在云時代，媒體的強勢地位已不復存在（仍有影響），博傻式的媒體投放風險，已經越來越大，媒體碎片化與社會化信息交流的現實，讓內容創意與自發的美譽度（正向口碑），重新回到企業營銷的核心。與營銷3.0時代已經流行的病毒營銷、口碑營銷、圈子（關系）營銷相比，營銷4.0的創意營銷的獨特之處在于，新創意營銷擁有巨大的空間及更加豐富的表現手段來展現品牌或產品的創意，如在過去兩年里大行其道的段子（句式）創意、微電影。
段子創意的肇始者是凡客體，引發了網友“步韻式”填詞熱情，從而獲得了極高的關注度。段子創意是中國語言藝術里的一個特色，類似于古代文人的對詩游戲，是用一個創意引發連環的、主動創意的好方式。微電影則是微故事與廣告、電影技術的新整合。將視頻時代已經興起的長時段（2分鐘左右）廣告，延伸為一段完整的品牌電影（3～10分鐘），甚至連續式微電影。微電影的制作成本低廉，播出成本可以為零，一旦引發圍觀及觀眾熱議，就變成含金量極高的CYE創意投資。新創意營銷要求創意本身必須具備觸發目標族群“心靈按鈕”的功能。2011年一部《失戀33天》的小制作電影，比張藝謀巨資投入的《金陵十三釵》，在票房、贏利上要高得多，這充分顯示了內容創意的威力。新創意營銷實際上可以為絕大多數品類及企業所用，比如在網上出現熱度追捧的“杜蕾斯套鞋防雨”事件，僅用了幾條微博，將產品、社會情境與白領的生活進行了“魔幻式”的連接，便產生了戲劇性效果。
要明白的是，創意營銷的創意元按鈕，不是企業的叫賣、產品優點說明、庸俗的明星代言等，而是在消費者內心情感的或價值觀的“情結”。創意者需要在大眾心理、文化、情感的叢林里，找到與品牌精神相匹配的公共“情結”，在此情結之上，制造“創意元按鈕”。也許這個元按鈕，就是一句話、一段音樂、一個場景、一個人物、一段故事……記住，不是營銷3.0時代強制塞給顧客的品牌LOGO。
公論傳播：云時代的亂流與挑戰
當我們熱情歡迎并擁抱云時代的時候，也必須意識到云時代的挑戰與危機：在營銷3.0及互聯網時代的“水軍”、“五毛黨”，如今出現了“暗箭者”、“陰謀制造專家”等新“職業”甚至“產業”。
云平臺可以低成本、高效率地傳播美名，自然也可以低成本、高效率、且殺人無形地毀壞聲譽，這就是社會化媒體時代的獨特現象：公論傳播，在不斷地轉發、評論中滾雪球式形成的一種“觀念共同者”聲音。
有人說這是網絡暴民，其實失之偏頗。云時代既有職業化的水軍們，也有出于共同興趣、觀點的自由聯合者，包括不計個人回報卻愿意探究真相的人。認為反對自己的網民都是暴民，這本身就是一種有問題的態度。但公論的亂流確實會導向一種以惡俗趣味及毀滅為目的的傳播：流氓傳播。流氓傳播的主要方法是“炒”，只是炒作的武器威力更大：炒人、炒物、炒是非、炒意外……似乎在價值觀多元化的時代，臭名也是生產力。但公論傳播是流氓陰謀還是公共正義，不是由公論傳播渠道本身決定。公論傳播的產業利益及低成本傳播渠道的存在，告誡企業在云時代必須做到內外如一，否則很容易因為一個微小的疏失，造成不可收拾的嚴重后果。
味千拉面的骨湯門，就是在臥底式打工者的曝光下，不得不承認是用濃縮料包而不是濃縮骨湯調配，由于董事長潘蔚最初的狡辯，骨湯門重創了味千。類似事件的肯德基豆漿門，則以肯德基公示豆漿系豆奶粉沖調而和平收場。差別不是肯德基比味千動用了更多資源去媒體封口、公關，而是在這種危機關頭，沒有心存僥幸，回到實事求是的生意之本上來。其實這種爆料，內部員工的一條微博及照片都很難說絕對不會發生。
云時代公論傳播的復雜性與影響力，足以讓企業“躺著也中槍”……這給企業的危機管理提出了新挑戰，需要引起高度重視。傳統的媒體關系、封鎖消息、用廣告費封口、公關黑箱操作等“欺瞞捂”做法，都不足為恃了。企業必須從價值觀與企業文化上正本清源，盡量消除經營隱患。
營銷4.0：中國營銷進化的先聲
從中國營銷界來看，營銷4.0或許是中國營銷第一次站在世界營銷進化前端的機會。中國營銷在過去的30年里，一直在引進、學習、仰視西方工業時代及營銷3.0（互聯網時代）的先進思想、方法、工具，甚至品牌。
從云時代開始，從營銷4.0開始，中國經濟、中國市場、中國營銷開始展現出其“廣大深雜”特性帶來的方法論創新以及文化創新面貌。我們可以預期，中國營銷可以用營銷4.0的實踐、思想、理論、方法、工具的創造創新，對世界營銷的創新有所貢獻。
2008年安吉斯媒體集團亞太區CEO這樣說：“要了解傳媒與廣告的歷史，可以去歐洲和美國；要想了解傳媒和廣告的未來，你一定要到中國。”營銷4.0，正是包括傳媒與廣告在內的中國營銷整體進化的先聲：一個新的整合營銷時代已經到來。
新生活方式驅動著商業的變革，商業云端化的“產業生態鏈”正在形成、擴大，但人類已經無法逃脫被“粘”上云端的現實，除非退回到前信息化生活方式之中。
SNS營銷在傳播模式上的巨變，就是從傳統的圍繞知名度的叫賣創意及單向控制的媒體，向營銷4.0時代以美譽度為核心的創意、口碑積累的雙向互動模式轉變。
云時代讓我們從營銷3.0時代的媒體營銷轉移到了營銷4.0的內容營銷，媒體營銷的本質是權力與資本的游戲，內容營銷則是創意與創新的舞臺。
4.0時代創意營銷的創意元按鈕，也許就是一句話、一段音樂、一個場景、一個人物、一段故事……記住，不是營銷3.0時代強制塞給顧客的品牌LOGO。
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