做產(chǎn)品開發(fā)的時候需要有較強的研發(fā)機制保證，這樣可以讓產(chǎn)品開發(fā)更加敏捷更加快速。有些需求，提一下都可以得到很快反應(yīng)。qqmail也會每天排好規(guī)劃，為什么能很快反應(yīng)，如文件加鎖。有些產(chǎn)品做個東西寫ppt、做匯報……，人家順手就做了。很多產(chǎn)品不敏捷，大家要敏捷點、就算是大項目也要靈活。不能說等3個月后再給你個東西看，這個時候競爭對手都不知道跑到好遠了。
開發(fā)人員的心態(tài)要關(guān)注產(chǎn)品，不要是公事公辦的態(tài)度。你要知道用戶、同行會關(guān)注你的產(chǎn)品，在這種驅(qū)動下開發(fā)人員要自動去完成。不能說什么都要產(chǎn)品做好后，流水線樣的送過來我才做。開發(fā)人員要參與，40-50%左右的產(chǎn)品最終體驗應(yīng)該是由開發(fā)人員決定的。產(chǎn)品人員不要嫉妒有些工作是是開發(fā)人員設(shè)計的，只有這樣才是團隊共同參與的。如果都是產(chǎn)品想的就完蛋了，那么這個team做這個產(chǎn)品沒有什么機會，必然會產(chǎn)生產(chǎn)品迭代慢的效果。這樣一個格局太不行了。
運營式管理
這個部分感受最深的一個詞：天天用。這部分還談到了pony眼中產(chǎn)品經(jīng)理的一些基本要求。
我們的產(chǎn)品不是單機版，需要有強的用戶感和技術(shù)功底外，很重要的是服務(wù)。我們要關(guān)注很多很復(fù)雜的內(nèi)容，如架構(gòu)啊，應(yīng)用啊，產(chǎn)品需要有更好的架構(gòu)，這個是需要花很多精力，常態(tài)下可能看不出來。所以需要高層從kpi上考慮。這個是考功力，誰做的好，總辦領(lǐng)導(dǎo)是看得到的。設(shè)計的好的架構(gòu)不會手亂腳亂。如把核心的東西做成組件模塊分發(fā)。
發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足，最簡單的方法就是產(chǎn)品天天用。天天去看，去論壇，去博客、去訂閱。產(chǎn)品經(jīng)理要敏感點，找出你的產(chǎn)品不足之處。有的產(chǎn)品經(jīng)理說找不出來很奇怪，上線的時候堅持三個月天天用，問題是有限的，一天發(fā)現(xiàn)一個，解決掉，這樣慢慢的已經(jīng)開始逼近你那個很有口碑的點了。不要因為工作沒有技術(shù)含量就不去做，很多好的產(chǎn)品都是靠這個方法做出來的。對于高層來說，不僅僅是安排下面的人去做就可以了，一定要自己做。這些都不難，關(guān)鍵要堅持。意識要提高。你要做到每個周末，都心癢癢要去做。心里一定要想著，這個周末不試，肯定出事。這樣堅持，到一個產(chǎn)品基本成型，就可以去看下個產(chǎn)品了。
從哪個地方找，論壇啊、博客啊，rss訂閱啊。高端用戶不屑于去論壇提，在博客提，需要產(chǎn)品經(jīng)理自己去追出來。如qqmail、影音的產(chǎn)品經(jīng)理自己去查、去搜，然后主動和用戶接觸，解決，有些確實是用戶搞錯了，有些是我們的問題。產(chǎn)品經(jīng)理心態(tài)要很好，希望用戶能找出問題我們再解決掉。哪怕再小的問題解決了也是完成一件大事。有些事情做了，見效很快。運營方面要天天去看的，產(chǎn)品經(jīng)理要關(guān)注多個方面，比如說你的產(chǎn)品慢，用戶不會管你的idc爛或者其他原因，只是知道你慢。產(chǎn)品經(jīng)理要全面，服務(wù)器端哪個方面的問題能找出來。跟蹤用戶定位問題。如果pony都能搜索到的問題，沒看到產(chǎn)品經(jīng)理出現(xiàn)，那么就是你沒做到位。 本新聞共 6頁,當前在第 4頁 1 2 3 4 5 6 想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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