這是一個網(wǎng)絡(luò)時代，也是一個網(wǎng)購時代。網(wǎng)購額每時每刻都在以令人瞠目結(jié)舌的速度增長，越來越多的消費者選擇點擊鼠標(biāo)來完成購物。面對如此洶涌的網(wǎng)購風(fēng)潮，實體服裝店該如何自保呢？
禁止代理商低價網(wǎng)售
業(yè)內(nèi)人士透露，網(wǎng)店進(jìn)貨渠道主要有三種：一是生產(chǎn)廠家直接在網(wǎng)上開店經(jīng)營；二是廠家的銷售員在網(wǎng)上開店，他們一般能以“內(nèi)部價”或“員工價”拿到很優(yōu)惠的折扣，然后又在網(wǎng)上以低于商場的價格銷售；還有一種情況就是廠家的一些外單產(chǎn)品。
為了避免地區(qū)代理在網(wǎng)上以低價銷售，對實體店經(jīng)營造成影響，很多品牌都作出相關(guān)規(guī)定：禁止代理商在網(wǎng)上銷售新款服飾，而只能銷售過季的斷碼服飾。那些廠家同時設(shè)立網(wǎng)上商城的，其銷售的產(chǎn)品加上郵費，價格與實體店價格就已經(jīng)差不多了。
線上和線下同時開店
保留實體店的同時，再開家網(wǎng)店，線上和線下同時經(jīng)營，目前看來，效果相當(dāng)不錯。實體店沒有顧客的時候，就在網(wǎng)絡(luò)上與客戶聯(lián)系；店里如果有客人進(jìn)來，就出來招呼，不僅兩不耽誤，而且還能相互補充。
網(wǎng)店上同時標(biāo)注實體店的地址，就會讓顧客感到更踏實。許多習(xí)慣逛街購物的人覺得眼見為實，萬一購買的商品出問題還能索賠，不像互聯(lián)網(wǎng)那樣虛無縹緲。同時，本地的顧客從網(wǎng)上選購好商品后，還可以直接來實體店取貨，還能省下快遞費。傳統(tǒng)實體店和新興網(wǎng)店互惠互利，銷售模式調(diào)整之后，才能更加適應(yīng)市場。
建好實體店的“墻壁”
做生意，最核心秘訣是“墻壁”。經(jīng)營一家實體服裝店，首先要考慮的，就是樹立起一道“墻壁”，讓其他人無法進(jìn)入。實體店的“墻壁”是它服務(wù)的那塊區(qū)域，比如說100米長的街道，不可能擠下1000家同類商店，周邊眼紅想要模仿的競爭對手只有那么有限的十幾個人，實體店所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)消費者，都具有信息盲點。而在網(wǎng)上，100米長的街道可以擠下100萬家甚至更多同類商店，模仿者是10萬人甚至更多，并且復(fù)制的成本接近于零。另外，搜索引擎也讓消費者甚至沒有了信息盲點。
在網(wǎng)絡(luò)時代，想經(jīng)營好實體店鋪，就要把“墻壁”壘得更厚實，要么是錯位經(jīng)營，比如銷售網(wǎng)絡(luò)上比較少的中老年人服裝；要么是獨家經(jīng)營，比如某品牌服裝只有實體店代理商，而且保證全國統(tǒng)一售價，統(tǒng)一折扣；要么是壟斷銷售，控制住線上的貨源。沈陽晚報記者 谷麗紅
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