【導(dǎo)讀】2013年七月,網(wǎng)友在微博爆料,人人網(wǎng)旗下的皆喜網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)停止, 已裁員解散。皆喜網(wǎng)是人人網(wǎng)旗下的一站式婚禮籌備服務(wù)平臺,于2012年7月全新改版上線。這已經(jīng)不是人人網(wǎng)旗下第一個(gè)失敗的子項(xiàng)目了,更早之前依托于人人網(wǎng)平臺的風(fēng)車網(wǎng),希望依托于人人網(wǎng)平臺做社會化旅游的探索。在成立不到半年就失敗,而就在今天人人網(wǎng)旗下的糯米網(wǎng)又傳出出售的消息,人人一些列的關(guān)于子項(xiàng)目的探索都難以收獲一個(gè)成功的。
2013年七月,網(wǎng)友在微博爆料,人人網(wǎng)旗下的皆喜網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)停止, 已裁員解散。皆喜網(wǎng)是人人網(wǎng)旗下的一站式婚禮籌備服務(wù)平臺,于2012年7月全新改版上線。
這已經(jīng)不是人人網(wǎng)旗下第一個(gè)失敗的子項(xiàng)目了,更早之前依托于人人網(wǎng)平臺的風(fēng)車網(wǎng),希望依托于人人網(wǎng)平臺做社會化旅游的探索。在成立不到半年就失敗,而就在今天人人網(wǎng)旗下的糯米網(wǎng)又傳出出售的消息,人人一些列的關(guān)于子項(xiàng)目的探索都難以收獲一個(gè)成功的。
大公司推出子項(xiàng)目不成功的,人人網(wǎng)并非是第一個(gè),也不會是最后一個(gè)。2007年,百度宣布進(jìn)軍電子商務(wù),同時(shí)由李明遠(yuǎn)擔(dān)任總經(jīng)理,擁有巨大流量的百度希望自己能在電商市場分得一杯羹,2011年百度有啊做出調(diào)整,宣布C2C業(yè)務(wù)關(guān)閉,并讓賣家轉(zhuǎn)移自己的業(yè)務(wù),這個(gè)電商平臺即使在擁有百度這樣的母公司,也依然難以做起來。
當(dāng)然百度的例子也不是大公司做子項(xiàng)目失敗的孤例,騰訊旗下的電商再將易迅全資收購之前,也難言獲得成功,其先后嘗試了QQ團(tuán)購,QQ網(wǎng)上商城多個(gè)項(xiàng)目,但是在電商領(lǐng)域依然未能殺出一條血路。QQ網(wǎng)購更是號稱要投入20億來殺入這個(gè)學(xué)海市場,但是時(shí)至今日。QQ網(wǎng)購在電商這個(gè)領(lǐng)域依然沒有市場影響力,而更早之前騰訊的拍拍網(wǎng)和淘寶相比較,所差的也不是一個(gè)量級了。
說完了國內(nèi)這些失敗的業(yè)務(wù)延伸的案例,再來看看國際上著名的案例,谷歌做為世界上頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司,它曾經(jīng)推出的基于主業(yè)務(wù)的延伸業(yè)務(wù)也依然難言成功。最著名的產(chǎn)品當(dāng)然是谷歌+了,這個(gè)谷歌野心勃勃的產(chǎn)品,已經(jīng)事實(shí)上被認(rèn)為失敗了,同社交巨頭facebook相比,影響力可以忽略。
這樣的例子還可以舉出一長條,很多人不得不問,為什么,這些巨頭為什么不能在其他領(lǐng)域像他們的主業(yè)一樣所向披靡攻城掠地呢?
