隨著網(wǎng)上購(gòu)物把在線營(yíng)銷戰(zhàn)線的不斷拉長(zhǎng),整個(gè)行業(yè)景氣被看淡的傳統(tǒng)百貨業(yè),也開(kāi)始不安于僅是做線上旁觀者的角色,悄然把手伸向了互聯(lián)網(wǎng),意欲尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
觸網(wǎng)的傳統(tǒng)百貨企業(yè)目前在網(wǎng)上能網(wǎng)住客源嗎?百貨行業(yè)里的細(xì)分領(lǐng)域又是如何輕松駕御互聯(lián)網(wǎng)的呢?
百貨業(yè)觸網(wǎng)有挑戰(zhàn)
“最早嘗試網(wǎng)上業(yè)務(wù)的北京王府井、上海百聯(lián)、廣州百貨等傳統(tǒng)百貨企業(yè),現(xiàn)在看來(lái)其網(wǎng)上的業(yè)務(wù)也說(shuō)不上成功!敝袊(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)零售委員會(huì)副主任王燕平曾經(jīng)如此表示。
早在今年3月,商務(wù)部曾透露,正在草擬一份關(guān)于《支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)》的文件。據(jù)知情人透露,該方案還將成立專項(xiàng)資金對(duì)大型傳統(tǒng)零售企業(yè)如北京王府井、上海聯(lián)華、西單商場(chǎng)等予以支持。
“西單商場(chǎng)的‘網(wǎng)購(gòu)’工作從來(lái)沒(méi)有停過(guò),”該商場(chǎng)電子商務(wù)部部長(zhǎng)張琳介紹。據(jù)了解,這家品牌年齡超過(guò)80歲的商場(chǎng),早在1998年就開(kāi)始成立了網(wǎng)購(gòu)中心,而2001年建起的“igo5愛(ài)購(gòu)物網(wǎng)站”更是當(dāng)時(shí)國(guó)有大型商業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域在線零售最早、最知名的品牌。關(guān)于igo5的經(jīng)營(yíng)狀況,至2010年2月初,igo5網(wǎng)站已實(shí)現(xiàn)盈利,銷售額超過(guò)百萬(wàn)元,但相對(duì)于西單地面實(shí)體店單店一年12億元人民幣的營(yíng)收額來(lái)說(shuō)仍不足為道。
網(wǎng)購(gòu)跨越了時(shí)空限制,為消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利和實(shí)惠。業(yè)內(nèi)分析人士指出,網(wǎng)上購(gòu)物目前仍然只是部分網(wǎng)民的購(gòu)物方式,還沒(méi)有成為人們?nèi)粘5馁?gòu)物行為。網(wǎng)購(gòu)尚存一定的局限性,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物最適合購(gòu)買(mǎi)諸如圖書(shū)、電話卡、電子機(jī)票等產(chǎn)品,而對(duì)于實(shí)物商品,其競(jìng)爭(zhēng)力目前來(lái)看還遜色于傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)裴亮也曾表示,很多百貨企業(yè)還沒(méi)有把電子商務(wù)作為公司的戰(zhàn)略去打造,F(xiàn)在是零售業(yè)快速發(fā)展時(shí)機(jī),但選擇發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)是不是明智的選擇,目前不好下結(jié)論。如果未來(lái)電子商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域在不斷侵蝕這個(gè)市場(chǎng),而傳統(tǒng)百貨業(yè)沒(méi)有在新生的市場(chǎng)中獲得應(yīng)有份額,那傳統(tǒng)百貨業(yè)在市場(chǎng)中總體分到的蛋糕就會(huì)縮小。從這個(gè)角度來(lái)講,這是需要引起傳統(tǒng)百貨業(yè)認(rèn)真思考的。
“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,百貨業(yè)必須搞電子商務(wù),這是肯定的。但迄今國(guó)內(nèi)還沒(méi)有哪家百貨企業(yè)探索出了比較成功的模式!蓖跹嗥匠姓J(rèn),自己作為零售行業(yè)的研究者,目前也對(duì)究竟何種模式更適合中國(guó)百貨企業(yè)所知不多。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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