業(yè)必須具有一定的抗沖擊能力，在這一時(shí)期，搶占潛在市場并發(fā)展到相當(dāng)?shù)囊?guī)模對(duì)于國內(nèi)企業(yè)的生存和發(fā)展是非常必要的。
其次是需求的個(gè)性化。需求個(gè)性化早已是發(fā)達(dá)國家企業(yè)面臨的困境。這一變化主要是由社會(huì)生產(chǎn)水平的提高、商品的日益豐富和消費(fèi)者對(duì)生活質(zhì)量的不斷追求等因素綜合影響而形成的。隨著賣方市場向買方市場的過渡，消費(fèi)者在供求關(guān)系中逐漸占據(jù)了主動(dòng)，人們已經(jīng)不再滿足于彼此雷同的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的大批量商品，而是希望能夠突出個(gè)性，滿足個(gè)人的特定需要。從組織結(jié)構(gòu)上來說，這一趨勢(shì)使得企業(yè)不得不調(diào)整原來適合于大批量生產(chǎn)的組織形態(tài)，以一定的靈活性和動(dòng)態(tài)性來應(yīng)對(duì)市場需求的多樣性和多變性。
最后是產(chǎn)品的服務(wù)化。這一趨勢(shì)與需求個(gè)性化趨勢(shì)是相匹配的。產(chǎn)品的個(gè)性化程度會(huì)受到成本因素的限制，同時(shí)現(xiàn)代商品使用的復(fù)雜程度也與大工業(yè)時(shí)代的商品無法同日而語，因此售前、售后服務(wù)成為了彌補(bǔ)上述兩項(xiàng)缺陷的必要手段。此外，為了深入了解消費(fèi)者不斷變化的需求，從而使商品在功能、外觀、質(zhì)量、服務(wù)等方面更具競爭力，企業(yè)就有必要建立有效的客戶反饋機(jī)制，而服務(wù)體系將能夠很好地承擔(dān)這一職能�？傊�，在面臨上述宏觀變化趨勢(shì)的挑戰(zhàn)時(shí)，企業(yè)只有采取必要的應(yīng)對(duì)措施才能夠在激烈的競爭中生存并取勝，而組織結(jié)構(gòu)的變革往往是企業(yè)的一個(gè)必然選擇。
2.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生存環(huán)境和生存方式的影響分析。電子商務(wù)手段的采用，使得經(jīng)濟(jì)生活完全打破文化習(xí)俗的影響，排除了語言交際的障礙和意識(shí)形態(tài)的差異，使整個(gè)世界聯(lián)為一體。網(wǎng)絡(luò)本已客觀存在，無論你上不上網(wǎng)都面臨著由網(wǎng)絡(luò)帶來的全球化競爭。這對(duì)我們的企業(yè)而言，明顯是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)本身所能提供的降低企業(yè)的產(chǎn)品成本、經(jīng)營成本的作用是十分明顯的，從這些功能角度說，它無庸置疑地已成為對(duì)我們的企業(yè)比較成本發(fā)生巨大影響的現(xiàn)代工具手段，所以電子商務(wù)本身是我們的企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的增長點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)的全球化，在全球范圍內(nèi)配置資源，再加上電子商務(wù)的運(yùn)用，經(jīng)濟(jì)增長和效率的提高是顯而易見的，因此我們必須正視電子商務(wù)所造成的新的經(jīng)營環(huán)境。
當(dāng)然，在發(fā)展電子商務(wù)問題上，必須十分強(qiáng)調(diào)物流配送能力，強(qiáng)調(diào)物流體制方式的改造。海爾集團(tuán)公司認(rèn)為：電子商務(wù)，關(guān)鍵是商務(wù)。海爾公司現(xiàn)在做的大量的工作，特別是商流整合之后，主要是解決銷售網(wǎng)點(diǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)的問題。海爾集團(tuán)從一級(jí)市場、特大型城市，到一般城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊，建立了一個(gè)龐大而嚴(yán)密的銷售網(wǎng)絡(luò)。如果沒有這樣一個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)，開展電子商務(wù)就沒有基礎(chǔ)。
就結(jié)算方式上，傳統(tǒng)企業(yè)之間普遍存在三角債，在我們企業(yè)的運(yùn)作環(huán)境當(dāng)中，整個(gè)銀行服務(wù)和企業(yè)自身對(duì)資金流控制能力以及在企業(yè)運(yùn)作當(dāng)中的信用形象、結(jié)算的變化，面臨一系列的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)一般采用統(tǒng)一集中的結(jié)算模式，即在指定的商業(yè)銀行開設(shè)統(tǒng)一的結(jié)算賬戶，對(duì)結(jié)算資金實(shí)行統(tǒng)一管理，有效地避免了多形式、多層次的資金截留、占用和挪用，提高了資金的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
3.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營理念的影響分析。信用是在電子商務(wù)當(dāng)中的獨(dú)特的資本能力和對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)能力。我們的企業(yè)必須建立起完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的CYE現(xiàn)代信用觀念，這恐怕是我們的經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中需要特別強(qiáng)調(diào)的概念，因?yàn)樵陔娮由虅?wù)活動(dòng)當(dāng)中完全憑借著你自身的陳述、你的帳號(hào)、你的密碼，銀行可能在其中提供服務(wù)、進(jìn)行監(jiān)督。但是，筆者認(rèn)為在我們的法律和整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)的秩序還不完全規(guī)范的情況下，更多的就取決于我們企業(yè)自身的自律能力。在這里，現(xiàn)代電子商務(wù)活動(dòng)和談判活動(dòng)當(dāng)中的信用背景、信用支撐實(shí)際上發(fā)揮一種獨(dú)特的資本作用。
整個(gè)訂貨過程當(dāng)中的觀念要轉(zhuǎn)變，過去是見貨數(shù)錢，一手交錢一手交貨。但是，在電子商務(wù)交易方式下，過去的那種眼見為實(shí)的商務(wù)活動(dòng)觀念就必須轉(zhuǎn)變，由于不能看到貨，只是在網(wǎng)上把貨物的品種、規(guī)格、報(bào)價(jià)、需求量報(bào)出來，對(duì)于我們企業(yè)自身而言，商品的質(zhì)量、商品的標(biāo)準(zhǔn)以及在商品買賣過程中，所謂標(biāo)準(zhǔn)合約方式的很多新的標(biāo)準(zhǔn)
必須要建立起來，因此需要有新的適用于電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)。可見，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理提出了挑戰(zhàn)。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3 想認(rèn)識(shí)全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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