如果說(shuō)2010年微博對(duì)很多人還是一個(gè)新鮮概念，那么2011年微博則成為一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~匯。認(rèn)證名人在其間發(fā)表言論，媒體傳遞著新聞，許多營(yíng)銷(xiāo)公司運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)發(fā)送心靈雞湯和各領(lǐng)域的實(shí)用指南，而身邊朋友則像以前寫(xiě)QQ、MSN狀態(tài)一樣更新著日常生活。
微博流行的背后，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)也隨之在悄然變遷。過(guò)去很多記者在天涯上找選題，因?yàn)樾侣勈录１痪W(wǎng)友爆料在天涯這樣的全國(guó)性論壇上，甚至大量引發(fā)人肉搜索。而現(xiàn)在，每一個(gè)網(wǎng)民都可以在微博上發(fā)布自己所看、所知、所遇的事件，然后通過(guò)關(guān)系鏈傳播，瞬間引爆新聞事件。
從年前一直持續(xù)至今的方舟子對(duì)韓寒文章代筆質(zhì)疑的“方韓論戰(zhàn)”，即能體現(xiàn)這一變遷。方韓論戰(zhàn)中，方舟子因?yàn)殚_(kāi)設(shè)了微博，并有百萬(wàn)量級(jí)粉絲，通過(guò)微博頻頻發(fā)出質(zhì)疑，引發(fā)了廣泛關(guān)注。諸多微博上的名人也紛紛表態(tài)，一時(shí)之間牽扯眾多，成為極具影響力的公共事件。而在這其中，論壇不再占據(jù)網(wǎng)民輿論的主戰(zhàn)場(chǎng)。
論壇將死？且慢下此斷言。正如我們采訪中所發(fā)現(xiàn)，大量互聯(lián)網(wǎng)用戶仍然活躍在論壇里，一些深耕垂直領(lǐng)域和本地地區(qū)的論壇社區(qū)在定位上對(duì)用戶與內(nèi)容的區(qū)隔，也是微博在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)上無(wú)法一一周到和細(xì)致顧及的。有趣的是，微博產(chǎn)品的領(lǐng)軍公司之一，早年起于論壇的新浪直到今天，仍保留著論壇產(chǎn)品。
需求之變
“用戶需求在，產(chǎn)品就沒(méi)有過(guò)時(shí)的說(shuō)法。只有用戶的需求在發(fā)生變化，這是我一直堅(jiān)信的。”愛(ài)卡汽車(chē)網(wǎng)創(chuàng)始人張京秋對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》雜志說(shuō)。以愛(ài)卡汽車(chē)論壇為例，從創(chuàng)立的2002年到2007年是其最火的一段時(shí)間。那一段時(shí)間里，用戶去看垂直網(wǎng)站、門(mén)戶的專(zhuān)業(yè)頻道或者是從搜索引擎來(lái)搜，在互聯(lián)網(wǎng)上找一些精準(zhǔn)的、相關(guān)度比較高的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都沒(méi)有在一個(gè)垂直論壇里深挖來(lái)得準(zhǔn)確。論壇社區(qū)剛剛好滿足了用戶對(duì)信息和交流的需求。
當(dāng)時(shí)，全國(guó)各地出現(xiàn)了大量論壇，其中很多至今已消失，也有一些依然存在，除了愛(ài)卡之外，一些知名的論壇社區(qū)也在互聯(lián)網(wǎng)和寬帶普及的大勢(shì)中成立。比如創(chuàng)建于2001年的鐵血網(wǎng)、創(chuàng)立于2001年的19樓以及創(chuàng)建于2004年的媽媽網(wǎng)等。各自都有不同的發(fā)展路徑，但至今它們都基于論壇的雛形隨用戶需求而進(jìn)行了改進(jìn)。
