據日本新華僑報網報道 廁所作為藏污納垢之地，很多人都羞于提及。但在日本，廁所卻形成一種獨特的“廁所文化”。日本不僅有“廁所節”，有“廁神”，甚至還有“全國廁所協會”。最近，一些日本商家在廁所里做起了“生意”，開始從女廁所挖掘商機。
據日本《產經新聞》消息，以電車站為中心，日本各個車站大樓和購物中心內相繼出現了更為舒適、高級的女性洗手間，吸引更多女性顧客來購物乘車。比如2011年5月新開業的綜合商業設施LUCUA的高級洗手間，以及2011年9月阪急梅田車站檢票口前的收費洗手間等。
2011年5月新開業的一座購物中心專門設置了高級女性洗手間。洗手間里配置講究，使用者一步入其中，便立即置身于怡人的香氣里，還可以透過玻璃窗，眺望到站臺里的車來人往。
該購物中心的公關負責人、大垣晃子女士在采訪中表示，由于顧客主要是女性，我們的工作重點之一，就是徹底解除女性顧客排隊入廁的困擾，努力提供更好更舒適的洗手間環境。因此，LUCUA內的男女洗手間比例為2：8，在四樓我們還特別設立了高級女性洗手間“RELAQUA”。
“RELAQUA”高級女性洗手間，是由大垣女士本人和其他三名女性員工共同商討設計的。洗手間里面配置了6個坐式化妝臺、7個站式化妝臺，每個化妝臺都帶有立體三面鏡，以及足夠大的安放行李的地方，就連獨立坐便區也是商場內面積最大的，并且會根據不同季節選擇對應的香味。
另外，大垣女士等還在大樓其它洗手洗手間里配置了化妝臺和給嬰兒換尿布的地方等，大大提高了使用洗手間的方便性。
周末和節假日，該購物中心一天的客流量能達到900人左右，平時下班后前來購物的女性顧客也很多。即便如此，在女性洗手洗手間外，也看不到排隊入廁的現象，這在業內實屬罕見。而這一切，都歸功于高級女性洗手間的設立。對此，大垣女士還表示，我們要讓顧客高興而來滿意而歸，不能讓顧客因入廁排隊而影響了心情。高級女性洗手間的設立，大大提高了購物中心的魅力。
大阪車站樓內的女性洗手間里，不僅免費的受歡迎，就連收費的也有大量的回頭客。“ANGELBE”，就是一家5年前在大阪JR站里落戶的收費洗手間。洗手間還為使用者提供試用化妝品、美容器械等服務，每小時收費300日元。
截止目前，“ANGELBE”里可以試用十項計206種化妝品、13種美容器材，還新開設了租借和服業務。使用者在周末和節假日能達到300人左右，有參加婚禮或派對的女士來這里換禮服，有早間高速大巴的女性乘客來這里休息，“ANGELBE”的利用范圍可謂是多種多樣。
株式會社JR西日本時尚商品、門間洋介先生在采訪中提到，我們要讓顧客感覺，進入洗手間，就好像回到了自己的閨房一樣，來過一次就還想再來。
去年9月，阪急梅田車站檢票口前的黃金地段上，又出現了一個新的收費洗手間“CLEDUPLE”。“CLEDUPLE的內部配置、收費等和上文介紹過的“ANGELBE”一樣。但“CLEDUPLE”這個品牌，同時又是阪急阪神Holdings集團的下屬之一，經營內容還包括化妝品、生活用品的銷售等。同品牌的高級女性洗手間、商品專柜、按摩沙龍的并設，相輔相成，有望促進推動商品販賣。
實際上的經濟效果如何呢？開發組的新田史子回答說，在試用過洗手間里那些化妝品和美容美發器的顧客當中，有相當多一部分人會來到專柜咨詢購買。
在“CLEDUPLE”出現之前，這個地方原先是個CD店。阪急電鐵在就場所再利用的問題商討后，最終采用了作為新商業類別出現的收費洗手間。針對采用理由，流通事業本部的小谷恭子女士說，從前就有女性顧客給過我們意見，車站樓內要是能有個舒適的空間放松一下就好了。
在“CLEDUPLE”的使用者當中，有的希望通過并設的商品專柜獲取更多的美容情報、有的希望能嘗試到各種新商品。針對這些顧客的不同需求，“CLEDUPLE”里常備了9個品牌的全套化妝品，這些化妝品在并設的商品專柜也均有出售。開發組的新田史子女士還介紹說，“CLEDUPLE”里的香氛和室內裝潢，都是按照國外一流賓館的水準設計的。
對于眾多女性來說，調節狀態也好、購物中休息一下也好，不管出于什么目的，大家都渴望能抽空兒放松一下。而高級女性洗手間的設立，正是為女性們提供了這樣一個空間，同時也將她們的腳步留在了車站樓內，帶動了新的消費。今后，高級女性洗手間的走向，還會贏得業界更大的關注。
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