一種說法認(rèn)為,這是因?yàn)檫@些項(xiàng)目沒有受到足夠多的重視。但是這個(gè)例子顯然占不住腳。這些項(xiàng)目剛出生的時(shí)候無不是受到萬千寵愛的金寶貝。百度有啊被傾斜了大量的流量,并且將現(xiàn)在百度如日中天的李明遠(yuǎn)委任為總經(jīng)理,也可以看出百度對這個(gè)項(xiàng)目的重視,而在流量導(dǎo)入和排名支持上百度也做出了很大的努力。騰訊的拍拍網(wǎng)在用戶基礎(chǔ)上并不少,基本上數(shù)億QQ帳號都開放給了CYE拍拍。這些巨頭都認(rèn)同長尾理論,所以在資源和流量上基本都敞開供應(yīng),所以,不受重視的項(xiàng)目是少數(shù),畢竟多數(shù)項(xiàng)目還是很轟轟烈烈的。
還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為是基因論,比如認(rèn)為百度只有搜索和技術(shù)基因,騰訊只有社交基因,所以所有產(chǎn)品只能做社交,而阿里也只有電商基因論。更有人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)初創(chuàng)的十八個(gè)月決定企業(yè)的基因與方向。但是這個(gè)基因論并不能完全證明正確,三星和西門子在做現(xiàn)在主業(yè)務(wù)之前都并非這個(gè)領(lǐng)域的,如果基因論能夠成立,那理論上三星和西門子也就很難成功了。
或許我們可以從風(fēng)車網(wǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾經(jīng)的反思之中,找到一些大公司子項(xiàng)目失敗的共性,風(fēng)車網(wǎng)ceo陳曉峰曾經(jīng)在他的反思之中認(rèn)為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)在于內(nèi)部合作很關(guān)鍵,就是怎么協(xié)調(diào)內(nèi)部的資源。
由于每個(gè)大的公司都會是一個(gè)利益體,所以,每一個(gè)新的項(xiàng)目注定都會遭遇到資源的協(xié)調(diào)。本質(zhì)上新項(xiàng)目都需要與老的利益體系爭奪資源,一塊蛋糕,兩個(gè)人分肯定就不愿意分給三個(gè)人。新的項(xiàng)目上馬一定會涉及到人員的調(diào)配,如果大牛被帶到新的業(yè)務(wù),原來的部門當(dāng)然不會高興,所以,這些業(yè)務(wù)往往面臨的問題都是內(nèi)部資源爭奪的問題,阻力巨大會成為這些子項(xiàng)目失敗的因素之一。
當(dāng)然因素肯定不只是這么簡單,有些子項(xiàng)目通過領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)大個(gè)人意志已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與母公司分離,依然難逃失敗,這里面的原因就只能從品牌學(xué)和業(yè)務(wù)協(xié)作的角度分析了。
人人網(wǎng)旗下的項(xiàng)目,最初都是希望能夠與人人有很強(qiáng)的協(xié)作性,都是具有高關(guān)聯(lián)度的項(xiàng)目,甚至于想法上也十分合理的,在社交平臺上面用戶一定會有不同的需求,他們需要旅游,需要結(jié)婚,需要購物,需要看視頻,需要找工作,于是圍繞著這一平臺來滿足不同需求的項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。但是人人網(wǎng)忽視了一個(gè)最大的問題,就是用戶到這個(gè)平臺上到底是來做什么的。答案是社交,而你想引導(dǎo)用戶通過社交平臺去做這些,用戶只能把它當(dāng)做第二選擇,這樣流量雖然可以導(dǎo)入,但是轉(zhuǎn)化率卻會低的可憐。
而百度和騰訊們的業(yè)務(wù)延伸卻是不太相關(guān)的去延伸,比如百度主業(yè)是搜索,而做電商和搜索的用戶群理論上不具有匹配度,這個(gè)就是屬于真正的利用資源另起爐造,屬于徹底的脫離原有的商業(yè)話語體系,利用資源去鍛造新的商業(yè)話語體系,如果舉一個(gè)例子的話,如果說人人是從一棟大樓中連著建一個(gè)大樓,讓A樓的人去B樓通道通過去購物,而百度和騰訊們基本就屬于在市中心有一棟自己的樓,然后在A樓掛上廣告牌,讓用戶們?nèi)ソ纪獾腂樓消費(fèi)了。
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