比如，鐵血網(wǎng)于2004年就對(duì)論壇進(jìn)行改版，以垂直門(mén)戶形式出現(xiàn)，論壇的內(nèi)容，是經(jīng)過(guò)編輯編排通過(guò)門(mén)戶產(chǎn)品來(lái)顯示，不再是論壇最初的形式。現(xiàn)在登錄鐵血網(wǎng)，用戶會(huì)覺(jué)得它像門(mén)戶網(wǎng)站的軍事頻道。
論壇產(chǎn)品形態(tài)并非靜止不動(dòng)，其本身也在不斷進(jìn)化，來(lái)滿足社區(qū)里用戶不斷變化的需求。脫胎于Twitter的新浪微博，在進(jìn)入中國(guó)的本土化過(guò)程中，也借鑒了論壇的形式，創(chuàng)造了“轉(zhuǎn)發(fā)+評(píng)論”的產(chǎn)品形式。相反，在用戶之間的關(guān)系顯性化、產(chǎn)品化方面，論壇的這些早期拓荒者也有過(guò)嘗試。
2008年愛(ài)卡汽車(chē)網(wǎng)也嘗試過(guò)推出類(lèi)似SNS的產(chǎn)品Myxcar，此前在2004年左右愛(ài)卡就已推出類(lèi)似產(chǎn)品的雛形，結(jié)果并沒(méi)太多用戶使用。而經(jīng)過(guò)Facebook、Myspace和國(guó)內(nèi)人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)的SNS流行熱潮對(duì)用戶的教育之后，愛(ài)卡重新改進(jìn)推出。“即便是這樣，這種讓用戶間建立關(guān)系的SNS性質(zhì)的產(chǎn)品使用也不是爆發(fā)式、顛覆性的，而是循序漸進(jìn)的，新用戶容易接受，而老用戶還是對(duì)新產(chǎn)品有阻力。”張京秋介紹道。
而在論壇運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，鐵血網(wǎng)逐漸找到了自己的盈利模式。2007年底，鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO蔣磊根據(jù)M65這款軍服的受歡迎程度，以個(gè)人資金在國(guó)外購(gòu)買(mǎi)了11件，意外的是其在論壇上被用戶搶購(gòu)一空。而由此，鐵血開(kāi)始在海外進(jìn)購(gòu)軍品，銷(xiāo)售給鐵血網(wǎng)的軍迷用戶。由論壇的二手買(mǎi)賣(mài)板塊到淘寶上的店鋪再到專(zhuān)門(mén)推出自有電子商務(wù)平臺(tái)“鐵血君品行”，鐵血網(wǎng)今年1億元營(yíng)收中70%至80%來(lái)自于電子商務(wù)和線下店的軍品零售。目前鐵血網(wǎng)在全國(guó)開(kāi)設(shè)了6家直營(yíng)店，并開(kāi)始銷(xiāo)售自有品牌的服裝。
沒(méi)有一種完美產(chǎn)品能滿足所有需求。與微博相比，論壇具有一些獨(dú)特的特性是微博現(xiàn)階段難以替代的，特別是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的不同，決定了一個(gè)普通用戶在論壇和微博中的話語(yǔ)權(quán)不同。
新浪微博等微博產(chǎn)品目前著力對(duì)明星用戶和組織機(jī)構(gòu)的賬戶進(jìn)行推廣，社區(qū)里的用戶之間并未廣泛建立起相互之間的熟識(shí)關(guān)系，整個(gè)社區(qū)的氛圍是用戶看和轉(zhuǎn)發(fā)名人言論多，而自己發(fā)言少。但論壇像一個(gè)廣場(chǎng)，它是社區(qū)內(nèi)用戶的公共空間，并不像微博那樣去中心化，理論上一個(gè)用戶發(fā)的帖子可以被所有用戶看到。“在微博上，比如我是一個(gè)4S店的高級(jí)維修技師，我在微博上沒(méi)有聽(tīng)眾的話我寫(xiě)給誰(shuí)？如果我不恰巧認(rèn)識(shí)新浪微博上的某個(gè)公眾人物，他幫我推一下，我就淹在幾億人里面了，我有天大的資質(zhì)，我都不知道說(shuō)給誰(shuí)。”張京秋舉例。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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