危險的免費
當QQ吃肉的時候，360就注定只能和別人一起搶湯了。
免費的第一個陰暗面，是必然帶來一家獨大。因為網絡效應的緣故，只要睡蓮布滿了池塘，下面的水藻就很難再獲得陽光。Google的CEO施密特曾經坦言：免費的問題在于，它排除了市場上所有的價格歧視結構，結果往往會造成贏家通吃。
Google成了用戶使用最多的搜索技術公司，其它搜索不管技術多么先進，也很難再動搖它地位。視頻分享行業出了一個優酷，燒了1.6億美金成就一個還沒賺錢也有30億美金市值的公司，因為官司遲遲上不了的土豆價值不低于10億美金，至于酷六網就只有2億，還有3-400家錢燒光倒閉的，你認為這是在創造價值還是毀滅價值？
最后你會發現，互聯網行業造就的大公司，遠遠比其他傳統行業要少。巨木之下，小樹難生。依靠免費形成的寡頭經濟不是一個正常的商業生態。傳統媒體的內容，通過新浪和百度等的免費渠道，獲得了最大效果的用戶關注，但廣告價值卻直接被后兩者截流了，而且用戶也減少購買付費的紙質版本。結果，內容商無力再支付高昂的生產成本，再也提供不了高質量的內容。
免費的第二個陰暗面，是用戶遷移成本極低，這又是用戶選擇成本為零造成的。于是，贏家不得不想盡辦法用各種應用圈住用戶。
在免費的基礎上，構筑自己的競爭壁壘并不輕松。免費并非無成本，先行者為了推廣免費，得花費大量的資金，而為了維護壁壘，還得花更多錢，讓后來者無法超越。
周鴻祎講，免費的產品一定要做得比收費的產品還好，這原本是違背經濟學常識的，但在互聯網行業卻一再發生了。反正，羊毛最終還是要出在羊身上。《征途》的暴利，讓之前按小時收費的網游同行們，幾乎一致地轉向游戲免費、道具收費。游戲一定要好玩，情節必須得刺激，只有讓玩家沉迷于其中，才能有各種收錢的機會。
在免費模式下，一切人性的弱點，都會成為賺錢的突破口。免費模式下賺取的利潤一定會比收費更多。你真好意思讓自己的QQ形象就穿條三角褲跟人裸聊嗎？
聰明人都知道，堡壘往往不是從正面攻破的。你要光做一個IM軟件，QQ肯定不會抄你。但是其它任何客戶端，都有可能成為它致命的后門。
所以，別罵QQ抄襲，這完全是一種下意識的“膝跳反應”。它一定會阻止任何企圖通過免費客戶端奪取它用戶的公司。只讓用戶的注意力流向自己控制的地盤。而那些免費軟件的后來者會發現，從商業模式到可持續的盈利模式總是很難走通的。
免費的第三個陰暗面，是它很可能破壞一切商業的基礎：信用。
沒有誰會永遠當雷鋒的，你免費獲得了多少，你相應地就會失去多少。失去金錢是小事，失去隱私和生活才是大事。
的確，在付費的商業模式下，企業依舊存在著收集客戶信息的可能，但這些只能更好地幫它分析用戶購買的行為，并非其主要收入的來源。而在免費的模式下，你只是用戶，不是顧客，企業根本無需顧忌契約關系帶來的風險。它們有著強烈的動力去搜刮一切隱私并將之變現出售。
傳播學者魏武揮兄在《隱私的背后》一文中，引用了國內一家知名的sns的隱私條款：“承諾不會在未獲得用戶許可的情況下擅自將用戶的個人資料信息出租或出 售給任何第三方，但以下情況除外：……本站發現您違反了本站服務條款或本站其它使用規定。”換句話說，如果你違犯了站方的一些規定，你的個人資料就有權被出售了。 本新聞共 6頁,當前在第 2頁 1 2 3 4 5 6 想認識全國各地的創業者、創業專家，快來加入“中國創業圈”
|
