如今人們對首席執行官（CEO）們的看法就如同他們對政治的看法一樣兩極分化。不管你喜歡還是討厭他們，有一件事情是肯定的：他們就像你和我一樣是有情感和有缺陷的，他們還有一個很大的不同點——權利和權威。這種組合導致了某種有趣并且不可預知的行為。
多年以來我認識并與成百上千位CEO們一起工作過。而且我總是能夠發現這一奇怪的觀點分歧——人類的情感和巨大的權利——導致令人吃驚的結果，有時還會導致災難性的后果。
考慮到這一點，以下是一些關于在商業世界中最有權力的人的一些獨特行為的觀察結果。永遠不要低估CEO的權利：
做出極其糟糕的決定。到達角落辦公室需要智慧、經驗和獨特的特質，在上市公司內尤為如此。但是即使是真正的聰明人有時候也會做出很愚蠢的事情。RIM公司前聯合執行官吉姆•貝爾斯利（Jim Balsillie）和麥克•拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)共同摧毀了黑莓品牌怎么樣?或者Sprint前CEO嘉里•福希（Gary Forsee）并購Nextel的聰明想法怎么樣？
兌現離譜的目標。從好的方面看，我曾經看到過首席執行官們制定出我認為是瘋狂的目標——并最終實現了這些目標。我并不是唯一一個認為霍華德•舒爾茨（Howard Schultz）不能回到他曾經創建的公司并且扭轉星巴克當時狀況的人，但是他說他一定會做到，而且在能想象到的最糟糕的經濟環境下他確實做到了。不僅如此，他還通過速溶咖啡取得了巨大成功。
在艱難的情況下堅持。在面對巨大的障礙的時候，大多數CEO們擁有的韌性和毅力確實令人印象深刻，我把這種品質叫做堅持。談到不畏艱險不論好壞地堅持下去，我曾經看到過幾十位CEO們堅持自己的信念，在所有其他人都棄船潛逃很久以后他們還在堅持。
從他們的工作中榨取利潤。很多首席執行官們在他們已經失去導航能力很久以后還仍然在掌舵。我當然能理解董事會不愿意制造出組織上的混亂，當一個公司已經連續五年到十年走下坡路的時候，這就是該改變的時候了。然而，曾經輝煌一時的公司如柯達、太陽微系統公司和索尼公司卻被遺棄繼續衰退。
推卸責任。無能的首席執行官們把糟糕的決策和不良的執行結果歸咎于他們的前任和宏觀經濟問題或者是歸咎于這兩者上已經是很常見的事情。惠普前任CEO李艾科(leo apotheker)試圖把這一技術巨頭的糟糕業績歸咎于經濟問題、前任CEO馬克•赫德(Mark Hurd)、蘋果的iPad和日本的海嘯上——所有這些都發生在同一次電話會議中。
想出解決真正難題的絕妙解決方案。從我的個人經驗來看，成功的CEO們都有一個共同點：一個能夠將各種經驗、深入的知識和解決問題的技能相結合避開各種各樣的噪聲想出其他人沒有想到的正確答案的能力。20世紀90年代IBM處在危急關頭之時，重組似乎是不可避免的事情，郭士納（Lou Gerstner）莫名其妙地想出了一個其他人都錯過了的解決方案。
呼吸他們自己的氣體。我認識一些因為說了實話而被他們的首席執行官們解雇的高管們——這些首席執行官們生活在幻想的泡沫之中，他們拒絕接受現實，也不想聽到現實。一位銷售副總裁曾因為警告他的老板該公司在下一季度里還差一點才能達到銷售預期而被解雇。他是正確的。該公司的股票急劇暴跌，后來該公司別無出路只得出售變現。
幼稚、心胸狹窄和有報仇心理。一位CEO在我盡職盡責地幫助該公司從一次拙劣的并購中過渡后試圖解雇我而不是讓我安靜地離開。猜想他感覺到被拒絕或者是想強辯到底，誰知道呢？要提醒你的是這是一家大型的上市公司。
堅持到底。堅持下去可能是一件好事，但是抵制變化并堅持一個有明顯缺陷的策略則完全是另一回事。當然，高管們不應該通過不斷地改變策略讓組織機構承受壓力，但是在競爭高度激烈的全球市場上，公司必須要保持靈活。現狀可能是一個陰險的敵人。
如果你有任何有趣或者驚人的高管行為想要加入到這個列表中，別客氣——我們都想聽一聽。
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