提起領導力，人們似乎總認為它只屬于那些具有超凡遠見和極富個人魅力的精英。事實上，領導力并非與生俱來，而是可以后天習得并不斷磨練的。北京凱洛格管理咨詢有限公司副總裁徐漢群老師與我們分享哈佛管理導師課程中，關于領導力激勵的精華內容。
經理人=領導者+管理者
領導者究竟做些什么?為弄清這個問題，經理人首先需要知道領導與管理有何不同。
管理的目的是為了獲得明確、有序的結果，重點在于應對復雜局面的能力。管理者的工作主要包括計劃、組織、分解目標、分配資源、實施、監控等環節，目的是使事情順利開展、循環起來，保證進度并按時完成任務。
領導者的工作則主要是構建愿景并向員工和客戶清晰地闡述愿景、指明公司成長方向、廣泛收集數據并從中找出關聯、廣泛征求員工意見、激勵和鼓舞追隨者等。說得簡單些，管理者的工作主要是對事，領導者的工作主要是對人。因此溝通技能、人際關系技能、沖突解決技能、談判技能和激勵技能等“軟實力”對領導者來說格外重要。在實際工作中，管理和領導是共生的關系。組織當中，任何一級經理人往往既做領導工作又做管理工作，只是在組織中的層級越高，承擔的領導工作所占全部工作比重就越大。
徐漢群指出，一個經理人自然成長的過程會遵循領導力管道模型(如圖)路線，打開模型中的每個層級，管理能力和領導能力都包含其中，哪種能力缺位都會引發嚴重問題。例如富士康接連發生的員工跳樓事件和群毆事件，凸顯領導力不足帶來的嚴重后果。可以說，富士康的管理工作做得非常到位，半軍事化的管理讓工作程序切割得非常細致，是一種高效率的管理手段。但是公司如果不顧及員工內在的精神需求，即便是在這樣的制造型企業中，也會對生產產生影響。況且，現在越來越多的企業依賴知識工作者，這就越發需要調動員工的內在熱情，激發員工的干勁。
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