| 監(jiān)管不作為放縱信用造假
“信用其實(shí)是內(nèi)涵比較豐富的一個(gè)概念,僅僅靠買家主觀對(duì)于賣家的評(píng)價(jià)建立起來(lái)的虛擬信用體系,有著先天的不足,甚至可以說(shuō)是完全靠不住的。”被業(yè)界稱為“中國(guó)電子商務(wù)之父”的王峻濤對(duì)國(guó)內(nèi)目前這種信用評(píng)價(jià)體系非常擔(dān)憂,他告訴記者,作為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程的見(jiàn)證者,他最不愿意看到電子商務(wù)中炒信用、售假這種事情泛濫成災(zāi),“如果繼續(xù)下去,那么這個(gè)行業(yè)就永遠(yuǎn)沒(méi)有出頭之日了”。
“信用評(píng)價(jià)體系要完善,要能呈現(xiàn)一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。”中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任阿拉木斯說(shuō),目前信用評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)是將每一筆交易都納入信用評(píng)定,但是由于買家實(shí)名制很難落實(shí),這樣的信用評(píng)定就有難以彌補(bǔ)的缺陷。現(xiàn)在有必要引入專業(yè)的、客觀的第三方來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),將線上和線下的成功模式進(jìn)行整合,進(jìn)而形成一套更有效的評(píng)價(jià)體系,同時(shí)也要求執(zhí)法部門和管理部門予以配合。
王峻濤則認(rèn)為,如何引入第三方參與到評(píng)價(jià)、確認(rèn)甚至整個(gè)信用評(píng)價(jià)中,這給工商行政管理部門提出了新的課題。
事實(shí)上,脆弱的網(wǎng)絡(luò)交易誠(chéng)信體系已經(jīng)引起了國(guó)家工商總局的注意。
記者看到,在國(guó)家工商總局網(wǎng)站上一份《關(guān)于認(rèn)真貫徹實(shí)施〈網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法〉的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,該局多次強(qiáng)調(diào)“抓住了信用監(jiān)管,就抓住了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵,抓住了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)良好秩序的關(guān)鍵”,并提出“當(dāng)前制約網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)發(fā)展的主要瓶頸正是信用體系的缺失”。
在新發(fā)布的暫行辦法中,國(guó)家工商總局也提出要鼓勵(lì)、支持網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者成立行業(yè)協(xié)會(huì),建立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系；要鼓勵(lì)提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者為交易當(dāng)事人提供公平、公正的信用評(píng)估服務(wù),對(duì)經(jīng)營(yíng)者的信用情況客觀、公正地進(jìn)行采集與記錄,建立信用評(píng)價(jià)體系、信用披露制度以警示交易風(fēng)險(xiǎn)。
但是,“對(duì)于工商行政管理部門如何介入監(jiān)管,卻似乎沒(méi)辦法了。”有業(yè)內(nèi)人士說(shuō),暫行辦法中僅提出“縣級(jí)以上工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)建立信用檔案,記錄日常監(jiān)督檢查結(jié)果、違法行為查處等情況；根據(jù)信用檔案的記錄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施信用分類監(jiān)管”。 本新聞共 5頁(yè),當(dāng)前在第 4頁(yè) 1 2 3 4 5
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